如果你参加过演讲，你可能有这样的感触：一上台就开始正正经经地演讲，会给人生硬突兀的感觉，让听众难以接受。而如果能在开场时卖卖关子，则能迅速吸引听者的注意力。这就是演讲过程中的悬念。演讲中的悬念是指听众的一种心理活动，这种心理的产生基础是听众对某种事物的认识有个大略的了解，但现在向他传达的则是已经变化的事物，他们对此产生了关心的情绪，甚至把探究的想法急切地表达出来。
可以说，任何一个TED演讲高手都懂得在开场上下功夫，尤其是设置悬念，其中就有史蒂夫·乔布斯。史蒂夫·乔布斯是调动观众情绪的高手，他的每一次演讲，都好比百老汇的演出般精彩。在他的演讲中，没有冰冷的大道理和反复的数据，也没有千篇一律的产品介绍，而是鲜活的人物、道具，还有欢呼时刻，让你觉得物超所值。
就让我们不得不提乔布斯精彩的演说技巧。比如：
1984年，麦金塔电脑问世，这一产品的出现，不仅对于苹果公司是一个创世纪的开始，更是颠覆了过去传统的电脑应用方式。
乔布斯将麦金塔电脑带到了美国德安扎学院弗林特中心，也就是麦金塔电脑的发布会。与会的有苹果公司2500多位员工、分析师和媒体人，乔布斯进行了16分钟的演讲，演讲结束，在座的观众精神为之一振。
一般来说，任何一家公司发布新产品，必定先介绍产品的价格和上市时间，但是乔布斯却一反常态——他先描述这一款电脑的功能和特点，并展示了相关图片，他说：“所有这些功能都集中在相当于IBM（国际商用机器公司）生产的个人电脑的1/3大小的盒子里。”“图片你们已经看到了，接下来我要展示真正的麦金塔电脑，你们接下来看到的所有图片都出自它。”
然后，乔布斯缓缓走到讲台中间，从随身携带的帆布包里拿出了一台电脑，他一句话也没说，全场也一片哑然，在拿电脑的这一过程中，他故意放慢速度，然后手伸进口袋取出一个软盘，小心翼翼地把它插入电脑，然后走开。这时，灯光暗了下来，电影《烈火战车》的主题曲响起，一系列图片出现在屏幕上，都是些从未在个人电脑中出现过的字体和图像。
观众的精神为之一振，台下传来一片掌声和欢呼声。
演讲结束了吗？当然没有！接下来，他不动声色地又创造了一个又一个欢呼时刻——“让麦金塔电脑自己说话”。只听麦金塔电脑用数字化的声音说：“大家好，我是麦金塔电脑。终于可以从包里走出来，这种感觉简直太美好，但我还不习惯公共演讲。现在，我想跟大家分享的是我第一次见到IBM电脑主机时的感想：不要相信一台你提不动的电脑。”
很快，YouTube上这一视频的点击量疯狂上涨，已超过300万次，乔布斯的发布会之所以如此成功，就是因为他的开场白达到了独特并且出人意料的效果，并充分调动起观众的情绪，给现场观众以及观看这个视频的几百万观众留下了难以磨灭的印象。
无独有偶，在2007年iPhone的发布会上，乔布斯再次给观众了带来了情绪激昂的一刻。
乔布斯在这次演讲中告诉观众，苹果公司推出了三款新产品：“第一款是能够靠触摸操作的大屏幕iPod；第二款是革命性的移动电话；第三款是突破性的网络通信设备。”然后他重复了一遍，“iPod，移动电话，网络通信设备。现在，请问大家听清楚了吗？这不是三个不同的设备，而是一个设备，我们叫它‘iPhone’”。那一刻，观众席传来阵阵掌声和欢呼声。
从乔布斯的演说技巧中，我们发现，要创造欢呼时刻，不需要多么大的排场，或者多么精致的道具。有时，只要创造性地改变一下措辞，就能让观众大声欢呼。
TED演讲之所以如此受欢迎，重要原因就是它在演讲形式上的不拘一格，尤其是在开场时制造悬念，能打开成功演讲之门的金钥匙，这种心理活动的过程，如果能被我们在演讲时恰当利用，就会使听众产生一种听完后所得的愉悦感，真切理解演讲者的意图。
制造悬念的开场白已经特别能够吸引听众的注意。所以，每一个预备当众演说的人，都应该学习立刻抓住听众兴趣的技巧！你可以像下面这样开头：
1.即景生情法
演说者演讲时，不妨以眼前人、事、物、景为话题并加以引申，把听众的注意力不知不觉地引入演讲之中。当然，这个话题最好能生动有趣。这样即兴发挥，能给人耳目一新的感觉。
当然，即景生题不是故意绕圈子，不能离题万里、漫无边际地东拉西扯，否则会冲淡主题，也使听众感到倦怠和不耐烦。演讲者必须心中有数，还应注意点染的内容必须与主题互相辉映，浑然一体、恰到好处地过渡。
2.对比设疑法
演说开场时，你可以用强烈的反差和对比来引出自己的题目，以期在人心目中留下深刻的印记。这主要指以对比、对照和映衬之类的修辞手法，来引领和导入自己的话题。
的确，人们都有好奇的天性，一旦有了疑虑，非要探明究竟不可。在开场白中制造悬念，能激发听众的强烈兴趣和好奇心，在适当的时候解开悬念，使听众的好奇心得到满足，也使演讲前后照应，浑然一体。