别让自己输在说话上

问候也需大方、得体

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在和陌生人见面时,人们往往会有先入为主的想法。比如,他可能很难沟通,或者他可能待人很亲切,等等。也就是说,人们容易凭着直觉选择与人亲近或疏远。就算他们没有明确表达自己的想法,但行动却会在不经意间出卖他们的心思。比如在相亲时,如果你觉得对方相貌普通,觉得非常失望,就会下意识地避免和他说话。虽然你什么过分的话都没说,但你的态度已经再明显不过了。

事实上,无论是谁,在与他人交往时都不能戴“有色眼镜”,并且要发自内心地愿意相信别人、喜欢别人,否则别人会因为你的不友好而拒绝与你亲近。虽然每个人都是缺点和优点的矛盾的集合体,但只要你能多把注意力放在他人的优点上,而不是紧紧地盯着他人的缺点,你一定会发现对方和你想象的并不一样,态度自然而然就会变得和善。这样的话,别人也会慢慢地喜欢上你,愿意和你交谈。

我们在和朋友见面时,一句问候语往往会包含三重含义:“我尊重你”“我觉得你很亲切”“我非常珍惜我们之间的友谊”。当对方感受到我们“赠送的这三件宝贵的礼物”时,会感到由衷的高兴,一定会毫不吝惜自己的热情、风度和修为。

西方一位文学家曾说过:“热情仍在,就无惧青春消逝。”所以,西方人见面时总是笑容可掬地相互问候:“你好吗?”“早上好!”“欢迎光临,欢迎光临!”等等。诸如此类的问候语,总是能让我们和他人之间的关系变得和谐、友善,比如,“请”“谢谢”“对不起”,这些词都是我们对他人的尊重和友善的表现,千万不能小看它们!

一般来说,我们和他人第一次见面时,或多或少会有防备心理,而消除这种紧张、尴尬的心理,最好的办法就是敞开心胸,主动向他人问好,否则双方就会一直沉默下去,只能当陌生人了。当然,不排除有些人确实很高傲,和他人初次见面时从来不愿意主动开“金口”,反而期待对方主动示好。其实,如果你能主动问候,一定能给他人留下深刻印象。

由于两个人是初次见面,彼此都不太了解,很容易无话可说,显得非常尴尬。此时,我们可以用一些客套话当作开场白,比如:“天气真热啊!”或“最近在忙什么呢?”等等。虽然这些寒暄语看起来并没有实质性的意义,但其最大的好处就是能让初次见面的两个人避免尴尬,下面的一些方式你可以参考一下:

从天气开始谈,态度一定要愉悦,这样做给他人留下的第一印象会非常好;询问对方的工作情况、身体状况等,比如:“你最近工作忙吗?”“快毕业了吧?”“有什么高兴的事吗?你看起来很高兴啊!”;从对方的行动开始谈,比如看到对方下班,可以亲切地来一句“下班啦?”等等。

寒暄语最大的作用就是,它像一把打开话匣子的钥匙,成为让你和他人的谈话更顺畅地进行的桥梁,避免出现无话可说的窘状,但有几个问题必须注意:

——选择的寒暄语必须恰当

有这样一个小故事:甲和乙是一对好朋友,有一次,乙得罪了甲,两人随即开始冷战。两天后,乙认识到了自己的错误,决定主动向甲道歉。这天,乙在路上看见了甲,立刻笑嘻嘻地迎过去说:“你吃饱了吗?我请你吃饭吧!”甲一听这话,顿时觉得气不打一处来,生气地说:“你明明看见我刚从饭馆出来,还问我吃饱了没有,你这不是废话吗?”乙觉得非常尴尬,从此断了与甲重归旧好的想法,二人老死不相往来。

在我们的日常生活中,这样的小故事并不少见,所以当你在和他人寒暄时,一定要选择合适的时间和地点,以免弄巧成拙。

——可以在寒暄语中加入自己的想法

寒暄语虽然能为你敲开与人交谈的第一扇门,但要使谈话继续下去还远远不够,所以你可以在寒暄语中加入自己的想法。比如,今天天气非常凉爽,你就可以对他人说:“今天感觉真舒服啊!”如果对方说:“没错!”你就可以顺水推舟地按照这个话题继续下去:“这么凉爽的天气,如果能去郊游踏青,那就再好不过了,你喜欢去郊外走走吗?”换句话说,你可以借着询问对方意见的机会,使得双方的话题顺利地进行下去。

人与人之间的谈话大多是从礼貌性地问候开始的,如果忽略了它,主要的话题就会戛然而止。因此,我们和别人聊天时,要先保持基本的礼貌,然后再慢慢深入主题,这样沟通的过程才能更顺畅。

此外,一些性格内向的人在交际场合很少和他人交谈,这时你就应该主动和他们打招呼。你可能会认为和这样的人说话非常累,一般都是你问一句,他们才会答一句,所以你最好不要拐弯抹角,直奔主题会更容易达到目的。比如:“听说你从小就开始学钢琴,你一定弹得很棒吧?”或者“你学琴的时候,发生过什么有趣的事情吗?”这样的话题,不仅会让对方觉得很亲切,而且回应起来也很容易。等到对方完全放松心情时,你们自然就能愉快地进行下一个话题了。