阿里生态圈:马云在互联网的谋篇布局

坚定不移地走电子商务道路

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看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这只兔子,一会儿抓那只兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会,而是对机会说“No”。机会再多,也只能抓一个,抓多了,什么都会丢掉。

——马云

可能很多人认为CEO的主要任务是寻找机会,可马云的看法恰恰相反,他认为“CEO的主要任务不是寻找机会,而是对机会说‘No’”。

为什么这么说呢?马云打了一个比方:

“看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这只兔子,一会儿抓那只兔子,最后可能一只也抓不住。所以阿里巴巴有一点不会改变,永远为商人服务,为企业服务。我们不会因为投资者而建网站,也不会因为媒体的批评而建网站,更不会因为网络评论家们说现在流行ASP了而改变我们的方向,我们只做B2B。对于机会,我绝大多数时候都说‘No’。CEO的主要任务不是寻找机会,而是对机会说‘No’。机会再多,也只能抓一个,抓多了,什么都会丢掉。”

正因为马云很清楚自己的最终目标是什么,所以从踏上创业之路开始,不管潮流怎么变,无论出现多少概念、机会,马云始终坚持“只要是商人,就一定要用阿里巴巴”的目标,沿着电子商务的道路一直走下去,其他的机会即使**再大,也绝不涉足。比如,房地产行业刚刚兴起的时候,尽管阿里巴巴的高管们都忍不住说:“如果我们做房地产,那就赚大了。不过这钱,不是我们赚的。”

在阿里巴巴发展的道路上,还有很多类似的**和挣钱的机会,但只要与电子商务无关,马云对它们都说了“No”。

2002年年底,互联网行业开始回暖。阿里巴巴、新浪、搜狐等网络公司都相继实现盈利。当时很多人认为,阿里巴巴拥有那么多有价值的注册客户,具备了开拓任何领域的最佳条件。事实上,阿里巴巴确实在寻找新的机会和增长点。“那时候我们的想法是,阿里巴巴已经盈利了,而且发展趋势相当平稳,是开始寻找新的机会和增长点的时候了。”阿里巴巴的高层这样说。

当时,马云面前有三条实现盈利最好的路线:第一条是投资短信,第二条是投资网络游戏,第三条是走电子商务路线。

投资网络游戏、短信可以迅速盈利,而继续电子商务可能要5年后才赚钱。马云最终选择了继续做电子商务。在回想当初的决策时,马云是这么说的:

“如果我们投资短信很快便会赚钱,2002年、2003年短信业务拯救了中国互联网的很多站点。只要投资这个就能够赚钱,但是后来我发现它不可能从根本上拯救中国互联网经济。

“我去一些门户网站做调查,发现客户虽然可以注册免费的邮箱,但在申请邮箱时系统会附上一份很长的合同,合同里有一条很细的条款,上面写着如果你这个免费邮箱3个月以后还将继续使用的话,那么我们将会从你提供的手机号码的话费里面扣除5~8块钱。我想一般人是不会去看合同的,我不知道在座的你们会不会看每一份合同?我开始也很奇怪,为什么注册免费邮箱需要我的手机号码,我看了这个合同之后感觉到,中国可能有很多人在免费注册的时候提交了自己的手机号码,以至于在不知情的情况下被扣了款,我认为这是一种欺诈行为。随着人们对网络了解的加深,我相信不用很长时间,人们就能意识到这是一个骗局。阿里巴巴不希望通过欺诈客户来让自己赚钱,所以我放弃了短信领域。

“不做游戏与我的价值观有关,阿里巴巴到现在为止在游戏上面没有投资过一分钱。两年前我妹夫跟我说的一件事情,改变了我对游戏的看法。我妹夫一天早上跟我说:‘我昨天跟你妹妹玩游戏玩到第二天早上3点半,你妹妹去上厕所的时候我又偷偷地玩了半个小时。’我被他吓了一跳,我妹夫是一个很能干的小企业家,如此精明的一个成年人,竟然一点儿没有自控能力地玩游戏玩到凌晨3点。想想我们的孩子会怎么样?我不希望我儿子玩游戏,如果中国孩子都玩游戏,中国就没有前途可言了。而且通过分析,我发现在全世界那些时间不值钱的国家里游戏是最畅销的。全世界最先进的游戏国家有哪些?美国、韩国、日本。但是你会发现这些国家永远不会鼓励自己的老百姓玩游戏,那些游戏是用来出口的。有一天我们的领导突然醒悟过来问我们的孩子在干什么?如果在玩游戏的话,一定会对它进行限制,因为游戏不能改变中国的现状。所以我不做游戏,饿死也不做游戏。”

在短信、网络游戏和电子商务三者中,马云还是最看好电子商务的前景。所以,“我们还是坚定不移地做电子商务,尽管我们知道电子商务也许3年,也许4年、5年都挣不到钱,但我们坚信8年、10年一定能够挣到钱。”

今天,阿里巴巴已经成为全球电子商务的著名品牌。在电子商务领域,它将对手远远地抛在了后面,马云更是宣称:“拿着望远镜也找不到对手。”这一切都是阿里巴巴对其他机会、**说“No”,坚定不移地走电子商务道路的结果。

“我们第一天集中在B2B,今天还是如此。不管外面的潮流怎么变,我们学习,但是不跟随、不拷贝。后来各种概念及其他机会还有很多,阿里巴巴也感受到很大的压力,但在这1年半时间内我们面对机会斩钉截铁地说了无数次的‘No’。我们朝着既定的方向往前走,不管外面如何千变万化,我们还是不受干扰,走自己的路,用心去做。”