爆品战略:39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法

缺失的爆品操盘手

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导致产品巨婴症的根源是什么?我发现最大的根源是爆品操盘手的严重缺失。

请注意:大爆品跟爆品操盘手是爆品落地的两个关键核心。但是最重要的是人,先搭班子,才能定好战略。

什么叫爆品操盘手?就是能够操盘爆品的人。我们对爆品操盘手有三个要求:第一,对整个产品实现负总责;第二,对整个产品的销售结果负总责;第三,对团队协同负总责。

中国大部分企业都有大爆品缺乏症。公司的规模、利润、团队都不错,有很多SKU,有很多渠道,有很多渠道门店,有强大的供应链,但是没有一个大爆品。

没有大爆品的公司是非常危险的,很容易被那些有大爆品的公司干翻。其实很多老板已经是公司的大操盘手,但他们不是爆品操盘手。

从一个普通操盘手到一个爆品操盘手,最大的一个标志就是能够打造一款十亿级甚至是百亿级的大爆品。

在实战中,中国企业还有一个非常大的问题,是缺乏操盘手机制,以及缺乏相应的配套流程和组织架构。

比如我们几乎所有公司都会把“产品为王”写到公司的价值观里面。但是我们缺乏相应的以产品为中心的会议机制、团队机制、奖惩机制。

在实战中一个好的操盘手机制,我们一般分为三个层级。

第一个层级是大操盘手,老板要能成为一个公司最大的爆品操盘手。举个例子,小米的雷军、腾讯的马化腾、字节跳动的张一鸣,这些都是大操盘手的标杆。

第二个层级是小操盘手,我称之为PDT经理。PDT就是product development team(产品开发团队)。PDT经理一般会被任命为分公司的一把手,有决定产品核心的权力。

PDT经理要能够对产品的最终成功负责,所以PDT经理一般是副总裁、总监级人物,比如总监有销售总监、市场总监、电商总监、渠道总监、设计总监、产品总监……像华为就是采用的PDT团队。

第三个层级就是PDT团队。一个成熟的PDT团队,一般由一个铁三角组成,分别有三大板块。

第一板块是产品团队,包含产品经理、策划;第二板块是市场营销团队,包括市场人员、品牌人员、销售人员;第三板块是供应链团队,包含研发人员、供应链人员、采购人员等。

在过去几年,爆品战略研究中心深度调研了5000位创始人,并通过深度咨询服务了上百家十亿到百亿级别的企业。

爆品操盘手和操盘机制的缺乏是很多中国企业面临的很大的现实问题,这种战略缺失导致三个常见的现象。

1. 价格战频繁。这是产品力差的具体表现,产品缺乏差异化,靠价格战打市场,越打越痛苦。

2. 有爆款,不持续。爆品靠运气,靠多个SKU汇量增长,几百个SKU被对手一两个SKU干翻,越大越痛苦。

3. 不会互联网营销。营销主要靠广告或者人海战术,互联网营销、粉丝营销、直播电商放大、种草营销等新打法严重缺乏。

怎么破局?

产品巨婴症的自我扫描

◎ 大爆品战略落地的“两个凡是”:

凡是不能在产品上花钱的老板都是做不强的老板,凡是不能在用户上花钱的老板都是做不大的老板。

◎ 产品巨婴症的定义:

很多企业在营销管理、团队、资本等层面非常成熟完备,很多企业的从业人员久经沙场,在某些专业领域甚至能做到国际水准。但是他们在公司重要的产品战略上还属于婴儿水平。

◎ 产品巨婴症有两大特征,自我扫描:

第一个特征是全能自恋。有四种表现:

1. 意志自恋。

2. 特别强调人治,而不是法治。

3. 企业家的固执己见。

4. 创世感。

第二个特征叫超级话术。特别迷恋话术,特别喜欢造概念。

◎ 爆品操盘手三大要求:

1. 对整个产品实现负总责。

2. 对整个产品的销售结果负总责。

3. 对团队协同负总责。

◎ 爆品操盘手机制的三个层级:

第一个层级是大操盘手,老板要能成为一个公司最大的爆品操盘手。

第二个层级是小操盘手,我称之为PDT经理。

第三个层级就是PDT团队。

[1]关于“无尽黑暗”“暗刀涌动”“效益递减”的定义详见《爆品战略》第28—33页。