知道如何挫敗反對意見已經很不容易了，但要想真正在辦公室如魚得水，比如，讓別人替你做事，當你需要幫忙的時候有人伸出援手，或者你簡單地想要維持辦公室和平，就需要采取其他策略，給人留下印象。以下15種技巧可以讓你不知不覺地掌握主導權：
》“你好”“我不會打擾你吧”“拜托你了”“謝謝”“再見”……遵循社交禮儀。
》了解最新資訊（尤其星期一的時候，或者度假歸來的時候）：“這周末過得怎麽樣啊？”“你的兒子會考通過了嗎？”“你的小狗便秘好些了嗎？”
》即使你在意自己的民主權利，也要嚴格遵循層級差異（不要一屁股坐在老板的辦公桌上），以及尊重他人的領地（即使門開著，也不要不打招呼就進別人的辦公室）。
》友善地對待前輩（尤其是脾氣執拗的人）：通常情況下，他們都是領導，即使他們不是領導，通常他們也有相當大的“環境影響力”。
》談論別人感興趣的話題。同一個球迷聊世界杯（即使你覺得一群人跟著一個球跑實在很傻），如果你的女同事把她的女兒送去學古典舞蹈，那你就和她聊聊巴黎歌劇院舞蹈班的年輕學生（即使你認為這舞蹈很難看）。
》讓別人相信，是你跟他們想的一樣，而不是他們跟你想的一樣。
》千萬不要放過任何一個可以恭維同事的機會。
》避免情緒波動，也不要忽視他人的情緒變化。
》千萬不要堅決地提出你的異議，這隻能強化對方的立場。所有的研究都表明，我們都喜愛那些讚同自己觀點的人。因此，違心地靠近對方的論點，達成共識。
》絕對不要發號施令，也不要強加自己的觀點於人。經常使用“我們”，以讓人覺得這是大家共同的決定。
》當別人請求幫忙的時候，永遠不要說“不”，而要表示抱歉：你工作太忙了，要完成一個緊急的任務，馬尚（給你安排任務的上級）還等著你。