在所有與古巴有關的事情中，有一個人常常令我無法忘懷。
美西戰爭爆發以後，美國必須馬上與反抗軍首領加西亞將軍取得聯係。加西亞將軍隱藏在古巴遼闊的崇山峻嶺中——沒有人知道確切的地點，因而無法送信給他。但是，美國總統必須盡快地與他建立合作關係。怎麽辦呢？
有人對總統推薦說：“有一個名叫羅文的人，如果有人能找到加西亞將軍，那個人一定就是他。”
於是，他們將羅文找來，交給他一封信——寫給加西亞的信。關於那個名叫羅文的人，如何拿了信，將它裝進一個油紙袋裏，打封，吊在胸口藏好，如何用4天的時間乘坐一條敞口船連夜抵達古巴海岸，穿入叢林，如何在3個星期之後，徒步穿越一個危機四伏的國家，將信交到加西亞手上——這些細節都不是我想說明的，我要強調的重點是：美國總統將一封寫給加西亞的信交給了羅文，羅文接過信後，並沒有問：“他在哪裏？”
像羅文這樣的人，我們應該為他塑造一座不朽的雕像，放在每一所大學裏。年輕人所需要的不僅僅是學習書本上的知識，也不僅僅是聆聽他人的種種教誨，更需要的是一種敬業精神，能夠立即采取行動，全心全意去完成任務——把信送給加西亞。
加西亞將軍已不在人世，但現在還有其他的“加西亞”。沒有人能經營好這樣的企業——雖然需要眾多人手，但是令人吃驚的是，其中大部分人碌碌無為，他們要麽沒有能力，要麽根本不用心。
懶懶散散、漠不關心、馬馬虎虎的工作態度，對於許多人來說似乎已經變成常態。除非苦口婆心、威逼利誘地強迫他們做事，或者，請上帝創造奇跡，派一名天使相助，否則，這些人什麽也做不了。
……
最近，我們經常聽到許多人對那些“收入微薄而毫無出頭之日”以及“但求溫飽卻無家可歸”的人表示同情，同時將那些雇主罵得體無完膚。