杰克·韦尔奇给青年管理者的11条准则

2.如何做才能果断?

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果断是一个青年管理者的应有品质,但果断也不是天生的。果断需要培养,杰克·韦尔奇的果断精神是来自多年的实战经验。现实生活中有些人没有自主自立的能力,不管做什么都习惯性地依赖他人,即使是遇到一点微不足道的事情,也要东奔西走去询问亲友邻人的意见,而自己的脑子里只是胡思乱想,尽管时刻牵挂但并无主见。这是管理中最忌讳的事情。

判断力不准确和缺乏判断力的人往往很难做出准确而又及时的决策,即使决定开始做了,最后也往往无法收场。他们一生的大部分精力和时间,都消耗在犹豫和迟疑当中,这种人即便有其他获致成功的条件,也永不会真正获得成功。

成功的青年管理者须当机立断,把握时机。一旦对事情考察清楚,并制定了周密计划后,就不要再犹豫、不要再怀疑,勇敢果断地立刻去做。这样,才能马到成功。

造船厂里有一种力量强大的机器,能把一些破烂的钢铁毫不费力地压成坚固的钢板;而优秀的管理者就与这部机器一般,他们做事异常敏捷,只要他们决心去做,任何复杂困难的问题到了他们手里都会迎刃而解。

成功的管理者如果目标明确、胸有成竹、有自信力,那么他绝不会把自己的计划拿来与人反复商议,除非他遇到了在见识、能力等各方面都高过他的人。在决策之前,他都会前前后后地仔细研究,然后制定计划,采取行动——这就像前线作战的将军首先必须仔细研究地形、战略,而后才能拟定作战方案,随后再开始进攻。

一个头脑清晰、判断力很强的管理者,一定会有自己坚定的主张,他们决不会糊里糊涂,更不会投机取巧,他们也不会永远处于徘徊当中,或是一遇挫折便赌气退出,使自己前功尽弃。只要作出决策、计划好的事情,他们一定勇往直前。

影响果断品质的因素有多种:

1、知识广博,经验丰富。决策与知识是密不可分的,只有知识面广才能管理决策正确,孤陋寡闻的人,只能导致智力枯竭。偶尔一两次的成功,无异于瞎猫碰上死耗子。

2、果断不是武断,它是通过对主客观的分析,知己知彼的情况下做出的决定。

3、准备充分,针对不同的情况,拿出不同的方案去应对,当然,这事先要拿出足够的精力和时间。

4、要把握时机,适时地做决定。

《钢铁是怎样炼成的》一书中叙述了这样一段故事:保尔·柯察金在途中见到自己的战友朱赫来被敌人的一个士兵押解着。这时,保尔的心狂跳起来,猛然想起自己衣袋里的手枪。于是决定等他们从身边走过时,开枪射死敌士兵,但是一个忧虑的念头又冲击着他:“要是枪法不准,子弹万一射中朱赫来……”就在这一刹那之间,敌士兵已走近面前,在这关键时刻,保尔出其不意地一头扑向那个士兵,抓住了他的枪,死命地往下按……朱赫来终于得救了。

保尔·柯察金的这个决定是果断有力而不失时机的。

作为青年管理者,必须果断,但不能冒险,不能草率行事,要根据情况和时机制定,根据事情的变化做决定。