观点直读
乔·吉拉德：销售员在成交的最后一刻功亏一篑往往是因为没有重视客户的时间。
对于销售员来说，时间就是金钱，因为每分每秒都有成交的可能。但有的销售员常常只重视自己的时间而忽略了客户的时间。例如，在推销产品时，东拉西扯、啰里啰唆地谈了一大堆与产品无关的话题，本来5分钟就能讲清楚的事，用了半个小时也没谈到正题上。
很多人，特别是成功人士，一般都非常珍惜时间，他们的日程排得很满，也很紧凑。如果你跟他们没完没了地说，其结果可想而知。
乔·吉拉德认为，销售员要想达到销售目的，必须尊重和理解客户的时间观念，不仅要珍惜自己的时间，也不要随便浪费客户的时间。
准时赴约
如果你想与客户会面，就应该设法提前预约。这样你不仅可以充分利用自己的时间，而且给客户留出了足够的时间考虑是否购买产品。
一旦预约成功，你一定要准时赴约，迟到或爽约同样意味着你在无端地浪费客户的时间。守时是职业道德的基本要求。如果你连拜访客户都迟到，那么客户会认为你是缺乏自我管理能力的人。如果你再为迟到找一大堆理由——“闹钟没响”、“路上堵车”、“该死的电梯坏掉了”，那么，你还是个没有担当、喜欢找借口的人。
面谈时间不宜太长
在与客户面谈时，要尽可能简明扼要地解释清楚你此行的目的并尽快将话题切换到你推销的产品上。
在限定的时间内，如果确认问题已经解决，就要立刻结束谈话；如果还有必要谈下去，也要先说明还要谈多长时间，以促使双方充分利用时间。
有时候，由于客户临时有事，可能会缩短与你交谈的时间。但是，如果你推销的产品有些复杂，讲起来比较费时间，例如某种保险，你讲得太简单，往往很难达到目的。在这种情况下，乔·吉拉德的建议是：“你抬手看看手表，然后对他说：‘对不起，先生！我如果早一些预约您就好了。尽管我很想再与您详细地谈一谈，但既然这样，我就不耽误您的时间了。我拜访客户一般都要先预约，所以，现在让我们确定一个日期，我需要一个小时的时间向您充分地展示我的产品。’”
这种直接坦率的表达方式能够显示出你很珍惜客户的时间，也会让客户觉得你很专业。当然，更重要的是你又获得了一次与客户见面的机会，从而又多了一些成交的可能。
技巧分享
实用守时法
守时既是在为客户节省时间，也是在为你自己节省时间。以下是一些能够保证你守时的方法，请参照执行。
·在专用的日历表或效率手册上注明你与客户的预约事项或对客户的承诺。
·用彩色笔标明具体的时间（哪一月、哪一天、什么时间）并标记备忘事项。
·每天查看日历表或效率手册并在约定的时间的前一天与客户再次确认。
·提前为之前约好要谈的事做准备，做到有备无患。
·新约会或新计划不要与已有的时间安排冲突。