第一次当主管

§与员工保持适当的距离,树立并维护主管的权威

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第一次当主管的你是否认为,有必要与员工保持适当的距离呢?也许你会诧异为什么会问这样的问题,但与员工之间拉开适当的距离,却是非常有必要的。

与员工保持适当的距离,能让你赢得很多意想不到的好处,比如可以避免引起员工之间的嫉妒、紧张等情绪。

我们在现实中经常见到这样的情况,比如在某些团队中,主管与某些员工的关系过分亲近,会导致团队中出现不安定的局面。

主管与员工的距离也不要太远,以免让员工觉得自己不受主管欣赏,以为主管不希望他留在团队中。这是非常危险的信号。

与员工保持适当的距离,还能减少员工对你的恭维、奉承、送礼等行为。保持与员工的过分亲近关系,可能使你对受自己喜欢的员工的认识有失公正,对你的用人原则造成干扰。

与员工保持适当的距离就可以帮你解决这个问题,可以帮你树立并维护主管的权威,彰显古语“近则庸,疏则威”的深刻内涵。

这只是你应当明白的道理,并不是说你做出了某些行为后,员工就必然会做出某些你期望的转变。

比如:有些员工就总喜欢在背后说别人的坏话、挑拨别人之间的关系,摆出一副“唯恐天下不乱”的架势,对团队的稳定、团结造成影响。

这种时候,你该怎样做呢?

一般来说,对待这样的员工,你首先应以“自重”的形象去影响员工挑拨是非的行为,以诚恳谦和、正直坦**的形象去与员工相处,对待员工的闲言碎语则不听、不信、不传,对任何事情都有自己的见解。

你要认识到,尽管背后议论别人是一种不道德的行为,帮助你的员工改变这种习惯也是应该且非常有必要的,却仍然需要注意一定的方式、方法。

可能从你自己的立场出发,这种在背后对别人说长道短的行为是令你不齿的,但你仍需表现出对员工的尊重,表现出朋友式的充满善意的态度,让对方不在心理上对你设防,从而增强劝导的效果。

你需要用说服的方法,引导对方认识到应当如何正确识人,促使员工出现你所期望的转变。

你还可以用“冷处理”的方式对待这样的员工,对他所传播的任何传闻都冷淡处理,不去作答,同时切断与他的一切可能的接触方式,并控制好自己的情绪,保持冷静的头脑,让这样的员工自动远离你。

你一定会因为“主管”的身份而处于各种利益、各种矛盾的焦点,要想实现你的个人价值,让你在上任之初就埋下的理想的种子生根发芽,就必须懂得掩藏自己,使自己的心机不被窥破。否则,一旦你的心思被别有用心的人看破,就可能被他们利用,成为他们实现个人目的的工具。

由此可见,保持与员工的适度距离,减少过于直接的接触,是一个必要且必须的方式。

如果你一直以随和的态度示人,也可能给员工造成一种错觉:这个上司好说话,是不是让他解决一下我的问题……你可能会让你的员工心存侥幸,一旦不满足他们的要求就会招致他们的怨恨。

这样一来,你必然没有足够的时间和精力处理团队事务,反而被繁杂的事务缠身,成为这些员工的“奴仆”。

只有适当拉开与员工之间的距离,不露声色、不露痕迹地在团队中树立起自己的权威,给员工造成一种“有权力”的印象,你才能更好地控制员工,让他们的心里充满敬畏和服从,让你的想法和计划顺利实施。