然而,在大萧条时期,官僚政治的纠缠并不是可口可乐公司所面临的主要问题。历经几次绝处逢生之后,百事可乐从20世纪30年代起就成为可口可乐最主要的竞争对手。毋庸置疑,可口可乐是软饮料王国的国王。突然间,可口可乐发现自己竟然疲于应付一个年轻而强劲的竞争者。百事可乐的历史可以追溯到1894年,和可口可乐一样悠久。当时,北卡罗来纳州的药剂师凯莱布?布拉德汉姆发明了一种含有胃蛋白酶的可乐饮料,并把它作为减轻消化不良症状的补药来出售。人们最初仅仅知道这是布拉德汉姆的饮料。1898年,布拉德汉姆将其更名为百事可乐之后,它便迅速流行开来。到一战时,这种饮料已经取得了一定的成功,在大约25个国家拥有享受特许经营权的瓶装商。不幸的是,布拉德汉姆也和可口可乐一样深受剧烈波动的食糖价格的影响。到1920年,当食糖价格盘旋到每磅20美分时,布拉德汉姆买了很多。而当糖料价格跌到谷底的时候,他的公司破产了。
1922年,布拉德汉姆试图将百事可乐卖给可口可乐公司,但是伍德拉夫财团对境况不佳的软饮料没有兴趣。一位名叫罗伊?梅加格尔的华尔街投机家1923年从布拉德汉姆手上购买了百事可乐公司,两年后就陷入了困境。梅加格尔仍然希望他的投资能有所回报,因此重组了公司,艰难地挺进到1931年,此时瓶装商已经只留下两个了。第二次濒临破产的边缘时,他向可口可乐公司提议收购百事可乐公司。然而,可口可乐公司再次拒绝收购这个几近死亡的竞争对手。
在这一点上,毫无疑问,如果百事可乐没有自己特点的话,将重蹈可口可乐仿冒者的覆辙。古思是纽约人,被大家称为糖果买卖的“海燕”,他在1929年接管了糖果商店的“阁楼”连锁店,并且在第二年购买了“幸福”和“魔镜”两个商店。通过这三家连锁苏打冷饮店,古思销售了相当数量的可口可乐——他认为,他的销售业绩足够让他得到一个数量可观的折扣。然而,可口可乐公司却不这样认为。可口可乐公司的顽固激怒了古思。他在1931年的一个星期五致电亚特兰大,给秘书留下了一条信息:“我们将不会通过任何批发商购买可口可乐。我们要么直接购买,要么完全不买。除非我在今天晚上之前接到负责冷饮料销售的贾金斯先生的电话,否则,我将命令所有的阁楼商店撤出可口可乐,而且一旦撤出,将永远不得再进入。”古思一遍一遍地重复着,以确保秘书能够逐字逐句记录下来。
在这期间,古思与梅加格尔成功地进行了一笔交易。梅加格尔策划了百事可乐公司的第三次破产,以换取在“新”公司较多的股票,古思将要收购处于破产状态的公司。梅加格尔还要对每加仑饮料收取2.5美分的专利权使用费,收费期限为六年。1931年7月,新的百事可乐公司诞生了。古思的化学家删去了胃蛋白酶,并且尽可能模仿可口可乐修改配方。然后,古思命令他所有的苏打冷饮店只销售百事可乐。他宣称,这是“美国最好的5分钱饮料,是真正的兴奋剂”。老谋深算的古思预感到,可口可乐公司会设法证明百事可乐是替代品。十月份,他就提醒他的员工们:“在任何情况下,百事可乐都不是可口可乐的替代品,二者没有可比性。”另外,无论谁,只要发现他的商店将百事可乐作为其他软饮料的替代品,就能得到1万美元的奖励。
勤勉的可口可乐调查人员很快就调查了“阁楼”商店,发现有一些员工在顾客点名购买可口可乐的时候却递给他们百事可乐。在1932年的春天,可口可乐公司提起诉讼。同时,哈里森?琼斯写信给古思,索要3万美元,作为可口可乐在“阁楼”“幸福”和“魔镜”商店里证明百事可乐是替代品的奖励。古思的回应是连续提起了7个反诉。其中4起案件是,一间单独的百事可乐店和三家糖果店宣称可口可乐妨碍了他们的销售,并且不停地折磨他们的员工。另外三个反诉是指控可口可乐公司诽谤,他们宣称哈里森?琼斯的信无异于“诽谤”。
不久,古思寄给可口可乐公司一封他亲自写的诽谤信。1932年7月,他寄了一幅漫画给可口可乐公司亚特兰大总部,上面画的是一个百事可乐瓶子颠覆了一辆装有“可乐”和苹果“糖浆”的手推车,散落下来的东西被“可乐”猪给吃了。在漫画下面,古思写道:“在瓶装饮料和苏打冷饮两个领域,百事可乐将很快成为你所在的城市销售量最大的饮料。”可口可乐公司的高级管理层一定被古思的羞辱激怒了,但是没有证据显示古思对亚特兰大或其他地方构成了严重的威胁。百事可乐可谓惨淡经营,即使是在糖果商店里的“品质保证柜台”也不例外。古思第二年又与可口可乐公司接触,要价5万美元卖出百事可乐公司,但是可口可乐公司这个软饮料巨头第三次也是最后一次拒绝了对方的请求。
绝望之余,古思茅塞顿开:对于他来说,相对于6盎司的饮料,推广12盎司的瓶装饮料并不会有多大的损失。1934年,他将饮料灌入旧的啤酒瓶里,在巴尔的摩试销特大瓶装饮料。这立刻吸引了蓝领地区的人们,百事可乐由此成为人们理所当然的选择。人们对无处不在的可口可乐广告熟视无睹。不久,用回收利用的各种各样啤酒瓶灌装的百事可乐在全国范围内热销起来,古思开始盈利了。1934年,古思的总销售额达到了45万美元,净收益也达到了9万美元。实际上,12盎司装饮料的额外成本非常低,因为大部分开支都是在瓶装机器、瓶子、配送以及广告方面。到1935年,古思意识到,在百事可乐公司比在“阁楼”商店有更大的发展前途,因此,他从“阁楼”商店辞职,将全部的时间都投入到了百事可乐公司的业务中。此时,他的战场也非常清爽,因为梅加格尔已经在两年前去世了。
在新任董事长詹姆斯?卡克纳的领导下,“阁楼”商店的主管们意识到,古思留给他们的糖果坊是一个几乎快要破产的烂摊子。于是,他们决定控告古思使用“阁楼”商店的资金和员工发展软饮料。然而,他们知道,如果不迅速注入资金,等到1936年开会商讨代理权问题时,他们与古思的争夺战就会归于失败。菲尼克斯证券公司专业致力于挽救陷入财务危机的公司,他们在最后一分钟投入了必要的资金。菲尼克斯证券公司的主管沃尔特?马克通常担负管理责任,他一贯能准确地诊断公司最关键的问题所在。“阁楼”商店一案,他判定盲目追求市场规模是个错误,于是重新调整方向,把重心放在销售5美分的糖果上。他知道,只有打赢了古思的诉讼官司,公司才有真正的未来可言。“阁楼”公司继续在挣扎,菲尼克斯证券公司不断给它输血。1938年9月,案子基本上完全按照阁楼公司的意愿判决了,古思不得不让出了91%的百事可乐公司股份。