我的第一本陽光心理學

第五章 小心拉動緊繃著的管理心弦02

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◎完善晉升培訓體係

現代社會,技術、管理發展日新月異,新的技術、管理知識每天都在不斷出現,即使昨天你是個合格的技術人員、合格的管理者,如果不加強學習的話,今天,你就有可能落伍。因此,作為一個合格的管理者、技術人員來說,就必須不斷地學習,吸取新的知識。作為一個企業來說,除了不斷引導企業各層各類人員加強學習之外,企業的崗位培訓也越發變得重要。國內外的知名企業,都非常重視企業的崗位培訓,且大都建立有自己的專門的崗位培訓機構,外如著名的摩托羅拉大學、惠普商學院,內如海爾大學等。企業應結合每次考核盤點,根據員工的共性和個性做出更為有效的培訓計劃,通過企業內訓、外訓、專家講座以及崗位交流等方式,建立一整套的企業崗位培訓機製,來加強各類人員的崗位知識,使他們能夠跟上知識發展的步伐,真正做到與時俱進,以期能夠持續勝任自己的本職崗位要求。在晉升員工前,加強管理培訓,給員工提供一些與事業發展相關的培訓課程,使員工能適應日後在事業上的升遷轉變,有效防範因員工晉升而陷入彼得原理陷阱。

◎完善企業招聘錄用體係

彼得原理往往在一個封閉的組織中容易產生。對於部門出現崗位空缺,很多企業采用的是從組織內部進行選擇補充,而大多數企業實行內部選拔常通過領導、上司指定或集體研究的“伯樂相馬機製”實現,不僅減少了員工參與的公平競爭機會,影響員工的積極性和忠誠度,而且往往產生領導層的“近親繁殖”,被提拔的人不能勝任工作,降也降不下來,從而陷入困境。要改變這種局麵,就必須打破招聘錄用中的這種封閉形式。企業變“相馬機製”為“賽馬機製”,定期公布企業內部的各層、各級缺員崗位,提出明確的應聘條件,由員工自己按要求應聘,然後根據員工的自身條件和工作業績進行公開競聘,甚至讓企業外部的人才也參與到選拔競爭中,這樣,在組織內部以及內外部之間形成能上能下、公開公平的流動性用人機製,使企業人崗匹配和人力資源素質的提升進入良性循環。