一個小護士拿著一打單據進來，交給收費科科長：“這是今天的病房用藥交費單。”
收費科科長接過來：“好。”剛翻看了兩張。另一個小護士探進頭來：“科長，門診收費處叫您去一下。”
“哦。”收費科科長站起來，並把單據交給收費員：“打電話通知繳費。”說完出去。
收費員接過來，拿起電話開始撥打。
電話通了，傳出錢寬的聲音：“喂。”
收費員邊看著電腦邊說：“喂，錢先生您好，這裏是仁華醫院，通知您繳費，昨天病人所用藥品的費用是8791。您還沒有繳的費用現在一共是……”
錢寬打斷：“你等會兒？是什麽費？”
“是昨天病人所用藥品的費用……”
錢寬一下子很憤怒：“你再說一遍？”
收費員停頓一下：“是昨天病人所用藥品的費用……”
錢寬怒道：“又來了是吧？你們真當自己是玫瑰花了，給你們點陽光你們就沒頭沒腦地盛開是吧？等著吧！”電話裏一聲巨響，接著傳出忙音。
錢寬把手裏的電話扔到了地上，又憤怒地把貨架上的東西砸到地上。幾個員工緊張地圍過來，錢寬氣得原地轉圈。他好不容易找到出口的方向，開上車直奔仁華醫院。他怒氣衝衝地進了收費大廳，掏出一張卡摔在桌子上：“剛誰打電話叫我交費？我是錢寬！”
剛打電話的收費員急忙起身：“啊，錢寬先生是吧？您稍等！”拿過單子，看了一眼，拿起卡，走到POSE機上刷卡，請錢寬輸密碼。錢寬臉上帶著嘲諷的表情輸了密碼，刷卡機打出單子。
收費員請他簽完字，把收據還回來：“你稍等，我幫您打單子。”她在電腦前操作著，打印機在打印著單據。
一位見過錢寬的收費員進來，擦著濕漉漉的手，一抬頭看見錢寬，吃了一驚：“錢先生，您有什麽事嗎？”