鍾意的舉措在報紙與網絡都得到了民眾的大力支持。注重與普通民眾的溝通，充分了解民意，製定出的方針政策，就會符合民意，所辦下來的事情就會為民造福。
在劉芸的具體操辦下，龍華市關於電動車的管理工作圓滿成功。從無序到有序平穩過渡。這件事從龍華市的經濟大局看，似乎不算大事，不過，民生無小事，如果連普通百姓的出行等都不能很好地解決，那又如何談給民眾幸福呢。
一個如龍華般的副省級城市，政府部門要解決和關心的東西太多太多。任何市長或高官都無法在短期內解決所有問題。再說呢，舊問題解決了，難免會有新的問題出現。這並不奇怪，也不可怕。不論有什麽問題發生，執政者都要傾聽民意，敢於麵對。
象司法公正，這應該是法製社會最重要的期待。鍾意從上任伊始，就期待著用法治的觀點建立城市管理新方法，建立城市公民生活新秩序。正是出於這種想法，鍾意選用大律師朱雅文成立了市政府顧問團，這些年來，朱雅文和她的團隊為鍾意的市政府決策起到了很好的法律層麵的保障。
朱雅文的丈夫羅毅恒是龍華市醫院副外長兼神經外科主任，夫妻兩人按現行說法，都是社會的精英階層。他們兩人在家裏常有關於製度與公平、效率與發展等等的討論。
“醫院裏麵違法的行為挺多的。”朱雅文有一天感慨地對羅毅恒說。
“為何得出這樣的看法？”羅毅恒不解，他認為在他們這些院領導的管理下，醫院整體上是不錯的。
“說一個簡單的例子吧，《醫師執業法》就執行得不好，象跨專業看病，超範圍開藥，是不是天天都有呀？”朱雅文接觸過這類投訴，心裏清楚。
“這樣的情況，在目前狀況下，沒有辦法徹底解決，在醫療服務遠遠滿足不了社會實際需求的情況下，隻能是粗放的模式，不可能象發達國家那樣分工明確。”