礼貌用语在日常生活中非常重要，无礼的用语不仅能引起别人对你的反感，还很有可能因此而结怨。所以聪明的人会加强自己的涵养，让自己少走弯路，让更多的人喜爱自己。
问路是人们出行中经常会遇到的事情，礼貌的问路方式能很快地获得别人正确的指点，从而更快地到达目的地，而缺乏教养的问路方式却会适得其反，栽了大跟头也只能哑巴吃黄连，有苦说不出。
有一个小伙子骑着毛驴去逛白马寺，走到三岔路口后迷路了，恰巧前方有一老农正割青草，于是他骑在驴上问：“喂！老头！去白马寺怎么走啊？”
农夫没理小伙子，继续割草，小伙子提高了嗓音又重复一遍：“喂！老头！去白马寺怎么走啊？”，老农抬头看了小伙子一眼还是没说话。小伙子气急了，骑着驴来到老农身边将嗓音提高了“八度”再次大声地说：“老头！上白马寺怎么走？”
老农头也没抬，说：“没工夫，没见我正割草嘛！”
“问个路也耽误不了你割草呀！”
“小伙子，你不知道，家里等着草去喂驴呢，昨天晚上，我家那头驴下了个骆驼！”
小伙子一愣，毛驴下了个骆驼，这可真是新鲜稀奇：“嗨，老头，驴哪能下骆驼呀，常言道龙生龙，凤生凤，驴应该下驴才对嘛！”
老汉冲小伙子一笑：“哼！谁知道啊，这畜生他不下驴嘛！”
小伙子这时才醒悟过来，脸唰地涨成了猪肝色。
小伙子自讨没趣，被人骂了也只能是“哑巴吃黄连，有苦说不出”。
这则流传很广的故事说明了一个朴素的道理：见了陌生的长者，一定呼尊称，特别是当你有求于人的时候。用什么称谓称呼人，既是礼貌问题，也是态度问题，同时也反映了说话人与被称呼者之间的关系。恰当而得体的称呼不但能显示你的涵养，也能为你的亲和力加分不少。
称呼看似简单，其实里面蕴藏着不少学问，中国有着几千年的文明史，因而积淀起来的特殊文化使称呼复杂多变，掌握好各种常见的称呼礼仪对于每个人来说都是大有裨益。那么恰当的称呼有哪些要注意的地方呢？
1.日常惯用的称呼语
（1）亲属之间的称谓。
亲属之间，对长辈应以亲属称谓相称，如爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、姑姑、舅舅等。称呼长辈的姓名、职务、身份、职业等都是非常不礼貌的。
对于平辈，可相互用亲属称谓或加排行序列称谓相称，如哥哥、妹妹、二哥、三妹等；夫妻之间可以姓名相称，俩人在一起时，可用昵称，但不宜在父母面前、孩子面前、公开场合中使用。
年长的平辈可直接称呼年少者的名字，若年少者已成年，则用亲属称谓较礼貌。对于晚辈，可称呼其亲属称谓，也可直呼其名，这样显得亲切。但当晚辈有了他自己的成年晚辈时，直呼其名也就不是很妥当了。
（2）熟人之间的称谓。
对于关系较密切的熟人，可大致仿照自己亲属的性别、年龄、身份等来确定相应的称呼，还可以“姓加亲属称谓”“名加亲属称谓”“姓名加亲属称谓”称呼，如“王奶奶”“李叔叔”等。
在一些比较正式、公开的场合，可以称呼熟人职务、职业，也可以“姓加职务、职业称谓”“名加职务、职业称谓”“姓名加职务、职业称谓”相称。如“赵厂长”“刘校长”等等。
朋友、同学、同事之间，因为相处长了，称呼可以随便一些，可在姓氏前加“老”“小”“大”等，如“老彭”“小陈”等。在人的亲属、职称、身份等称谓前，加上“老”“大”等词，是更为尊敬的称谓，如老厂长、大姐等。对德高望重的老年人，可以在姓后加“老”字，如“李老”“张老”等，这种称呼都是敬称。
（3）对陌生人的称谓
对陌生人的称谓应该更加注意，因为稍不留意得罪了别人自己还不知道，一般来说可用以下几种方法：
一是用通称。可根据人的具体年龄、性别、职业等情况称“同志”“朋友”“师傅”“先生”“小姐”等。但是要注意，对男人一般可以称“先生”，未婚女子称“小姐”，已婚女子称“夫人”或“太太”，若已婚女子年龄不是太大，可以叫“小姐”，对方也决不会反感。而称未婚女子为“夫人”就是极不尊重了。所以，宁肯把“太太”“夫人”称作“小姐”，也决不要冒失地称对方为“夫人”“太太”。一般说成年的女子都可称“女士”。
二是以亲属称谓相呼。可根据对方的性别、年龄等情况，以父辈、祖辈、平辈的亲属称谓相称，如“大伯”“阿姨”“老爷爷”“大娘”“大嫂”“大姐”等。称呼对方“大嫂”还是“大姐”时，必须谨慎从事，因为对方婚否不好确定，在没有把握的情况下，称“大姐”相对来说比较妥当一点。
2.运用称呼语应注意的问题
（1）要注意民族、时代、地域的差异。
各个不同的国家、民族对人的称呼都有一些独特的习惯，如在日本，对妇女也可不称“女士”“太太”“小姐”而称“先生”。而汉民族语言中的称呼语相对于其他民族语言中的称呼语要复杂得多，不仅要看人的性别、辈分、年龄，还要分敬称和谦称。有的民族语言就没这么讲究，如英语中的“aunt”翻译成现代汉语可以是“姨母、姑母、伯母、叔母”等等。所以各个民族有不同的称呼习惯，在实际运用中，要遵从各民族的习惯。
（2）要注意口语和书面语的区别。
口语相对于书面语而言，显得通俗、随便，更为亲切。现代汉语中，同一个对象，可有口语和书面语两种不同的称呼，如爸爸（口语）、父亲（书面语）。在口语中，如果面对称呼对象时，运用书面语中的称呼语就显得生硬、不自然、不亲切。
（3）要注意语言环境和称呼对象的不同。
在日常生活中，对我们比较熟悉的人，我们对其称呼就可随便点，甚至可叫别人小名、绰号，夫妻、恋人之间私下里还可用昵称，这样显得较亲切、自然，可以增加彼此之间的感情。但在公众场合，尤其是在会场上、课堂上，叫别人的小名、绰号，就会显得非常不严肃，太放肆，应当以“××同志”或“××同学”相称。
对不太熟悉的人，对长辈、领导和老师，也都不宜用“小名”和“绰号”，否则的话，就会显得不尊敬。所以，运用称呼语时，应特别注意语言的环境和称呼对象，灵活使用。在不同的语境中，对不同的称呼对象，应运用适当的符合人的身份、地位及体现与自己恰当关系的称呼语。
适当的称呼语在适当的场合用在合适的人身上会显得非常贴切，反之则会显得很生硬和尴尬，甚至会弄出许多笑话。
掌握称呼的各种习惯用法对于每个人来说都是必要的，称呼别人准确恰当，再加上嘴巴适当的“甜”一点，就会得到更多人的喜欢。