二、《民政部关于推进养老服务评估工作的指导意见》

2013年7月，民政部对于养老服务人才培养、使用、评价和激励等方面明确提出要“依托大中专院校、示范养老机构，加快培养评估专业人才。要选择责任心强、业务素质过硬的人员参与评估，加强岗前培训，使其具备医学、心理学、社会学、法律、社会保障、社会工作等基础知识。要建立养老服务评估专家队伍，积极开展技术指导，提供有力人才支持。”