可口可乐传

无线电广播充分发展

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到20世纪30年代末,每个家庭平均每天要收听超过四个半小时的电台节目。一个历史学家评论道:“没有一种媒体能像无线电广播那样抓住公众的空闲时间。”可口可乐公司看清了未来的潮流,1930年用差不多40万美元的预算致力发展无线电广播。格兰特兰德?赖斯是伍德拉夫的密友之一,同时也是一个知名的体育新闻记者。他开始在电台上播报体育节目,首先播报的是美国当时最出色的棒球选手泰?科布和被誉为史上最伟大的高尔夫选手博比?琼斯的访谈节目。小伦纳德?乔伊指挥着一支弦乐团,每一场演出都以一首特别的可口可乐的赞美诗开始。其实,小伦纳德?乔伊最初写的是一首探戈舞曲,但伍德拉夫不喜欢。改编为华尔兹节奏并由一支庞大的弦乐团演奏以后,深深地吸引了爱听广播的一代人,并成为由公司赞助的每一场演出的保留节目。

可口可乐的广播节目令阿尔奇?李感到头疼,因为艺术家、伍德拉夫和听众共同影响、左右着他。伍德拉夫坚持认为可口可乐的展示应该如其产品一样健康、乐观,使用有品位、温和的销售方式,而不要像其他产品的宣传公告那样充满了汽笛声、锣声、手枪射击声,商业味十足。他否认任何有负面影响的新闻,以此来保证其能用广播节目做广告。这点是毫无争议的。李谨慎地指导一个喜剧演员不仅要避免开品味不高的玩笑,而且“任何有关政治、宗教、禁令这一类的言论”——甚至能间接“引起对立”的话语——都要避免。

伍德拉夫个人最喜欢的电台节目是“唱歌的萨姆”,哈里?弗兰克尔是一个来自印第安纳州的举止优雅的乡下人,阿尔奇?李称他为“自在的印第安纳州人”,他从1937年开始为可口可乐深情地演唱,直到1942年。然而,李更喜欢安德烈?科斯特拉尼茨柔和的嗓音。令人遗憾的是,管弦乐队的指挥是首席女歌手,坚持要求使用一个45人的完整的管弦乐队。科斯特拉尼茨甚至拒绝在新的斥资百万美元建造的演播室里表演,因为管弦乐队不适合他。到1940年,阿尔奇?李认为,过去的十年是他“与广播电台一起奋斗的备受困扰的十年”,但是他认为可口可乐的节目设计是较为均衡的,考虑了各个阶层。“唱歌的萨姆”吸引了乡下人和蓝领阶层,而气质高雅的管弦乐队吸引了其他的成年人。对于热衷追求时尚的人来说,他们很喜欢一个以摇滚和爵士乐队为特色的新节目,如汤米?多尔西和吉米?朗斯福特就广受欢迎。

20世纪30年代,最具有讽刺意味的事情就是科技革命。例如,无线电广播和电冰箱改变了美国家庭的生活方式,但此时,这个国家正遭受着第一次漫长的经济危机。随着技术的进步,20世纪的冰镇可口可乐冷却器已经发展成为有滑盖的电动冷冻装置。西屋电气1934年推出了一种标准电冰箱,售价仅为76.5美元。第二年就销售了75000个,并很快就被竞争对手称为“红色魔鬼”。三年后,一种能容纳100多瓶饮料的投币冷饮柜“米尔斯47”进入了市场。

一位瓶装商写道:“可口可乐公司的冷饮商是广告经理、销售员、店员、送报员、仓库管理员,有时甚至是收银机。”在1936年的庆典上,一位表情丰富的冷饮商推出了一个大型装置,并庄严地宣布“我是瓶装商们的朋友”。不久,工厂的工人也受“红色魔鬼”的影响,用自己分得的软饮料利润购买团队制服或资助社交俱乐部。1937年,公共区域共安装了8000个自动投币冷饮柜。

可口可乐广告在20世纪30年代还利用了另一项技术革新成果,那就是航空工业的大发展。罗伯特?伍德拉夫的朋友埃迪?里肯创立了东方航空公司,在定员18人的德国“秃鹰”飞机上,空姐为所有航班上的乘客提供的饮料都是冰镇可口可乐。比登哈恩和弗里曼都是世代经营瓶装业务的家族,他们帮助C.E.伍尔曼把德尔塔航空从密西西比州一家喷洒农药的公司发展成为免费提供可口可乐的航空客运服务公司。可口可乐公司也求助于佐治亚州航空公司,利用一架名为“天空之声”的弗克尔飞机做广告,将著名的“可口可乐”商标刻在飞机巨大的机翼下面。亚特兰大市民遭受到空中“奇怪的音乐和声音”的侵袭,因为空中有播放可口可乐主题曲的扩音器。为了吸引飞机上消费者的注意力,伯明翰可口可乐瓶装公司在工厂的后院制作了一个100英尺见方的标识,美国各航空公司的乘客们在往来于阿拉巴马州的途中看得清清楚楚。