麥克終於笑了。
含青長籲了一口氣。她知道籠罩在她和麥克之間的陰雲終於驅散了。
這塊陰雲足足壓了她一個多月。這一個多月，麥克沒對她笑過。不笑就不笑吧，但含青萬萬不到他這一不笑，含青的工作從此從一種自主安寧有序變得混亂而無序。麥克突然對她的工作傾注了極大的專注和關心。於是，她便一次又一次地被他的電話追得無處安身。
“含青，你給公司發的這個memo（備忘錄）我看了。你在發這個memo之前做過調查嗎？做過？做得細嗎？這麽大的事你怎麽不讓我知道？什麽？你來找過我我不在？好。這個memo為什麽這麽用詞？你是PR（公關部）的manager，應該懂公關語言。這兒應該用welcome（歡迎），而不是用hope（希望）。這兒應該用invite（邀請），而不該話說得這麽direct（直接）。含青，我看你也該好好學學英語了……”
“含青，這個會議已經通知嗎？什麽？讓袁敏打過電話了？含青，你有沒有搞錯。PR是個很professional（職業）的department（部門），做事怎麽這麽不formal（正規）？這麽一個正式會議，你應該發E-mail，怎麽我們大公司的procedure（程序）你總也學不會……”
“小姐，客戶投訴你們PR了，知道不知道？這次做的宣傳品質量怎麽這麽差？是客戶的原因？有沒有搞錯！客戶是上帝！客戶投訴就是你的錯。不要跟我argue來argue（爭論）去。有這功夫把客戶待候好，讓他們少找我麻煩比什麽都強！”
“葉含青，你部門那個王強怎麽上班看雜誌？是不是你部門人手太多了？太多的話給錢秀敏那邊送幾個去。我這兒不養閑人。是你管理的問題？好，知道就好！”
……
如此這般，整整一個月，一會兒電話，一會兒談話，“轟炸”得含青完全亂了方寸。她這才嚐到麥克的厲害了。也終於明白了一個道理，老板要找你的錯可真是順手拈來。沒錯也能造出錯。除非不想幹了，要想幹隻有一個辦法：服軟，認錯。