如果第一次当主管的你不能做到“优秀”,怎么能让人相信,你会培养优秀的员工呢?只有你首先是足够优秀的,才有可能培养出足够优秀的员工。要求别人做到的,你就要先做到。
现代管理学研究表明,主管的榜样示范作用,会对员工形成实实在在的影响。它不仅表现在日常工作中,也表现在思维模式、行为习惯、表达方式、体态特征上。甚至一些不好的方面,也会对员工造成影响。
所以,如果你表现出一副宽以待己、严以待人的态度,制定严格的规章制度约束员工,要求员工去认真遵守,自己却十分放纵,享受各种“特权”的好处,势必将造成严重的负面影响—极大地伤害员工的感情,让员工对你丧失信心,致使团队走向失败。如果你没有能力管好自己,还是不要去担任主管、管理团队了。
曾担任三洋公司董事长、总经理的井植薰认为,如果主管认为规则只是为员工制定的话,那就大错特错了。规则是对包括各级经理、公司总裁、董事长等在内的所有人都有效力的,所有人都必须遵守。如果你因为自己是主管,具体的事情有员工去做,就觉得违反规则也无关紧要,是绝对不行的。
所谓“上行下效”,就是说上面有什么样的榜样,下面就会有什么样的仿效者,这会影响弱小的团队走向壮大,或裹挟一个前景大好的团队走向失败。
井植薰以身作则、身先士卒,在全体员工面前起了模范表率作用,让全体员工都不只满足于做好本职工作,而是注重个人提升,成为别人的榜样,从而形成广泛的影响。每个人都在为成为“优秀的人”而努力,最终才成就了“三洋”这个品牌。
所以,一个团队想要成功,就必须有一个像井植薰这样严于自律的主管。他们是自己最严格的监督者,无论什么要求都先从自己做起。
这种自律最能感染员工,能让主管树立威信,这也就是井植薰所谓的“欲善人先善己”的精髓所在。
作为主管,你所表现出的敬业精神,不仅能塑造、提升自己,还能感染员工。你率先示范,积极上进,你的员工就会受你影响,表现出巨大的热情和精神力量,带动整个团队变得积极向上。
从这个意义上说,主管的榜样作用更像是一种无声的命令,能辐射出强大的感染力和影响力。
心理学上有个名词叫作“同化效应”,是说一个团队在稳定的工作环境中相处久了,就会出现和谐的局面—主管和员工会在行为、思维方式上,表现出惊人的相似性。
可见,身为主管的你的行为方式、性格特点、人生观、世界观等,确实会对员工造成深刻影响。
这就决定了你必须首先变得足够优秀,然后利用这种优秀的基因,来影响、同化你的员工,使他们形成一个有机的整体。