要给人好印象，你只需要7秒钟。
——媒体策划专家
一个人过了四十岁，就应该为自己的面孔负责。
——美国第16任总统林肯
初次见面时对方的仪表、风度给我们的第一印象往往是形成日后交往时的依据。
——《社会心理学》
曾经有位心理学家做过这样的实验：他先写了两段话，同样是讲一个男孩一天的活动。第一段话主要讲男孩与同学一起上学，课间和同学一起聊天，体育课也积极参与，是个非常活泼外向的男孩。而另一段话将男孩写得特别内向，他不经常和人说话，下课后安静地在座位上看书，上体育课非常低调，也不愿意参加活动。
这位心理学家让一群人先看描写这个男孩活泼外向的短文，再看描写这个男孩内向的短文，然后让另一群人先看这个男孩内向的短文，再看外向的短文。随后分别对这两部分人进行调查，让他们评价这个男孩的性格特征。而第一部分人中，有将近八成的人认为这个男孩热情外向，而另一部分人中则只有不到两成的人认为这个男孩外向。
初次见面对人产生的知觉印象往往最为鲜明和深刻，它对人此后的认知会产生较大的影响。在心理学中，这叫“首因效应”，也称为“第一印象作用”或“先入为主效应”。第一印象对人的作用最强、持续的时间最长。
“首因效应”在本质上是一种优先效应，当不同的信息集合在一起的时候，人们总是倾向于重视前面的信息。即使人们同样重视了后面的信息，也会认为后面的信息是非本质的、偶然的。人们习惯于按照前面的信息解释后面的信息，即使后面的信息与前面的信息不一致，人们也会屈从于前面的信息，以使整体一致。
因而，在管理中，我们给下属的第一印象往往会决定我们未来在下属心中的分量。若是我们一开始就嬉皮笑脸，给下属较为不正经的感觉，那么此后我们在安排工作时，下属也不会太把工作当一回事儿，该认真对待的事务，他们也不会认真对待。若是我们一开始就非常严肃，那么给员工派发的工作也会自带一种严肃的氛围，员工就会产生“上司这么严肃，我可不能过于放松”的感觉。
某公司经理上任开始，一改前任领导做事拖泥带水的风格，决心整顿公司陈务，并且制定出相应的对策。他首先带头遵守公司的新规章，但效果并不理想，经过了解，才知道公司员工对他有一种观察态度，不太信任他的能力和专业水平。
鉴于此，该经理决定亲临第一线，与销售人员一道奋战。一个月后，公司业务量大增，效益也大幅提升，员工赞叹声一片。从此，大家都以该经理为榜样，勇于承担责任，积极工作。
此外，上司的举止谈吐、为人处事的方式、穿衣风格等也都跟给员工的印象息息相关，如果能够取得良好的第一印象，那么日后的管理工作就会轻松很多。
当管理者第一次与下属见面时，良好的第一印象非常重要。我们在观察下属的同时，下属也在观察我们，而下属在心里为我们打的分数，往往能够左右我们之后的管理工作。
社会心理学家艾根提出了一个SOLER模式。S即Squarely，指在站或者坐的时候，要面对员工；O指Open，指姿势要开放；L是Lean，身体微微前倾；E是Eye，表示目光要有接触；R指Relax，表示要放松。也就是说，我们在与员工沟通时，全身尽量要放松，身体微微前倾，面带笑容，正面面对员工，双手十指尽量不要交叉，从而给对方一种轻松温和的气氛，让他减少防备。
此外，心理学家卡内基也提出了一些建议，即1.真诚地表示对下属的兴趣；2.多微笑；3.在谈话中多提及下属的名字；4.下属说话时安静倾听，鼓励他多谈论自己；5.谈话内容主要倾向下属感兴趣的话题；6.让下属感觉到他受到了关注和看重。