从25层和安娜分开，韩雪没有回自己的办公室，而是回了26层夏商的办公室，并给公关部打了电话，叫夏商回来。
没过5分钟，夏商就出现在了办公室中：“怎么了？语气那么凝重。”
“你真是需要小心谨慎才是，而且，要特别注意皇家会所的管理。”韩雪说。
“出什么问题了？”夏商有点被说得搞不清状况。
“算了，你注意就好，现在有不少人眼红你升职，说事的时候容易添油加醋，你们就别送给人家话柄哦。”韩雪把刚才安娜的事说了一遍。
夏商无奈地叹气：“这种事防不胜防。”
“倒是有一个办法。”韩雪想了想说：“现在你管理的是管家部，部门也由单纯的1个，变成了3个。
你不仅要考虑皇家会所的出租率、客人的满意度，还要考虑到这几个部门的相互合作，以及单独运作要怎么盈利，体现出管家部的实力。”其实这些都是在任sir提出让她接手皇家会所时，韩雪思考到的，同时也是韩京生要她多听都看时，想到的。
夏商点了点头，走到办公桌旁，拿出纸笔，画出几个部门的架构图。
韩雪指着夏商下面的空缺说：“我老爸说得不错，你应该先去想想怎么让这几个部门协同起来，同时也该考虑你的副手的问题。也未必非要埃伦他们指定，你也可以去争取。”
“我当然希望是你过来了。”夏商笑：“而且，与那些部门沟通的事，我和你分工做。”
韩雪叹了口气：“我不能来，你也别叫我来。不管怎样，我要站在陆彦涛的一边，这不是重色轻友，你应该理解的。而且万一以后咱们两个部门真的有什么需要协调的，我就有作用了，外加都陷在一个圈子里，是看不清楚问题的，就像现在这样，我们还能相互指点迷津。”
夏商暗淡的神情掩饰不了失望，韩雪凝视着夏商：“我们是相互依存的，你只要记得这点就好了，而且，你说过不要依赖谁的。”
“对！”夏商重重地点头，许久才说：“可是这个副手该选谁来做呢？总不能又弄个竞聘吧，没有考核标准啊。”
“你现在最重要的找到一个匹配的副手！奚颜可以来负责现在的皇家会所，俞静可以和她搭档，那两个部门的经理肯定也是不动的，你需要一个能把这三个部门捏在一起的副手。
而且，这两个部门原本隶属于客房部，如此一来，客房部经理肯定也会找你些麻烦，你的这个副手人选一定还要能摆平他们。”
“经你这么分析，我觉得客务部上下，也就客房部的副经理和安娜比较适合。”夏商回答。
“你说得不错，不过我想客房部的副经理并不合适，他不会和你一条心的，所以我觉得安娜是最佳人选。”韩雪说。
“行吗？她刚才还给我们小鞋穿。”夏商有些迟疑：“这会不会有点夸张？想拉拢她？她可是一块钢板，如果是想驾驭她，我怕自己还不够让她信服。不过就工作能力而言，她确实是一把好手。”
韩雪凝视着夏商说：“我也是看重了她的工作能力，在这个时候，只有她堪此重任。论与其他部门的关系，安娜除了和皇家会所和前台有点不对付外，与其他部门可是游刃有余的。而且，你只要想好了该如何分工，如何给她压力就好了。
而且，她一来管家部，皇家会所的员工会更谨慎工作，避免被她抓了把柄。”
夏商思考了一会儿才说说：“其实，我还没有宰相肚里能撑船的涵养，也不想去笼络她，为我一己服务。如果这个时候，非把她拉入自己的阵营，实在是我现在没法抽出时间和精力去防范她的无中生有而已。要想用好这个人，我怕自己还没有这个能力。”
“能力都是锻炼出来的，你再好好想想，反正这只是我的建议。”韩雪说。
“你说得对。”夏商点头：“我就把她当作努力的动力吧，有她在我身旁虎视眈眈，我也得飞得更高才是。”
韩雪和夏商击掌：“这就对了。不过……”韩雪低下头，在纸上写：“要一上来就表明你的态度，不是因为她能干，也不是因为要拉拢她，而是知道她曾经做过的丑事，可以不计较，但为了观察方便，不惹出其他事端，就把她放在身边。做得好一切OK，有一点儿不轨，滚蛋走人！
你这一招铁定是安娜不会想到的，不管她对你是服气还是不服气，她都得对自己的工作负责，所以交给她最难协调的事情，以她近10年的工作经验和在ST的关系，她应该可以办到。于你的工作，这是第一点好处！
第二，她有可能想做出成绩来证明自己，也或者是想盖过你的风头，没关系，只要你立好规矩，她怎么表现都是再给管家部增砖添瓦。
第三，直接对外表明，你们将帅不和，如果出现了问题，她还是个替罪羊。安娜一定会明白这个道理，自然会谨慎小心，对工作自然要兢兢业业。”韩雪越说越兴奋：“这招虽然矛盾，但是能制约住安娜。不过你要小心她拉拢别人，好像奚颜就被她怂恿过。”
听了韩雪的话，夏商反而又有些迟疑了：“不用这样吧？”
“你错了，你现在是中层管理者了。什么是管理？管理从思想上来说是一种哲学，从理论上来说是一门科学，从操作上来说是一种艺术，你现在就要玩艺术了！有的下属需要你鼓励表扬，认可及时；有的下属需要你大量施压，她才能干得起劲、出活；安娜这样的，就得拉开架势，对打一番，你赢了，她服你，你输了，被她踩死。”
夏商看着韩雪奇怪的表情，笑了起来，许久才说：“你的招数怎么听都不好听，但是应该管用，背地里用是阴损，明面上用就是正大光明。不过我输了怎么办？”
“凡事都有两面性的具体体现哈！你就努力别让她赢就是了。”韩雪憨笑，自己说得一时兴奋，确实没想，如果真的输了，该怎么办。
“对了，还有我呢，大不了你回前厅部呗。”韩雪第一次笑得像狐狸：“而且，她离开前厅部，也不会动不动就跑到陆彦涛那里去告状，找心灵的出口。也免得陆彦涛因她而失去应有的判断，还是你最好，把我的后顾之忧都解决了。”
“原来你使得是欲擒故纵、调虎离山之计！”夏商打韩雪的胳膊：“万一我输了，找你算账！”
“不全是啦，这是督促你飞速提升的最好办法。”韩雪为自己开脱，夏商认真起来：“我还真得好好想想才是，十一过后实施会比较好。”
“嗯，一说起十一，我是二号值班，你是三号，剩下的几天你打算怎么过？”韩雪问。
“值班表出来了？我还没打算呢，这样的话，咱们有4天的时间，去郊区玩两天吧，前段时间太忙了。”夏商提议。
“我看行，一会儿去和陆彦涛商量商量，看他肯不肯赏脸，他是一号值班。”韩雪撅着嘴。
“要不多叫几个人好了，这样陆彦涛没法拒绝你。”夏商说。
“好，你定地方，定路线，我去纠集几个人来，咱们一起去。”韩雪憧憬着走了。
夏商坐在座位上，认真地思考刚才韩雪的话，要用安娜？怎么用才是最好。是欲擒故纵还是该恩威并施？
毕竟“擒”和“纵”，是一对矛盾，尺度上并不是那么好把握的，“擒”是目的，“纵”是方法。
夏商端起咖啡默默地思忖，越是乱世越出英雄，越是变革越有出路。在ST这个风雨欲来风满楼的时刻，她确实被磨炼得与以前截然不同了。
这时电话响了，夏商接了起来，是奥利文打来的：“演出公司那边打来电话，说他们要承接著名的男生组合的北京演唱会，他们想享受到不被打扰的宁静空间，听说ST的行政楼层新落成不久，客人还不算多，想预订5个房间，但前提是整层没有其它客人入住，你觉得我能接吗？”
夏商初听这个组合要来，非常兴奋，但是听了后面的话，眉头皱了起来：“你没有和艾力克沟通吗？他怎么说？”
“他说让我来问你！”奥利文为难地说：“能不能尽快给回复，我怕太晚了，这个预订就跑单了。”
“我需要和埃伦和白总汇报下，你稍等一会儿。”夏商放下听筒，心情很复杂。演出公司有点过分，太小看ST了，夏商叹了口气，起身向埃伦的办公室走去。
埃伦没在办公室，秘书说他在白总的办公室，夏商想了想，觉得直接让他们都听到汇报会比较好，于是去了白墨涵的办公室。
听完夏商的汇报，白墨涵和埃伦都是微微皱眉，白墨涵问：“你的想法是怎样的？”
“我觉得我们不应该这么没有尊严地接受预订，但是如果这个组合能入住我们ST，对ST是有好处的。”夏商说出自己的想法。
埃伦轻哼了声：“这家演出公司一贯如此，总想在气势上压倒对方，然后以最少的费用，得到最大的利益，可谁也不是傻子，怎能容忍他们这样的行为？”
白墨涵不紧不慢地将小茶壶里的茶叶倒了出去，重新放入茶叶冲泡，等一切做好，他才说：“给其他几个五星级酒店打电话过去问问，以这个演出公司的名义，看看他们是否和其他酒店接洽过。如果接洽过，其它酒店给出的条件是怎样的，我们要做到心中有数，这样才好谈判。”
埃伦点头，夏商立即给几个五星级酒店打了电话，果然他们都接到过这个演出公司的电话，但基本上都委婉地表达了要收取一定费用的事实。
打完电话，夏商说：“他们之中最低的报价给出的是5个房间8折，整层的报价给的是5折。”
白墨涵点了点头：“好，让奥利文一个小时后给对方回话，拒绝这个预订，如果想来ST享受最好的服务、最舒适的享受，5个房间可以门市价7折，整层其它的空房间可以3折。如果不想付费，对不起，拒绝！”
“好，就得来点欲擒故纵的把戏，想先贬低我们，再占我们便宜，绝对不行。”埃伦点头：“否则以后，他们会更高姿态地欺负ST。”
夏商露出笑容：“对！那我这就和奥利文说去。”
白墨涵和埃伦点头，夏商快步来到公关销售部，奥利文看到她来，连忙跑了过来：“怎么样？白总同意了吗？”
“你觉得呢？”夏商反问。
“应该会同意吧，反正房间空着也是空着。”奥利文说。
夏商板起了脸：“亏你还是ST的金牌销售，怎么能这么想？这样不公平的一个预订你也要接受，ST以后怎么做？同业还不笑话死，难道艾力克也是这么期待的吗？”
奥利文一时想不出反驳的词语，夏商把白墨涵的提议告诉了他，并说：“你尽快和演出公司联系吧，有什么需要我们配合的，尽管说。”
奥利文皱着眉目送夏商离开，他觉得很为难，刚才给夏商打电话的时候，恰巧任sir也来了销售部，听了他们的对话，任sir当即表示应该答应对方的要求，要争取到这个预订。好在他没立即答应演出公司，虽然白总的提议，让ST提气不少，可是对方如果不接受怎么办？算了，他只是个执行的人，他们高层要怎么斗就斗去，反正损失的不过是几个预订而已。
一个小时候，奥利文给演出公司打了电话，把白墨涵的提议明确的表达出来，对方盛气凌人地表示：“我们还有其他的选择！”说完就挂了电话，奥利文长长的叹气。
次日的例会上，任sir很不客气地说：“我想ST现在没有必要逞强吧？能有这样好的预订上门来，就这样拒绝，我们能撑到什么时候呢？”
白墨涵浅笑：“我想这两天应该有答案。”
任sir冷笑：“好，我等这个答案。”
答案很快只揭晓了，演出公司接受了ST给出的报价，确定了接待标准和预订。
任sir将销售部分发的mamo攒成一团扔进了废纸篓，挫败感阵阵袭来……