今天，我学会控制情绪。
弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。
只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运我成为自己的主人。
我由此而变得伟大。
NO.1羊皮卷的内容
今天我要学会控制情绪
潮起潮落，冬去春来，夏末秋至，日出日落，月圆月缺，雁来雁往，花飞花谢，草长瓜熟，自然界万物都在循环往复的变化中，我也不例外，情绪会时好时坏。
今天我要学会控制情绪
这是大自然的玩笑，很少有人窥破天机。每天我醒来时，不再有旧日的心情。昨日的快乐变成今天的哀愁，今天的悲伤又转为明日的喜悦。我心中像一只轮子不停地转着，由乐而悲，由悲而喜，由喜而忧。这就好比花儿的变化，今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子，今天的悲伤也预示着明天的快乐。
今天我学会控制情绪
我怎样才能控制情绪，以使每天卓有成效呢？除非我心平气和，否则迎来的又将是失败的一天。花草树木，随着气候的变化而生长，但是我为自己创造天气。我要学会用自己的心灵弥补气候的不足。如果我为顾客带来风雨、忧郁、黑暗和悲观，那么他们也会报之于风雨、忧郁、黑暗和悲观，而他们什么也不会买。相反的，如果我们为顾客献上欢乐、喜悦、光明和笑声，他们也会报之以欢乐、喜悦、光明和笑声，我就能获得销售上的丰收，赚取成仓的金币。
今天我要学会控制情绪
我怎样才能控制情绪，让每天充满幸福和欢乐？我要学会这个千古秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行控制思绪。每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时，我就这样与之对抗：沮丧时，我引吭高歌。
悲伤时，我开怀大笑。
病痛时，我加倍工作。
恐惧时，我勇往直前。
自卑时，我换上新装。
不安时，我提高嗓声。
穷困潦倒时，我想象未来的富有。
力不从心时，我回想过去的成功。
自轻自贱时，我想想自己的目标。
总之，今天我要学会控制自己的情绪。
从今往后，我明白了，只有低能者才会江郎才尽，我并非低能者，我必须不断对抗那些企图摧垮我的力量。失望与悲伤一眼就会被识破，而其它许多敌人是不易觉察的。它们往往面带微笑，却随时可能将我们摧垮。对它们，我们永远不能放松警惕。
自高自大时，我要追寻失败的记忆。
纵情得意时，我要记得挨饿的日子。
洋洋得意时，我要想想竞争的对手。
沾沾自喜时，不要忘了那忍辱的时刻。
自以为是时，看看自己能否让风驻步。
腰缠万贯时，想想那些食不果腹的人。
骄傲自满时，要想到自己怯懦的时候。
不可一世时，让我抬头，仰望群星。
今天我要学会控制情绪
有了这项新本领，我也更能体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人，因为他尚未懂得控制自己的情绪，就可以忍受他的指责与辱骂，因为我知道明天他会改变，重新变得随和。
我不再只凭一面之交来判断一个人，也不再一时的怨恨与人绝交，今天不肯花一分钱买金篷马车的人，明天也许会用全部家当换树苗。
知道了这个秘密，我可以获得极大的财富。
今天我学会控制情绪
我从此领悟人类情绪的变化的奥秘。对于自己千变万化的个性，我不再听之任之，我知道，只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运。
我控制自己的命运就是成为世界上最伟大的推销员！
我成为自己的主人。
我由此而变得伟大。
做情绪的主人，而不是奴隶。
NO.2控制你的情绪
本节要点：情绪有着巨大的神奇的力量；出现负面情绪也正常；适当地宣泄自己的情绪；坏情绪会影响健康；拔除心灵的“杂草”；种上快乐的“庄稼”。
情绪的力量
失控的情绪
有个犯人，被判了死刑，审判结束时，法官问犯人：“你还有什么要说的？”他回了一句：“去你妈的！”法官一听，勃然大怒，于是训斥了他十几分钟。犯人静静地听完之后，对法官说：“法官大人，您是个受过高等教育的知识分子，听了我一句脏话也会如此动怒，而我只有中学毕业，当我看到老婆跟别的男人上床，于是我一气之下，就将他们杀了，实在是当时太冲动，无法克制自己的情绪才造成的。”
这个故事告诉人们，人的情绪，实在是一种巨大的、神奇的能量。
它既可以激发人的无穷动力，又可以把人推向万劫不复的深渊。一旦情绪失控，就意味着行为失控，一切失控。
在每天的生活中，我们绝大多数时候都在有意无意中受着情绪的控制。它既能使人精神焕发、充满**、思维敏捷、干劲倍增，又能使人萎靡不振、情绪低落、思路阻塞、消极怠惰。心理学家把人的情绪分为积极情绪与消极情绪两大类，积极情绪对人有正向的、积极的作用，消极情绪则对人有负向的、消极的作用。对于积极情绪，要尽力发展，对于消极情绪，则要严格控制。而本节的内容则主要是指控制负面情绪。
负面情绪也正常
人的情绪，甚至是你的负面情绪如愤怒、烦躁等都属于正常现象，人要是没有了情绪，就不是人了，人没有负面情绪，情绪也不完整了，关键是怎么对待自己的情绪。在学习和工作的时候，有了烦躁情绪，这种情绪很正常，你首先应该接受你的烦躁情绪，你可以到外面走一圈，回来再坐下来，或者听一首歌，听一段音乐，稍微平复一下心情，而且告诉自己，烦躁也没什么大不了的，是很正常的生理现象，这样呢，你的心情就会好慢慢好起来，然后再回来做你想做的事。当然，也有可能你正在从事的事情不能让你出去散一下心，也不会给出你时间听听歌曲，那么你也可以拿出一张纸，把你的不好的情绪写在纸上，负面的不良心情只要宣泄出来就没事了，问题就是你宣泄的方式，有的人能够以不伤害他人的方式散掉自己的烦躁，而有的人则会把自己的怒火向别人发泄，这种方式自然不值得提倡。怎样宣泄自己的不好的情绪，方式要看自己的选择。对待负面情绪，需要你去调整，去控制，是你自己态度的问题。
生活中往往有不理想的结果，如工作取得的成绩不理想，这个时候怎么办？有一句话说得很好：“I did my best”，我做了我最好的，我尽了我最大努力了。如果每一个人工作完以后，都对自己讲，I did my best，这样虽然你的成绩或许并没有你想象的那么理想，你都可以心安理得。每一个人在他发展的不同阶段，情况是不一样的，所以他只要做到了他自己尽可能能做到的、最好的，那么在这个阶段，他就是成功的。不需要总跟别人去比，跟别人比是毫无意义的，你只要和你自己比。
宣泄情绪很必要
虽然负面情绪是正常的，但是宣泄也是必要的。
据一项调查，我国的企业经营者的情绪健康值得关注。他们需要宣泄自己的情绪。
调查结果显示，87.4％的企业经营者感到“压力很大”，调查数据表明，企业经营者填写的自己每天的工作时间平均超过11小时。与工作压力大相关的一系列生理与心理症状在不少企业经营者的身上都出现了，“有时出现”或“经常出现”有关症状的比重依次是：“烦躁易怒（70.5％）”、“疲惫不堪（62.7％）”、“心情沮丧（37.6％）”、“疑虑重重（33.1％）”、“挫折感强（28.6％）”和“悲观失望（16.5％）”。
中国企业家调查系统对企业经营者的上述7项负面情绪的出现频次赋予一个标准得分，赋值方法为：如果某项负面情绪“从未出现过”则计为100分，“很少出现”计为75分，“有时出现”计为50分，“经常出现”计为25分。统计结果显示，参加调查的企业经营者七项负面情绪的平均标准得分依次为：“压力很大”（43.1分）、“烦躁易怒”（55.4分）、“疲惫不堪”（57.4分）、“心情沮丧”（69.4分）、“疑虑重重”
（72分）、“挫折感强”（73.2分）和“悲观失望”（81.3分）。
将企业经营者的七项情绪得分进行综合平均，就可以得出企业经营者的心理健康指数。总体来看，参加调查的企业经营者的心理健康指数为64.6，也就是说，综合的负面情绪介于“很少出现”和“有时出现”之间。
那么企业经营者不佳情绪是如何释放的？调查显示，当问及“当工作中遇到麻烦，心情不佳时，您最愿意与谁交流”时，选择“单位以外的朋友”和“本单位领导班子成员”的分别占47.9％和47.6％，其他选择还包括：“家人（40.5％）”、“本单位中的朋友（34.3％）”和“心理咨询专家（2.6％）”。值得注意的是，有42％的企业经营者选择了“独自忍受，一般不跟他人交流”，这一现象值得重视。
上面的调查给我们以提醒，适时的宣泄你的情绪，十分必要。心理学上的“宣泄效应”告诉我们，人的负性情绪，如苦闷、烦躁、愤懑、痛苦等郁积在心里会给身体带来较大损害。一旦出现这些不良心情，最好是能及时运用适当的方式进行排解、转移乃至消除。这种情绪的宣泄越及时、越酣畅、越彻底越好。
在当今竞争日趋激烈的社会中，人们所承受的身心压力，相对于过去要大得多。我们除了要完成本职工作，应对纷繁复杂的人际关系外，在家庭中还要扮演自己的角色。这种长期持续的身心付出，都会给我们带来精神上沉重的压力和思想上的苦闷。这个时候，适当的发泄就是必要的。一般来说，对于男性，寻找朋友诉说自己的不如意较多一些，而对于女性，则经常是在家庭中寻找安慰，在能给她们以绝对安全感的家庭中，唠叨乃至发脾气都是其常见的宣泄方式。
如感到心里有压力，就不要任其在那里压着，经常性的释放自己的情绪可以缓解人们的心情，防止形成大的“情绪风暴”。我们所提倡的是以不伤害别人为前提的宣泄方式。作为亲友，应对此表示理解和接受，并积极创造条件，让朋友亲人将满腹的忧郁从体内发泄出来，使沉重的思想负担和精神压力得以缓解或消除，获得精神的充实和思想上的稳定，以利于身心健康。
坏情绪还影响健康
科罗拉多医科大学的富兰克林·耶伯博士曾做过一项调查，研究人们的致病原因，最后得出结论：在一般医院的疾病案件中，有三分之一在性质及发作症状方面很明显是因器官上的障碍，三分之一为感情上和器官上的疾病所造成的结果，剩下的三分之一很明显地属于情绪因素。
事实上，只要是曾生过病，而且能深入思考的人，不论谁都会率直地承认怨恨、憎恶、恶意、嫉妒及复仇这些心理是引起人们不健康的原因，肉体上的化学反应即是由于情绪的激发而产生，结果也会引起不健康。如果情绪长期处于这种激烈沸腾的状态，则肉体的所有部分均将开始衰弱。所以，如果你的健康情况不甚良好，你就应当进行一下自我分析了，分析自己是否有憎恶仇恨及愤怒等心情，如果有，一定要把这些情绪排除，并迅速加以根除。因为一旦有了那样的情绪，即使不致危及他人，但它却会日夜腐蚀你本来健康的身体。
而且还要提高自我觉察能力。自我觉察，并不是反省和自责，而是从客观的角度认识自我。比如可以问问自己：我在什么情况下会不高兴？究竟是什么东西令我恼怒？找出使你感到不快乐的原因，然后在这个原因上下功夫，你就能减少自己的负面情绪。在一些自己解决不了心理情绪的时候，还可以找个心理医生帮你观照一下自己，不用担心别的，这是为了自己的心理健康着想。
拔除心灵的“杂草”
那些负面的情绪，长在我们的心灵园地中，如果你不去清除，它们就会一直在那里长着。我们应该经常的清除自己心灵上的“杂草”。
除掉心灵的杂草
苏格拉底带着他的几个学生漫游天南海北，增长自己的见识。通过游历，学生们看到了很多自己以往未曾见识到的东西，增广了见闻，现在他们各个都是满腹经纶。一天，苏格拉底他们到了一片旷野，大家在草地坐了下来，苏格拉底对弟子们说：“现在你们已经学到了很多东西了，而且你们都已是饱学之士，马上你们就可以从我这里毕业了，作为你们的最后一次考试，我问你们一个问题。”
苏格拉底问他们：“现在我们坐的是什么地方？”
学生们回答道：“旷野。”
苏格拉底又问：“这里长了什么？”
学生们答曰：“草。”
苏格拉底说：“是的，这里长满了草，那我要问你们一个问题，让你们想办法，你们会如何除掉这些杂草？”
学生们对于这个问题很惊讶，因为他们学的是哲学，而这个问题应该是那些农民就可以解决的吧，这个问题实在是大大出乎他们的意料，一直探讨人生奥秘的老师最后一次的考试竟如此简单。
一名学生抢先开口：“这个问题很好解决，只要用手拔掉即可。”
另一个学生答道：“用镰刀割掉，那样会省力些。”
第三个弟子回答得更为干脆：“用火烧更彻底。”
苏格拉底站了起来，说：“那好，现在你们就按各人自己的方法除一片杂草。我们明年再来这里，看看谁的答案更好。”
一年后，三个学生都来了，在他们除草的地方已不再是杂草丛生，不过还是参差不齐的长着一些小草在风中摇摆，而另有一块地方，不是他们除草的区域，那里没有杂草，反而旺盛地长着绿油油的麦苗，在那块区域的正前方摆放着厚厚的一摞书，他们凑上去看，那是他们老师的著作，在这摞书的上面还压着一张纸条，上面写着：“要想除掉旷野里的杂草，方法只有一种，那就是在上面种上庄稼。”
要想除掉旷野里的杂草，不是用手拔，不是用镰刀割，更不是用火烧，咱们都知道“野火烧不尽，春风吹又生”，最好的方法是在上面种上庄稼，让庄稼来占据这片旷野，那个时候就没有野草的生存地了。
面对人生的种种，例如事业，例如爱情，我们每个人都可能有过仿徨、烦闷、苦恼、寂寞、忧愁，这些杂草也覆盖了我们的心灵，那里不再是一片净土。若不能及时清除这些心里的“草”，作认真的自我审视与剖析，我们的心灵就要变得荒芜；拔、割、烧，都不能彻底有效的除掉心灵的“杂草”，只有在心田上种上“庄稼”，让自己的心灵沉浸在春风细雨中，让金色阳光遍洒心灵的每一处角落，只有这样，我们的灵魂才不受纷华的困扰，人生才不会受到“杂草”的影响。
种上快乐的“庄稼”
心灵上的“杂草”要以“庄稼”来覆盖，那什么是这种庄稼呢？是快乐。
音乐家鲁宾斯坦也曾经遭遇过失败的打击，甚至他还曾经自杀过，幸好没有成功，事后，他反问自己：“为什么我要结束生命？”本来人出生时就是一无所有，没有金钱，没有朋友，也没有亲人，什么都没有，就是赤条条的来。而再次失去这些，那又有什么好可惜的？这不禁让人想起一首佛谒：“菩提本无树，明镜亦非台。本来无一物，何处惹尘埃？”得失本无常，何不给自己一片快乐的天空。
要不要快乐是自己决定的：生病时可以快乐、穷的时候可以快乐，甚至死的时候也可以快乐。自己为什么要被外在环境主导？从自我追问那一刻开始，鲁宾斯坦决定要让自己活得快乐，就算没有钱或是永远被人瞧不起，他还是要保持快乐。
快乐绝对不是有钱人、聪明人、上位人的权利，也许我们很穷、也不聪明、地位更不高，但这并不妨碍我们体验“自己能拥有的快乐”。
生命是乐、生活是乐、生气是乐、贫穷也是乐，一切随缘而乐，但看自己能否体验、享受任何时刻所面对的乐趣。
只要你愿意，快乐随手可得；只要你愿意，生活中任何地方任何时间都有快乐。
人生之路不会是一路平坦，一定会有坎坷。人生低潮、不如意、有变化的时候，你也可以把它看成另一种快乐的埋藏处，有变化生活才有美丽，只要你愿意，快乐就会永远伴着你。
把负面的情绪从心里扫出去，把快乐的阳光迎进来，这样的人生才会有美好的色彩。
海纳百川，有容乃大。
NO.3有容乃大
本节要点：宽容的含义；生活需要宽容；宽容别人，善待自己；宽容让心灵“减负”；竞争社会更需要宽容；宽容把握人才。
什么是宽容
自从荷兰裔作家亨德里克·房龙写了那本轰动世界的书《宽容》以来，“宽容”便成了一个国际性的流行用语。越来越多的人意识到，在这个矛盾重重、错综复杂、纷争不断、冲突迭起的世界上，适当的宽容不仅是必要的，而且是宝贵的：“没有宽容就没有和平，没有和平就没有幸福和繁荣。”
那么究竟什么是宽容？
宽容是一种以价值多元化为根据的理性化、明智的生活态度和实践方式。打个比方说，宽容就是这样对人和对己：懂得“每个人的路归根到底要由自己来走”，因此尽可能地理解和尊重每个人选择的权力和责任。这个世界上并非只存在我们自己，“只此一家，别无分号”，世界也不是只围绕着我们而运行，这个世界上还有着许许多多其他的个人、群体、民族、国家等主体及其价值标准。我们都爱用自己的标准来判断好坏得失、善恶美丑，确定自己追求，选择自己价值的权利和责任，这个时候，想想其他人也是有他们自己的权利的，应当尊重他们的权利。我们都有自己的价值标准，每个人都有，无论对别人来说是否合理，都有它自己主体的客观基础和原因。在这种基础和原因改变之前，这一主体的标准不能与其他标准互相代替；最后，也是最重要的，意味着对自己价值标准的信念执着，同时理解其他人对自己的标准的执着。
宽容是一种有利于大家共同发现真理、维护真理，有利于在多元化、多样化的基础上实现统一与和谐（而不是单一与贫乏）的一条现实的、必要的原则。它是缓解冲突的一种必要形式，把不可解的矛盾留给时间和实践去解决，从而维护社会生机、保持生活丰富多彩日新月异。所以，在需要认真严谨的问题上不随意宽容，是为了寻求和维护真理，在需要宽容的问题上保持宽容，同样也是为了寻求和维护真理——人类生活实践的具体的历史的真理。
可惜的是，人类曾长期不懂得宽容的价值，而有些利令智昏者至今仍然不愿意接受这种价值观。小的来说，宽容是人与人之间互相谅解和谐相处的必要条件；大的来说，宽容是民族与民族之间、国与国之间维持和平共同发展的必要条件。我们应该打造人与人之间平等宽容的相互关系，以便为每个人尽心尽力创造新生活提供一个良好的社会环境。
我们需要重视宽容，理解它的价值，学会必要的、合理的宽容。
生活需要宽容
一袋石头
有一个老师，他很有创意，看到班上总是有打架骂人的事情产生，为此他就想了一个法子。一天，他叫班上每个同学各带个大袋子到学校，他还在班上的角落里放置了很多石头，然后对学生们说：“现在我们来做一个试验，你们每个人都有一个大袋子，咱们班还有现成的石头，不过都很小。我们大家从现在开始，给自己不愿意原谅的人选一块石头，再把石头丢到袋子里，这是我们这一周的作业。而且你们每天都要带着这个袋子来上学，下一周我们来看看会发生什么事情。”
学生们呢，觉得第一天还蛮好玩的，感觉谁惹自己不开心了，就在袋子里放上一个石头，放学时，袋子里已经有了几块石头了，接下来的几日里，也是每天都有几块石头在持续的放入袋子里，渐渐的，袋子沉了起来，虽然石头很小，但聚少成多，加起来的重量也是很压人的，于是，在上学的路上，很可以看见一些学生奋力地背着个大袋子在走路。同学们对于这项试验越来越感到苦不堪言。
终于一周结束了，放学时，老师说：“你们知道自己不肯原谅别人的结果了吗？会有重量压在肩牓上，你不肯原谅的人愈多，这个担子就愈重，对这个重担要怎么办呢？”
老师停了几分钟，然后他回答道：“很简单，放下来就行了。”
是的，正像这位老师所言，生活中你会遭遇种种的不如意，可能有人在不经意间伤害了你，如果你让自己抱着这种对他人的不满，就像在自己的身上压了一个重重的包袱，背负着重担行路的人，人生怎么可能轻松快乐！
宽容是一种做人的大气，是一种难得的胸怀。
生活中是需要宽容的，生活在集体中，应多给别人理解与关心，处理好各种人际关系，只有团结一心，才能推动自身与集体的进步与发展；在生活中，也会有一些人看似有文化，但是办事缺乏真诚，往往惹事生非，给别人带来伤害，这样的人给一个集体、一个企业、一个家庭制造出不协调的音符，这种音符如果长期存在，那么人们的日常工作、学习及生活一定不会幸福，这就需要我们提高个人的文化素质，加强管理，用宽容的心来解决不协调的成分，使之协调起来。这样才能使集体、企业、家庭的发展有计划，有步骤的进行。
也许你做得很好，那么你应该再接再厉；也许你做得不够好，没有关系，只要意识到自己的不足并不断的学习与改进，那就是最大的进步。
朋友，伸出你真诚的双手，学会宽容别人，你将会不畏任何艰难，以昂扬的斗志迎接各种挑战，你将是最后的胜利者。
宽容造就的
美国有个医药发明家，他说，他小时候很喜欢喝牛奶；有一次他打开冰箱，用右手去拿大罐牛奶，结果没拿稳，手一松，就把整罐牛奶打翻了。
当时，他吓呆了。缩在墙角，因为牛奶洒满厨房的地上，妈妈可能会臭骂他。可是，当妈妈走过来看到时，却说：“哇，孩子，这真是我见过的最壮观的奇迹，我从来没有看过如此美丽的海洋，这是一片牛奶海洋，太棒了！”
小孩听妈妈这么一讲，心情一下子放松了。这时，妈妈又对小孩子说：“宝贝，你好厉害哦，妈咪长这么大，都没有看过这么漂亮的牛奶海洋耶。不过，这样的海洋流淌在地上会影响我们的行动，宝贝，你愿意帮妈妈一起把牛奶打扫干净吗？”
孩子连连点头，于是，妈妈就拿着抹布、清水等用具，带着儿子一起把厨房打扫了一遍，使整个厨房变得干净无比。之后，妈妈又把儿子先前打翻的塑胶牛奶罐，装满了水，放进冰箱，然后再教他，怎么拿才不会打翻？——必须用双手一起拿，牛奶才不会松掉，才不会打翻在地上。
我们不得不佩服这位母亲的行动，如果换了我们其他一个人，很可能先是把孩子骂上一顿，“这么简单的事情也做不好！”“你是白痴呀！”“真不知道你长手是干什么的！”……口出恶言，这在我们很多家长来说，都是很平常的事，但是这样的行动却会伤到孩子那脆弱的心灵，那颗玻璃般的心是很容易受伤的。这位母亲的做法很好的呵护了孩子的心灵，她的宽容为孩子将来的发展打通了通道。
对于其他人，我们也应该保持这位母亲一般的宽容，虽说也许你的宽容未必能造就一位发明家之类的人物，但起码，宽容会为你赢得周围人的尊重，赢得人们的友情。宽容是一种无声的教育，“唯宽可以得人”，宽容最终将使伤害你的人情愿或不情愿的走向道德法庭的被告席位，或者受到宽容的巨大感召，放弃伤害，归顺于美好的人际中来。
人人多一份宽容，人类就会多一份理解，多一份真善，多一份珍重与美好，生活中的酸甜苦辣也将化作五彩的乐章。
美国前总统林肯，他出生于一个贫困的家庭，所以小小年纪的他就要在外边工作来为家里节省开支，幼年时他曾在一家杂货店打工。
一次因为顾客的钱被前一位顾客拿走，顾客与林肯发生争执。杂货店的老板为此开除了林肯，老板说：“我必须开除你，因为你令顾客对我们店的服务不满意，那么我们将失去许多生意，我们应该学会宽恕顾客的错误，顾客就是我们的上帝。”在许多年后，林肯当上了总统。
做了总统后的林肯说，“我应该感谢杂货店的老板，是他让我明白了宽恕是多么的重要。”
学会宽恕别人，就是学会善待自己。你仇恨别人，就相当于给了那个人伤害你的力量，对别人没有损失但对于自己却是莫大的伤害。
仇恨只能让我们的心灵生活在黑暗之中；而宽恕，却能让我们的心灵获得自由，获得解放。宽容别人，就是解放自己，还心灵一份纯静。
对别人宽容，可以让生活更轻松愉快。宽容别人，可以让我们得到更多的朋友。
宽容让你“减负”
近年来，我国学者对一些年龄在40岁左右的企业总经理、厂长作了一次调查，发现有53％的中年企业家存在不同程度的心理健康问题。
企业家深感自己对企业的兴衰所肩负的重任，面对各种竞争多变的市场、日益增加的信息、复杂的人际关系，他们不仅工作繁忙，而且感到心理压力很大。伴随着心理压力，又产生种种的劣性情绪。相当一部分企业家任职一段时间后，逐渐变得固执己见，容易冲动，常发脾气，动辄训人；有的表现为好激动，好争执，容易焦躁不安等。
这些劣性心理状态和行为所产生的不良后果又会加重不良情绪，以致形成恶性循环。
很多企业家感叹面对同龄人，他们给人以年长10岁的感觉。
面对企业家的种种心理问题，医学专家提出建议：注意奉献和宽容。奉献使人不迷恋物质利益，宽容可避免不必要的苛责他人和自责。善于奉献和宽容的人，往往是愉快、乐观的人。
学会调节情绪。喜怒哀乐，人之常情，但长期处在极端情绪之中，对生理和心理健康都极为不利，遇到失败或不顺心，不妨设法转移或宣泄不良情绪。同时如果遇到高兴之事，也不要大喜大乐，最好以平和的心境对待。
不止是这些企业家与公司的高级主管门需要这样的建议，就是一般人也同样需要，因为我们身处的社会是个竞争的社会。
竞争社会更需要宽容
我们身处的社会，竞争越来越严峻，工作节奏明显加快，对工作能力的要求也不断提高。人们对自己的要求会提高，对别人的要求可能会更高。而这一“更高”往往会给人与人之间的关系带来紧张甚至矛盾——这时，宽容就显示出一个人的协调性，它甚至会成为影响个人和企业发展的重要因素。
有一种游戏叫做“空中断桥”，游戏很简单，在离地8米高的空中，架设了A、B两块木板，木板间距1.2米至1.9米，受训学员要从A木板跨越至B木板。
很多人参加过这种游戏，举办单位举办这种游戏的一个目的就是让人们学会宽容待人。
有位王小姐参加了这项游戏，从8米高的“空中断桥”上走下来后对记者说：“在地上时，看见别的人站在空中的桥上半天不敢跨过去，心里很不以为然。不就是1.2米的跨度吗？竟然还需要下面的人不断喊口号、不断给他掌声鼓励才能跳过去。但当自己亲身走过之后才知道，在空中的感觉和在地面是完全不一样的。在地面的人很难理解在空中跨出那1.2米要战胜多少困难。
工作中同事间的相处也是这样。我们都很善于对别人的工作品头论足；对他人的成绩不以为然，而对其过错却非常苛求，这种方式，既不利于工作，也不利于团结，而且如果每个同事都持这种思维方式的话，工作环境就会变得很压抑。”
我们很多人都曾受过同事和上级的委屈，如果没有一颗宽容的心，时时刻刻让自己对同事充满戒备心理，对别人的工作充满挑剔，这样的关系对于自己对于企业都不利于发展。让我们都懂得互相体谅、宽容，这样你才不会被竞争的洪流没顶，找不到自己的方向。
宽容大度可以把握人才
北京柯瑞生物工程有限公司董事长齐清，在一次接受采访时说：作为女企业家，女性也有自己的优势，女性比较柔和，所以她有韧性，女性因为母性的缘故会更多一些爱，更多一些包容，我们做企业的时候会不经意地把这些带到企业当中来。而这些宽容，可以帮助我们更好的处理公司内部与客户间的关系，对我们女性来说，这是优势所在。
女性企业家们把宽容的精神发挥得更好，男企业家们也应该学习。
作为企业的老总们，宽容精神是一门必修课。宽容大度，知人善任是一个企业生存的根本条件。在当前，企业的改革、开放、搞活当中，激烈的竞争，要求企业的厂长、经理们，除具有较高的政治水平和文化科学知识外，还要具有宽容大度、知人善任的“大将风度”，因为宽容是善任贤才的重要条件，也是保证用人之所长，使人尽其才的前提，唯有此，才能知人善任，调动人的积极性和创造性，去实现各项具体的工作任务。具体来说，企业家的宽容精神是指企业家具有宽容心，愿意与人友好相处，愿意与他人合作的态度和精神。主要体现在：*尊重同行和下属；
*尊重人才；
*善于使用人才，敢起用人才；
*虚怀若谷，善于听取别人意见，尤其是批评自己的意见；*发扬民主精神，避免独断专行。
当你在生活中运用起宽容的法宝，对有过错误的人或反对过自己的人宽容，对比自己能力强的人不嫉妒，你就等于找到了通往快乐的门。
习惯带着成见看待他人的人，无法正确认识他人。
NO.4不要戴着有色的“眼镜”看人本节要点：戴着有色的“眼镜”看人不应该；不要执著于自己的成见；心中有了成见，容易把事情办糟。
戴着有色的眼镜看人
在生活中，很多人都是戴着有色的眼镜在看人，和别人相处时，我们都惯于戴上一副“先入为主”的眼镜，将别人放进一个预先设定好的“框框”里，再用这个“框框”来解释此人的角色与行为：他是好人、他不是好人，他好像有外遇，这个人很爱占小便宜……我们甚至把想法投射到对方身上，以致经常偏离事实真相。
有两个女人，碰巧坐在一桌喝咖啡。其中一个女人，把雨伞靠在桌边，另一个在喝完饮料时，迷迷糊糊的，顺手拿起雨伞就走。雨伞的主人大声叫说：“喂！你拿了我的雨伞。”前面那个女人一脸尴尬，红着脸向对方道歉，说是忘了自已没带伞，一时误拿。
第二天，碰巧的两个人又遇上了，这位昨天误拿了别人雨伞的女人，因为吸取昨天的教训正好今天拿着伞。那女人注视着那把雨伞，说：“看来你今天有收获了！”
就像那个误会别人的女人一样，人们在判断别人时常有一种倾向，就是把人概分为“好的”或“不好的”两部分。当一个人留给人的印象是“好的”时，人们就会把他的言行举止用“好的”角度去解释，反之，如果一个人被归于“不好的”的印象时，那么，一切不好的看法都会加在他（她）的身上。
因为当我们对一个人的“印象”确立之后，就会自动“印象概推”，将以前印象的认知与对方的言行联系在一起。就好比现在人们对待那些犯过罪的人是一样的，在人们的心里有这样一个等式：他们以前犯过罪=他们不是好人=他们办的事情是坏事，人们就是这样看人看事的，而这是极端错误的。
“成见”很荒谬，但是几乎每一分钟、每一件事，我们都依凭着过去所得的知识、经验在作判断。比方，我们常听说（或认为）：“无商不奸”，所以得出结论“生意人都是狡猾的”。“日本人都是小气鬼”，因此遇见大方的日本人就会怀疑对方“无事献殷勤，非奸即盗”，认为对方对自己不怀好意。
我们心中建立了一套刻板的印象，并用这个“印象”去解释或评断周遭的人、事、物。
有一则故事：有一位先生早就听说过美国的种种事情，一直很向往，后来出国旅行的时候就选择了美国，一个清晨，他到公园散步，看到一些白人坐在草坪上聊天、晒太阳，他心想：“美国人生活真是悠闲，有钱又懂得享受生活。”
走了不久，又看到有几个黑人也悠闲地坐在草坪的另一边，这位先生不禁想到，“唉！黑人失业的问题还真是严重啊！大白天的，就无所事事的浪费时间。这些人大概都在领社会救济金过生活。”
明明是一样的表现，为什么看法却差了这么多，这位先生也许自己不自觉，但是他的看法说明，他对美国人事先就抱有自己的固有看法，认为白人是优秀的，认为黑人是社会的底层人物，所以即使看到他们的表现一样，所得出的结论也截然相反。事实究竟怎样我们不必考虑，单就这种做法来看，这是戴着有色的眼镜在看人。我们在不知不觉中，就是经常带着“成见”去看人的。
大多数的人并不了解你，你也不完全了解这些人，既然如此，我们就不该轻易地去论断他人，当然也不必在意别人的论断。因为，每个人都可能扣错第一颗扣子，不是吗？
不要执著于成见
我们都知道这样一个规律，刚出生的小鸟会把自己第一眼看到的动物当成自己的母亲，会本能的跟在这个自己以为的母亲身边行动。
即使这个动物与它长得实在相差太多，也不能影响它的认识。
这种现象被德国习性学家洛伦兹称为“印刻效应”，这种“印刻效应”的现象不仅存在于低等动物里，而且同样存在于人类之中。几乎所有的心理学家和社会学家都知道，人类对最初接受的信息和最初接触的人都留有深刻的印象，他们用“首因效应”等概念来表示人类在接受信息时的这种特征。
有很多人都是非常感性地一次就把对一个人的答案想好，很长时间都不会改变。还有的时候，我们评价另外一个人，仅仅凭借的是其是否对应自己的个人口味，因对方的脾气性格、生活习惯、言谈举止等不符合自己的标准，就对其作出否定的评价，或因其在某些方面与自己合拍就全面肯定他。
要成就非凡的事业，必须先具备非凡的眼光，那些成功企业家的故事一再告诉我们一个真理：看一个人要看他的能力，看他能够为公司做多少贡献，而不是在一两次接触之后，就给人家“盖棺定论”，这样常常会把英雄当成了狗熊，失去了提高自己或者招纳贤士的机会。
众所周知的是刘邦与韩信的故事。韩信不被项羽看好，转投刘邦，而刘邦也并没拿他当回事，认为你既然在项羽手下都没把自己推销出去，那一定是个没啥本事的人，也就不看重他，只给了一个小小的军营的校官当。在这个位置上，韩信的本领根本无从施展，他所能并非是冲锋陷阵，而是指挥百万雄师，面对这样的际遇，韩信当然不满意，觉得刘邦也不过如此，不是个明主，打算离开。多亏萧何有眼光，上演“月下追韩信”的千古佳话，这才有了后世数百年的汉家江山。
对于中国人来说，松下电器的名字我们都不会陌生，早在80年代电视上就出现了松下的广告，松下电器是松下株式会社的下属子公司，作为会社的导航者的总裁松下幸之助，他是怎么看待人的呢？让我们来看看吧：
大正十二年，也就是关东大地震那年。年末的一天，松下先生走进一家工厂的锻冶车间，看到一个从来没有见过的小个子师傅正在开着车床，便问他是从哪里来的。“我是XX工厂的，借用一下车床。”
他回答。这人留着长发，看上去不像是锻冶车间的工匠，乍一看倒像是搞美术的学生。XX工厂是松下的委托加工厂，按双方的约定，如果对方有紧急的修理业务或用车床时可以随时使用松下的锻冶车间。
这个年轻人遇上了东京大地震，来大阪求职，说是最近刚进了XX工厂。观察了一会儿他干活的样子，松下觉得他手脚麻利，动作在行，有熟练的技术。几天后，松下见到XX工厂的老板时问到了这个青年人。“那人不行，不满太多，对我厂里的事情这啦那啦的净是意见！”