這天盛禾來悅己樓裏看這個月的賬本，順便給大夥兒開個例會。
“工作上若是有什麽問題，或者遇到了什麽特殊情況，要及時向我匯報，”盛禾對許娘子道，
“咱們的服務態度一定要好，但是也不能軟弱。遇事不怕事，冷靜解決問題才是真本事！”
“哎！我都曉得的，咱們上崗前，您給我們做的那些培訓我們都沒忘記！”許娘子朗聲回答，
“禾姑娘，您就放心吧，我時常提醒姑娘們您說過的那些話，姑娘們也都做得很好。”
盛禾的目光落在賬本上，賬本做得很好，條條款款都很清晰。許娘子說得很對，導購姑娘們的業績都很好，從賬目上看，的確是一筆超乎預料的可觀數字。
“好好幹，咱們這悅己樓會越來越好的！”盛禾露出笑意與讚許。
許娘子聽到盛禾對生意的肯定，笑得更高興了，拉著盛禾嘰嘰喳喳說著店裏一些要處理的一些瑣事。
正說得起勁兒，忽然聽到門口傳來喧嘩聲，好像是一個婦人的聲音，帶著濃重的口音，聲音很尖利，還帶著哭腔。
由於盛禾與許娘子在樓上的花廳裏坐著，有些聽不清那聲音具體在說什麽。
正想開窗看看到底是怎麽回事，就在這時，宛娘急匆匆跑了過來，臉色有些發白：
“禾姑娘，不好了，咱們鋪子有人鬧事！有個婦人拖著一個孩子朝著咱們的鋪子口潑泔水！”
盛禾一聽，麵色一沉。一旁的許娘子也立馬就炸了：“什麽？！什麽瘋婦？到底怎麽一回事？無緣無故就來壞我生意，我非把她抓進牢裏不可！”
盛禾麵色有些凝重，不過卻保持著冷靜：“她既然做出這種舉動，那就一定不是無緣無故。宛娘，你讓人先把店裏的客人請出去，該賠償的賠償，至於那婦人孩子，她們願意進店說話嗎？”