2014年9月，教育部、民政部等九部委共同出台的《关于加快推进养老服务业人才培养的意见》中明确了养老服务人才培养、使用、评价和激励制度方面的任务措施：“加快推进养老服务相关专业教育体系建设，扩大养老服务职业教育人才培养规模；加快发展养老服务本科教育；积极发展养老服务研究生教育。全面提高养老服务相关专业教育教学质量，支持养老服务实训基地建设。推进养老服务相关专业点建设。加强养老服务相关专业教材建设。加强养老服务相关专业师资队伍建设。广泛开展国际交流与合作。大力加强养老服务从业人员继续教育。提升养老服务从业人员整体素质。推行养老服务相关专业‘双证书’制度。积极引导学生从事养老服务；推动开展社会养老事业志愿服务；鼓励专业对口毕业生从事养老服务业。组织保障方面加强组织领导，拓宽投入渠道，制定配套政策，健全监督机制，强化舆论宣传。”