长得好看能当饭吃吗:提升认知的33个经济学常识

钱在人心里有不同的归属

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禀赋效应其实仍然假设每个决策者都会试图使其偏好最大化,只不过要考虑到一个参照点,也就是禀赋(所有权的最初分配)。

1980年,理查德·塞勒又提出了心理账户(mental accounting)理论。这个理论进一步偏离了主流经济学,却和现实更为接近。

心理账户理论认为,人们不仅有对物品分门别类的习惯,对于钱和资产,人们一样会将它们各自归类,区别对待,在头脑中为它们建立各种各样的账户,从而管理、控制自己的消费行为。这种做法经常是在不知不觉中完成的,因此人们为了实现一定的目标会在心里记账,它是一种普遍存在但并不被自知的心理状态。然而,人们如何将收入和支出归类,却可以直接影响到他们的消费决策。

关于心理账户,心理学有一个经典的实验:

假设一:你花了50元买了张电影票,正要入场检票时,那张电影票丢了。现在想看电影必须重新买票,你会买吗?

假设二:你要去电影院看电影,在你正要花50元买票时,你丢了这50元现金。现在想看电影就必须再拿出50元现金来买票,你会买吗?

对于理性经济人来说,丢50块的电影票和丢50块钱是对等的,可是统计结果却出乎意料:

第一种情况下,只有46%的人说会再买一张;而第二种情况下,有88%的人会再买一张。

为什么会有如此大的差距呢?究其原因,是因为我们心中构建了电影票账户和现金账户,这两个账户的钱是不能相互替代的。

在假设一中,电影票丢了,如果再买一张电影票,那电影账户就多花了50元,用100元看一场电影并不划算。

而在假设二中,现金账户的50元和电影票的50元是不相关的,再拿50元买电影票,也只是花了50元看电影。

对于每一个人,生活必要的开支账户、家庭建设和个人发展的开支账户、情感维系的账户、享乐休闲吃喝玩乐的账户等虽然都是你的账户,但每一个子账户都是独立存在的。对于每个账户的余额,每个人都有自己不同的判断。

你也许是个热爱音乐的人,价值数万的昂贵乐器对你有致命的吸引力,并愿意为此一掷千金;但是30元一杯的网红奶茶却让你觉得太贵,宁愿换家店买一杯20元的。

这也解释了文初这位朋友提出的疑问:为什么外卖都要拼优惠券,但是一两个月工资才能买的包包却眼都不眨就下单了。因为这两者不在同一个心理账户里,你对它们有着不同的价值判断。

为什么会有心理账户呢?理查德·塞勒讲道,这和我们的自我控制有关,我们之所以把钱放在不同的心理账户,是为了防止自己乱花钱。

在心理账户理论的基础上,塞勒进一步提出,消费者的效用包括两个部分:一部分是获得效用,即买到商品和服务之后获得的满足感;另一部分是交易效用,是跟交易价格相关的。交易效用又跟消费者心目中期待的“公平价格”和实际交易价格之差有关。如果消费者觉得交易价格比他心目中的“公平价格”更高,即使他买到了自己心仪已久的东西,也会觉得很不爽。

这正是各种营销方式里经常用到的套路,通过对心理账户的应用,让消费者更容易接受原本看起来很贵的价格。

“今年过节不收礼,收礼只收脑白金。”嗯,脑白金卖得确实很贵,但不是用来自己吃的,是用来过年送礼的,所以属于情感维系心理账户,这么一想好像还挺划算。

“爱Ta,就带Ta吃哈根达斯”,哈根达斯卖得贵,不是让你一个人天热当雪糕吃的,是带你爱的人吃的,属于情感维系心理账户,这么一想好像也不贵。

同样是手机,为什么苹果手机比其他手机的售价更高,但还是有很多人追捧呢?巴菲特说:“iPhone和喜诗糖果类似,都能给人带来美好的感觉。设想如果你是一个加州男孩,你带着一盒喜诗糖果去女朋友家,然后她会回赠给你一个吻。所以你对喜诗糖果的价格并没有那么敏感。所以我们真正需要的是,能够给我们带来美好感觉的产品(就像亲吻一样)。而我们确实在以iPhone为首的苹果生态系统上下了重注。我们在这种生态系统上看到了这种不一样的、给人带来美好感觉的特点。”

由此可见,人性比“理性人”所想象的更为复杂。人不是完全理性的,而是有限理性的。人没有坚强的意志力,只有有限的意志力。

你之所以会冲动消费,并非自己还没有修炼到理性人的高度,而是因为你就是人,活生生有感情的人。对于人来说,完美的理性不存在,绝对的正确也不是我们能控制的。

我们所能做的,就是擦亮眼睛,对自己的认知更清晰一点,对世界的看法更准确一点,在或冲动或理性的人生中,活得更洒脱、更自在一些。