2016年2月26日，星期五。
上午10:00，馮建國準時出現在張帆的辦公室。
張帆發現馮建國非常的緊張，眼神裏充滿了忐忑。“ 馮主管，把你請到我辦公室來，是想跟你談一下你部門近期的業績問題。 針對你們做得不足的地方，我要提出改善意見，你要製定改善計劃並嚴格執行。我提醒你一下，我們所談的內容是一個非常嚴肅的話題。會議的記錄我稍後將會以郵件的形式發給你，並抄送給人力資源部和總經理，你明白我的意思了嗎？”
馮建國機械地點了點頭，大大咧咧的說：“老板，你怎麽說都行，我聽你的！”
馮建國可能並不知道,張帆現在給他開的這個會叫做業績改善會議, 是一種自上而下的溝通,它的威力非常強大。按照公司流程，針對工作業績長期不能達標的員工，上級領導將通過這個會議給予下屬必要的指導和培訓，幫助他達成規定的業績，會議的結果是一份業績改善行動計劃，並形成書麵的會議記錄。這個會議記錄會發送人力資源部和上級做好備案，如果被約談人能夠在規定時間內達成改善，那麽對他今後的工作不會產生什麽影響；但是，如果沒有達成預期的改善目標，部門經理很有可能拿著這個會議記錄要求人力資源部介入處理，而最嚴厲的結果就是解除這名員工的勞動合同。執行這種目標管理的外企，讓各個層級的管理人員倍感壓力；但是另一方麵，這也是工作動力的來源：如果有人業績非常好超過預期目標，晉升、加薪、獎金會毫不含糊地到來，他也成為了公司的明星。可以說，這是一種強者的遊戲，適者生存、不適者淘汰。
“首先，我給你回顧一下你部門在這三個月以來的業績情況, 計劃產量完成率目標為99%,你近幾個月的平均水平為92%,相差7% ,這個數據你有疑問嗎?”