明疆玉前往阳光城报到的那天,又见着了办公室并不设在保障房大居的乔玲玲,她正带着两个工人,忙着拆装老何头那间办公间的门牌。
“乔主任,您好,这是——?”
“噢,小明,你还不知道——乐副市长主持的联席会议后,区政府明确要在咱阳光城设一个‘中间层’。”
“‘中间层’?”
“对,‘中间层’!就是由镇党委直接管理阳光城大居的建设、发展与群众服务工作,所以在这里,专设一个大居党委和一个‘群众服务中心’,向上直接对镇党委、镇政府负责,向下直接对阳光城居民负责,有权力协调各职能力量,共同开展群众服务。”
“阳光城社区党委与保障房大居群众服务中心,书记兼主任办公室?”
伸手帮乔玲玲揿住被贴上门的招牌,明疆玉好奇这间换了称呼的办公室意味着什么。
悄悄向办公室里张望,发现墙还是那面混搭得没有腔调的墙,坐在办公室后面的,还是那位咿咿呀呀唱不着调戏音的老何头!嗯,好象墙上一堆花花绿绿中间,又多了幅十字绣:“诚心服务居民,热情感动百姓。”两行大红的字样映衬得老何头桌边几捆带泥蔬菜更加翠绿动人。
“呵呵,别看啦,新任命的大居党委书记就是老何书记,镇党委在上周专项工作会议上通过的。”乔玲玲确认新门牌粘住了,伸手揽着明疆玉的肩膀进办公室。
“哟,小明啊,今天来报到了?”
“是的,何……书记。”明疆玉看着老何头放下宣纸,笑眯了一双小眼睛,把差点溜出口的“副”字吞了下去,不知对这位新任领导说些什么。
“来,看看,我刚写的,怎么样?”老何头显摆地把手里的宣纸展示在她们面前。
“紧贴大居群众,细致开展服务,团结开展工作,营造家园氛围……”明疆玉一句一顿读着宣纸上墨汁淋漓的大字,目光在留意办公室里有没有其他同事。
企业迎新,她会安排部门经理或项目负责人带领新员工去熟悉环境,然后再参加拓展培训。当新员工通过入职培训后,她会带领所在部门的全体人员鼓掌欢迎新成员加入,再为他介绍同事,安排工作导师……
“哎,小明,到底我写得怎么样?提提意见啊,你们企业里不经常讲究团队文化与服务宗旨什么的吗?”
“您这写的是——服务宗旨?”
“对啊!”
“呵呵,老何,你刚接了大居党委书记的令旗,就要烧上三把火啦?我来看看,嗯——不错!就是这氛围的‘氛’字,写的有点松散。”
“哪里?我觉得挺好……乔主任,我从小练的颜体!小明,你见得多,再帮我细看看……这就是咱们阳光城社区工作队伍的服务宗旨,也算你们企业说的那个团队文化,怎么样?绿草莹莹花盛开,阳光城里满是爱,起早贪黑不怕苦,群众服务挂心怀……”
老何头一心显摆他手里的“团队文化”,明疆玉看着他那实在不怎么样的大字,又听见他唱着串了词,改了调的戏歌——六月天里,只觉得一阵阵发寒!
现代企业运营管理的确要塑造团队文化,但蕴含意义深刻,涉及企业特有的价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等多种内容,要最大限度统一员工意志、规范员工行为、凝聚员工力量……明疆玉记得,五年前,自己为了帮总经理修定团队文化,带着整个行政人力资源部,按着企业高层管理者的思路琢磨了半个月,再结合市场部和广告公司的意见,修改二十余稿,才确定了符合企业形象、能够展示产品优势 、具有团队发展时代感与市场竞争意识、超前意愿的一段文字,此后,进行多方位宣传不说,还为全体员工开展了十余堂专项培训课……
这明确服务宗旨和团队精神的工作,哪是老何头几笔刷子,几句口号可以雕刻的厚度?
“小明,过几天还有两三批同志报到,等他们到齐了,我就通知四个入户居民区,和你们一起开会。就请你,带着大家把这四句话背熟、记住。”
“……好的……”明疆玉仪式化接过老何头手里的宣纸,没想到老何头会把带领大家“背诵团队文化的重任”就这么交给自己。
可等宣纸上的墨迹彻底干透了,明疆玉也没听老何头再吩咐什么,只能傻乎乎坐在沙发上,看乔玲玲和老何头对着阳光城规划图不停商量着。
明疆玉参加社区工作者笔试时,查了不少网上资料,可还是弄不清社区工作涵盖哪些内容,只能听明老妈反复唠叨居委会工作。当她通过了老何头“一分钟面试”,被录用到这新成立的阳光城保障房大居党委兼群众服务中心,就对需要开展的工作更模糊了。
看老何头的工作风格,这里,应该没有正规的岗位职责说明,他甚至没有安排位老同志,来和她说说在阳光城应该干什么。
明疆玉等得太久了,忍不住起身看向窗外,就见小雨中,门外被淋湿的沙石路上泥泞一片。
“呵呵,小明,下午老何书记要去镇里开会,报告‘中间层’的先期计划,我和他商量该列举些什么。你饿了吧?老姜姨叫了盒饭,你先去吃。”乔玲玲拿过老何头递来的纸张,向自己的笔记本上记录。
“我帮老何书记打印一份报告吧?”明疆玉上前,想接过那张涂涂、改改得乱七八糟的纸。
“不用,不用。”老何头急着把那张纸拿回来。
“呵呵,老何书记一向习惯脱稿讲话。”
明疆玉见乔玲玲眨了眨大眼睛,心里发出一声嘀咕:这都叫什么事?就这样的工作风格,只怕交在老何头手里的“中间层”不会有水准!
“何书记,我今天报到,您看,我可以先熟悉些什么?”
临下班的时候,开完会的老何头回到办公室,在旁边会议室闷坐了一天的明疆玉,看老何头随手翻着手里的几张纸,忍不住上前询问。
“噢,小明啊!真对不起,今天老姜姨和‘钱串伯’下居委会了,你们办公室的钥匙不在我这里,只能委屈你坐坐会议室。”
老何头把那几页纸顺手放到会议室桌上,明疆玉悄悄瞥了一眼,只见满纸潦草、字句错位、标画着不少条条杠杠,似乎有“章爷爷老伴”“牛阿公门口的鞋柜”等等的字样。
“我下午没什么事,出去在已入户第一至第四小区看了看。”明疆玉低头,郁闷自己脚上的平底鞋已被泥水湿了大半,又看见老何头脚上的老式皮鞋沾满了泥巴。
“呵呵,不亏是企业才女,工作主动、认真,一来就知道熟悉环境,做得好,做得对……我办公室的钥匙呢?不会落在镇长桌上了吧?”
看老何头打着哈哈、四处找他办公室的钥匙,明疆玉忍不住悄悄咬牙:“上午,乔主任告诉我,镇党委在阳光城设立了‘中间层’,您能和我讲讲‘中间层’要承担哪些工作吗?”
“啊……这个啊……还真不好说……找到了,找到了,我的钥匙在这里!”老何头从老旧公文包夹层拎出挂了五花八门挂件的钥匙,激动:“你说什么?‘中间层’啊?噢,是这样的,咱们镇位于城郊,下辖大部分是村建制,居民住宅区不过二十几个,连流动人员算进去,总人口不超过十万,所以之前都是社建办直接管理。可现在撤村建居,阳光城十六个保障房居民区,要在两三年里迅速导入大量人口,居民人口构成比较复杂,老弱病困特殊群体多,各种服务要求不停地变化,就靠社建办十几个人来管理,顾不过来,他们也根本没时间,象你一样走到居民区里,去了解迁居百姓的需求,向镇里、区里汇报时容易说不清,所以前一阵,居民才会把市府调研车给围了……有了咱们这个‘中间层’,下得去,上得来,党组织、人民政府知道老百姓具体需要什么,老百姓也容易了解党组织、政府的工作,两向里方便。”
“……那,我们就做排摸居民需求,下情上达,上政下传的工作?”对于老何头的解释,明疆玉似乎听懂了,可又感觉不会那么简单。
“哎哟,聪明!你看看,我们选小明就是选对了!”老何头开心得在会议桌上拍巴掌,“不过,要做的工作还多着呢,以后慢慢悟,好吧?”
“那我的工作是?”
“明天,先跟你老姜姨、‘钱串伯’熟悉熟悉,他俩下居民区,你也跟着去。”
“就这些?”
“就这些啊。”
明疆玉又傻眼了,老何头就这么安排了她的岗位和工作?
抬头看了看会议室上方的挂钟,已敲过了五点,老何头却不知从什么地方,捧了碗热腾腾的泡面跑了回来,“小明,你吃不吃?你要吃,我给你一桶。”
“不,不用了!”
“对了,明天,乔主任还来,‘乔老爷’约好了和她认本家。他俩都姓乔,五百年前是一家。”
“……”
“所以,明天,跟着乔主任去‘乔老爷’家转转,喝杯茶。今天你先回家,好好休息休息。”老何头呼呼吹着热气,使劲吸溜着方便面条,沾着红油的汁水溅到了他做了“会议记录”的几张纸上。
明疆玉暗中摇了摇头,向老何头告别出门。吃面条的老何头没顾得上再理她,只管对着手机里放出的交响乐,哼哼他不着调的戏文。
路过老何头的办公室,前职业经理人看了看上面的新铭牌,一声长叹:镇党委设置在阳光城大居的‘中间层’,也忒没水平了!