雪停了，剛剛入睡李一隱就被電話吵醒了，特意設置的工作鈴聲，趕緊穿衣來到療養院。
“我可是負責白天的，芹總。”李一隱雖然帶著哈欠，還是來了。
“如果不是必要的事，我也不會半夜折騰你。”王亞芹說。
“沒事，領導，加班費算上就行。”李一隱笑答，“到底怎麽了？”
“花老太太晚飯後情緒開始反常，一直摔東西，鬧情緒，到現在沒消停過，看啥都不順眼，凡是過去的人都被她罵回去了，平時哄哄能好，今天情緒異常激烈，我想著你經驗豐富，最有耐心，除了你沒人能解決今晚的問題了，解決不好，咱們所有人都得吃不了兜著走。”芹總歎口氣。
“她今天受到什麽特別的刺激了麽？”李一隱問。一般發生這種情況，一定有個誘發點，找到它才能對症下藥。
王亞芹詢問過其他人，也看過監控錄像，今天一切如常，花老太太沒有和別人起爭執，連口角都沒有，按理說更年期早就過了，不應該出現這樣的情緒。
“今天有人探視她麽？”李一隱問。有時候這因素可能是外來的。
“今天倒是沒人探望她，不過今天住她隔壁的三個鄰居都有兒女來看，大包小包拎了不少東西，她們沒少跟她顯擺，還有人帶著孫子、外孫女來了。這碰到一起探望的幾率挺小。”王亞芹說。
李一隱和王亞芹一起翻了一下探視名單，隻見花老太太那一欄從她住進來開始就從沒有人探望過，來療養院一年多了，一片空白，隻留有一個緊急聯係人電話。
“我記得她無意中和提過，自己有兒有女。”王亞芹也納悶。
這時候，花老太太房間裏又傳來砸東西的聲音，別的房間投訴不斷，大家都是vip，憑啥要忍受花老太太，王亞芹親自安撫投訴鄰居，李一隱一路小跑去了花老太太那。