應避免

》打斷他人，即使對方喋喋不休或者離題萬裏，除非是你主持會議。

》強調困難和分歧。更多地著眼於解決方案（采取的行動），而非討論問題本身（分歧的根源）。

》當人們無話可說的時候才發言，或者重複他人說過的話。當人們詢問你的意見時，如果你沒有新的看法，就簡單地說：“我同意你的意見。”