相宜本草成立已经10多年了，近几年无论是互联网还是线下我们都可以看到这个名字，然而在前些年消费者对它还比较陌生。为何它在近几年才被消费者熟知呢？因为“好酒也怕巷子深”，虽然它的产品很好，但知名度并不高。为了改变这种现状，相宜本草展开了强大的互联网营销攻势，它采取的策略是“免费体验”。这一招打开了相宜本草的知名度。从此，一个优秀的化妆品品牌进入了更多人的视野。现在它已经成为中国国内本草类化妆品的先锋企业。
创业人封帅：来自中医药世家的继承者
封帅女士出身中医世家，其外祖父杨继田曾任冯玉祥将军的专用医师，封帅自小就受到家庭中医文化的熏陶。为了继承和发扬家族的传统事业，封帅于2000年创立了相宜本草品牌。封帅崇尚自然朴实、平衡健康的生活方式，因此，她将相宜本草的主打产品定位为天然本草类化妆品。但是，这么好的产品知名度并不高，与它的美誉度产生了强烈的反差。封帅经过研究发现，产品知名度不高的主要原因在于公司将大量资金投入到了产品的生产上，而对市场营销的投入远远不够。她知道这是很多传统企业的通病。
要想改变这种现状，就要加大市场宣传力度，同时也要改变相宜本草传统企业的定位。那么，怎样才能在短时间内迅速打开知名度呢？封帅和珀兰床垫的谢虎一样，也看中了口碑营销，只不过她选择的方式不同，她采用的是“免费体验”的方式。
创业模式：“免费试用”打开了口碑传播的入口
有研究公司做过调查，结果显示：消费者购买商品时，有近80%的人会先参考其他买家的评价。由此可见，经营好自己的品牌，获得用户的认可，由用户传播品牌是很重要的宣传方式。那么，怎样才能让用户认可品牌，并心甘情愿地宣传该品牌呢？在客户主动购买之前，封帅决定先免费让他们试用。
相宜本草选择的主要宣传平台是聚美优品。聚美优品是专门卖化妆品的网站，用户多为年轻人。他们的消费习惯和品牌习惯还没有形成，更能够接受新产品，有足够的热情去体验新鲜的东西。相宜本草需要的就是他们的热情。
首先，相宜本草将自己的产品设定了几款试用装，对试用装感兴趣的消费者可以申请免费试用。免费的东西总是充满了吸引力，许多年轻用户纷纷申请试用。他们试用过后，相宜本草会请他们做出评论。相宜本草的产品质量本来就很过硬，再加上它对用户进行了合理引导，用户自然会做出正面的评论。这样一来，充满美誉度的评论就会在网上传播，这在某种程度上提高了相宜本草的知名度。相宜本草还将大量的优质评论汇集起来传播到其他网站，好口碑就这样渐渐传播开来。相宜本草还会请一些具有一定人气的化妆品“达人”试用它的产品，然后请他们分享经验，他们的言论更有号召力。
免费试用后，相宜本草会组织销售和客服人员打电话回访试用者，并向他们邮寄相宜本草的会员杂志，此举是为了加深他们对相宜本草的认知度。其实，这些试用者就是潜在用户，有些试用者还因此成了相宜本草真正的客户，有的则成为相宜本草的会员。通过这种方式，相宜本草渐渐打开了销路。
做这么大力度的推广还远远不够，相宜本草还需要在全网打开知名度，还需要互联网整合营销传播。除了在聚美优品网上搞活动，相宜本草还联合其他门户网站进行大范围推广，并组织了各种线上、线下活动，利用短信平台对高校学生进行精准营销。通过这些策略，相宜本草在线上和线下有了广泛的知名度。
如今，相宜本草的年销售额以50%的速度在增长，其增长率远远超过同行业其他品牌。这是它善用互联网口碑营销的结果，而打开口碑传播入口的是免费体验。
创业优势：主打对女性充满吸引力的“天然中草药护肤品”
在全民追求健康的年代，无论任何产品，只要加上“天然”两个字，就能获得更多人的关注。而“中草药”是信奉中医的中国人所推崇的，所以相宜本草定位为“天然中草药护肤品”，自然对女性充满了吸引力。此外，相宜本草的创始人封帅女士出自中医世家，对研发本草系列的美容护肤品一向很有心得，经她手研制出的相宜本草护肤品更有说服力。这样的产品当然会获得消费者的广泛认同。市场上打着“中草药”之名销售的护肤品很多，但真正好用的为数不多，相宜本草是这些为数不多的“天然中草药护肤品”中的佼佼者。
现在，相宜本草已成为国内生产和销售本草类化妆品的领军企业，得到了“本草护肤专家”的美誉，这个民族品牌以其独有的优势屹立于众多化妆品品牌之林。
创业定位：中低档的现代中草药护肤品
当初，相宜本草之所以选择聚美优品这个平台推广，主要是因为聚美优品的主要用户群和相宜本草的消费者定位基本一致，都是有知识、有内涵、追求品质但经济实力相对不高的年轻女性。相宜本草的产品也定位于中低档的现代中草药护肤品，价格不高，初入社会的年轻人能够接受，但产品的品质不错。
如今，化妆品品牌很多，但中低端的知名品牌并不多，相似的产品中欧莱雅、资生堂、李医生都是走中高端路线。作为后起之秀，相宜本草应该和其他几个品牌有所区别，瞄准更细分的市场——追求生活品质的女性朋友很多，但经济实力较强的女性相对较少，相宜本草就是瞄准了这个细分的市场，为她们“量身定制”，在中低档护肤品中，相宜本草算得上是物超所值。
没有任何一款产品能满足所有人的需求，因此，定位越精准，产品越容易脱颖而出。很多时候，细分市场就能创造机会。相宜本草瞄准的就是收入不高但品位不低的年轻女性群体。