我第一次參加由公司總經理主持的年度總結大會，大會是在三樓多媒體多功能綜合會議室進行。我不是部門經理，本沒有資格參加這麽高級別的會議，是臨時接到緊急通知，從生產線上直接來參加會議的。因為沒有做什麽準備工作，心裏有點忐忑不安。我進來時，會場上異常靜寂。我沒有驚擾其他人，悄悄地坐在門邊的角落裏。
公司總經理盧先生，沉著臉，霍霍的目光向四麵八方掃射，大聲地問：“PE林偉強來了嗎？”
我站了起來應了一聲說：“來了。”
“我問你，什麽叫作PPM？”
“PPM就是百萬分之的意思，我們廠所說的PPM就是不良錫點的PPM。”
“我問你，我們廠的PPM是多少？”
“這個月平均是5800，去年全年平均是9780。”
“這個數字你滿意嗎？”
“不太滿意，還需要繼續改善！”
“怎麽改善，有什麽計劃？”
“需要開發部修改PCB LAYOU，目前還沒有改善計劃。”我如實反映情況。
“你們知不知道？我們廠的PPM數據，在集團公司全球的二十四家工廠裏麵是排在最後一名。上個月，我去法國總部開會，我們廠的其他指標都領先，受到總裁的嘉獎。可就是這個PPM的排名，卻讓我感到羞恥！可以說是無地自容，當時，我真恨不得往地縫裏鑽去！”他喝了一口水繼續說，“林偉強，我給你三個月的時間，務必將PPM降至1000以內。如果降不下來，今天在座的人都必須辭職，包括我自己！林偉強，你有沒有信心？”
“信心有是有，但時間倉促，況且修改PCB的程序複雜，修改一塊PCB按正規流程至少要半個月，全廠幾十個機型，上百塊PCB，沒有一年半載沒辦法完成。加上開發部剛剛搬來東莞，隻有張先生一人負責PCB修改工作，真要走流程兩年都完成不了。”