開啟高效人生(套裝全3冊)

學會傾聽

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最近,我應邀參加了一次橋牌聚會。我不會打橋牌,恰好有一位美麗的女士也不會。我們正好坐下來聊聊天。她知道我在湯姆森先生從事無線電這個行業之前,曾經擔任過他的私人助理。當時,湯姆森到歐洲各地去旅行,由我來替他做即將播出的生動的旅行演講。所以她說:“啊!卡耐基先生,我想請你告訴我所有你到過的名勝及所見過的奇景。”

當我們在沙發上坐下的時候,她說她同她丈夫最近剛從非洲旅行回來。“非洲,”我說,“這可是一個非常有趣的地方!我總想去看看非洲,但我除了在阿爾及利亞待過24小時外,其他任何地方都沒有到過。告訴我,你是否到過野獸出沒的鄉村?是嗎?多麽幸運!我可真是太羨慕你了!請你告訴我關於非洲的情形吧!”結果,那次談話持續了45分鍾。那位女士沒有再問我到過什麽地方,也沒有再問我看見過什麽東西了。

事實上,她並不是真的想聽我談論我的旅行,她所想要的不過是一個專注的傾聽者,她可以借此機會來講她所到過地方,以增強她的自豪感。在現實生活中,類似這位女子的人少見嗎?許多人都是這樣的。

最近我在紐約著名出版商格利伯的宴會上遇到了一位著名的植物學家。我以前從未同植物學家交談過,覺得他談話具有極強的吸引力。我真的坐在椅子上,靜靜地聽他介紹大麻、大植物學家玻爾本以及室內花園等。他還告訴我許多關於廉價馬鈴薯的驚人內幕。由於我自己有一個小室內花園,經常會遇到一些問題,因此他非常熱情地告訴我如何解決這些問題。

之前已經說過,我們這是在宴會中。當然在座的還有十幾位其他的客人,但我違反了所有的禮節規矩,忽略了其他人,而與這位植物學家談了數小時之久。到了深夜,當我向眾人告辭的時候,這位植物學家這時轉身麵對主人,對我大加恭維,說我是“最富激勵性的人”,最後他還說我是一個“最有意思的談話家”。