高情商自控手冊(教你如何成為情商高手)

第19章 你會騷擾別人嗎?

字體:16+-

我們每個人都會騷擾別人嗎?很有可能。無論是在公司還是在別的地方,總有一些虐待狂,隻要他們有一點點權力,總喜歡把羞辱別人當成自己的樂趣。不過,這樣的人畢竟隻是少數。除非這樣的行為有傳染性!法蘭克福的職場心理學家和欺侮行為研究專家迪特爾·紮普夫認為,危險在於,騷擾行為通常是無意識的:“騷擾者們並不想產生騷擾行為,他們甚至都沒有意識到自己的意圖。”而經濟危機使事情變得更加嚴重。“停止精神騷擾”協會指出,“精神騷擾已經成為一些公司裁員的一種工具”,是一種能夠輕鬆把人趕走,還節約社會資源的手段。這種“策略性騷擾”現象普遍存在於各個領域,觸及了所有的勞動者,從管理層到基層員工。因此,每一個人都有遭到“毒手”的危險。你會去騷擾別人嗎?在以下每一個場景中,選出你認為最恰當的回答。

當合作者出現了失誤……

a. 我會責備他:“你從來都處理不好複雜的事情!”

b. 我會表現出寬容:“沒關係,人人都有出錯的時候。”並且我會肯定他做得好的地方:“看,在這方麵你做得就很好,現在,你可以……”

當助理惹我發火……

a. 我會立刻狠狠地罵她一頓,哪怕是當著所有人的麵。

b. 我會等自己冷靜下來,再麵對麵地向她解釋。

當我發現了一匹千裏馬……

a. 我不會向別人泄露他的能力和價值,隻讓他為我一個人所用,因為他的工作能力很出色。

b. 我會幫助他獲得提升,比如讓他參加培訓、公司內部的競賽等,給他升職,把他推薦到我這個等級的崗位上。

當我伺機攻擊某人……

a. 我會不時地交給他一些超出他能力範圍的任務,讓他名譽掃地。

b. 我會放下我的偏見,努力看到他好的一麵。