一般的人，突然從超市經理變為普通員工都會很難接受，然而藍曉明卻一點也不為難受，因為人畢竟是要適應這個社會，正如他日記寫的：既然選擇了遠方，就不管風雨兼程。
站在摩天大樓的玻璃牆下麵，渾然有種自覺形穢的渺小，但是看到大樓中間的六個醒目的黑體鎏金霓虹大字“萬家購物廣場”時，他有種說不出的激動，放佛就看到了自己脫穎而出的那一天。
在李雪娟的推薦之下，藍曉明被安排到萬家超市非食品部門的日雜部工作。日雜部是個清閑的部門，銷售不會有大起大落之勢，客流永遠最少，體力活也最少，在李雪娟的眼裏分到這個部門算是對老同學的一種關照，因為藍曉明在這個部門做的事情是收貨與退貨。
在萬家超市裏，每個部門都有人在賣場與倉庫之間穿梭，目的是更好地為收貨退貨服務。日雜部上有經理，有主管，還有課長，光是促銷員就有四十多個，大多數集合在**用品和廚具類推銷，兼負責整理排麵和衛生工作，而訂貨則有專門的補貨員在抄單進行。這樣一來，藍曉明便穿梭與倉庫，收貨通道這兩個地方。
日雜內部分的好細，文體用品，廚具都有貨架上的廣告電視在反複演示，這裏的促銷員也都是阿姨級別的比較吃苦難勞。藍曉明一看這樣的環境，無疑是最佳的學習場所，但是萬家超市的促銷方案特別多，每周一檔海報，頻頻上檔下檔，堆頭，端架更換快如換褲子。這樣一來，人員方麵明顯都會很忙，最忙的就是主管鄧旭東，他年輕方約二十六歲，以前是做業務員出身，對於管理方麵很有自己的一套，就是會哄會嚇**。所謂的有辦法，就是指給你打一巴掌然後給你一塊糖吃。
日雜缺編製，少個課長，所以藍曉明就隻好跟著這個管理老道的主管一個班次，在主管的安排下，給他大概說了下區域，還有倉庫，貨架頂，接著就是推一輛六輪車，開始了他的“車夫”生活。因為在萬家超市，大叉車是不準進賣場，不準進電梯的，在三樓的日雜部，隻得用六輪車將那些商品搬運。