第一次当主管

§懂得向员工放权,给员工做事的机会

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第一次当主管的你也许认为多操心、多做事,是事业心和责任感强的表现,但需要掌握好你操心、做事的“度”。

在团队中,如果把主管比作坐在帐篷里运筹帷幄的统帅,员工就是供主帅指挥调派、上阵冲杀的士卒。

在这对关系中,如果身为统帅的你事必躬亲,不向员工放权,让他们自己发挥才能,那么你就不得不亲自捉刀跨马,代替士卒去上场厮杀。结果,肯定是主管的工作没做好,替员工做的事情也做不好。

而且,如果什么事都需要你这个主管仔细过问才行的话,那还要员工做什么?

懂得向员工放权,给员工做事的机会,是你作为团队主管的一个基本要求。否则,你只能把自己累死,员工却不领你的情。

达利·桑德罗在葡萄牙的首都里斯本开设了一家私人导游公司,手下管理着近百名员工。他每天的工作除了应付数不清的报告和文件,还需要抽出时间来召开月会、周会,或是临时接待客户、应付同行等活动。

因此,他经常抱怨说自己是“劳碌命”,感叹自己即使再多长几双手、多长几个脑袋,也不够应付这些数不清的工作。

每天从走进办公大楼的那一刻起,达利·桑德罗就被等在电梯口的员工团团围住,一个接一个地拿着提案等他拍板,等他终于能在办公室里歇一会儿的时候,已经到了午饭时间。

这样的生活让达利·桑德罗实在难以忍受,终于有一天,疲惫不堪的他累倒在了办公室。

许多主管喜欢大权紧握的感觉,喜欢把大小事情的决定权掌握在自己手里,把员工视作只能执行命令的“机器人”,结果自己整天忙得团团转却始终不见成果。

三国时的诸葛亮为了蜀汉的复兴“鞠躬尽瘁,死而后已”,结果下面的臣僚却鲜有施展才能的机会,导致诸葛亮之后能臣良将匮乏,让蜀汉成为三国中最先灭亡的一方。

实际上,这与诸葛亮不善于授权有很大关系。

更何况,团队的发展壮大并不能只靠你或几个骨干就能实现,必须依靠所有的团队成员共同努力才能实现。

身为主管的你事必躬亲,必然会扼杀员工的工作积极性,浇灭他们发挥个人才能的热情。时间一长,员工就非常容易变得怠惰,责任心也会大大降低,最终造成团队上下权责不清、消极怠工的局面。

所以,要想团队能发展壮大、有序运行,首先需要第一次当主管的你重视员工,给他们创造发挥才能的空间,而不是着重表现你的个人能力。

如果你过分强调个人能力而忽视了团队的作用,忽视了建设保障让授权的制度和机制,就会导致出现“个人英雄主义”“明星员工效应”等危害团队稳定的现象。

要注意考察员工的工作能力,看清楚哪些员工适合放权,哪些员工不适合放权,以及对于那些可以放权的员工下放多大的权力等,以使你的团队管理有的放矢,不使局面失控。

放弃头脑中的那些对员工的担心!如果始终担心员工会不如自己的预期,会把事情办糟,会需要自己不得不再去收拾残局,那你就永远难以做到真正的“放权”。

最终,你仍会是团队中最辛劳的那个人,就像达利·桑德罗和诸葛亮一样,只能“鞠躬尽瘁,死而后已”。

当然,很多团队主管有向员工“授权”的想法和意愿,却一直不知“如何授权”。真正向下授权确实不容易,但主要原因还需要从身为团队主管的你的身上找,是不愿授权还是不懂授权?

问题的答案,只有你自己知道。