林若英一路往西蹬著小藍車，享受著金風吹拂的清爽，心中透著絲絲柔和的愜意。快到醫院門口時，正好看到有溫度的一幕：
護士方雪推著坐有80多歲阿婆的輪椅，司機走到阿婆身邊，一手托住她脖子，一手托住她腿彎，使勁把老人抱起，可老人有點胖，司機似乎有些抱不動，方雪疾步上前托了一把，合力將老人穩穩地放在汽車後排。
林若英的第一反應是在心裏為他們點了個讚！可隨即一想，“不對，這位阿婆發生了啥情況？家屬都去哪兒了？”
方雪上車，關上車門的瞬間，瞥見林若英，就衝她牽了牽嘴角，算是打過了招呼。司機開著車走了。
這情節讓她聯想起三年前，醫療隊隨車帶來一位阿公，他雙眼幾乎看不見東西，要求做複明手術。誰知當晚他就說胸悶難受，醫護人員趕緊將他送中心醫院救治，最終沒能挽回生命。
辦完喪事，老人的兒子專門趕來醫院，將醫院為老人墊付的3000多元費用悉數奉還，並表達謝意。那份淳樸特別動人，讓醫院上下看到了人性的溫暖。
上到四樓住院區，幾個護士和醫生圍在護士站，他們背對著林若英悄聲議論著，誰都沒注意到她走過來。
值班醫生倪翔宇說：“家屬要到中午才過來。我打電話通知她兒子，他一開口就責備，口氣好凶，說在家好好的，做手術就出事，到底是怎麽回事？他是那種很強勢的人，跟他解釋，真是雞同鴨講呀。”
謝國棟說：“我記得清，阿婆手術台下來沒什麽異常，那個階梯凳子，護士扶著她胳膊，她能踩著走下，怎麽到晚上就……疑似腦中風呢？”
“這沒什麽好奇怪的！腦中風發病常常很突然，不一定有誘發因素。問題是，這病恰巧發生在手術後，很容易讓人誤會是手術導致的——”張巧娟有內科工作經驗，昨晚她特意趕來給阿婆診查。