由于各自遗传因素的不同，家庭背景的差异和受到社会环境影响的非一致性，学生在德、智、体、美诸方面的发展也因而表现出各自不同的特点，具有不平衡性和差异性，有强弱优差之别。班主任要有针对性地做好个别学生的指导、培养和教育工作。
一、后进学生的教育、转化
后进学生是指思想行为、学业成绩、智力发展等方面低于合格水平，存在着这样或那样的问题和缺陷的学生。包括由于学习态度不端正，存在厌学思想，或智力迟钝、身体不好等原因造成的“成绩不良”的学生；思想觉悟低、存在不良品德习惯，或经常有过失行为的“表现不良”学生；以及学业成绩不好，思想表现亦差的学习困难学生。后进学生的形成主要与家庭的不良影响或家庭教育的失误、社会环境的消极因素影响、学校教育的失误以及学生自身因素有关。
后进学生一般存在着是非观念模糊、自尊心强自卑感重、意志薄弱、缺乏自制等心理特点，考虑其心理特点，教育、转化后进学生要注意以下几点。
（一）热爱、尊重后进学生
后进学生因其过失经常受到家长的训斥、教师的批评和班集体舆论的谴责，内心往往比较“心虚”“敏感”“有戒心”“有敌意”，常常主观地认为班主任会轻视、厌弃甚至“迫害”自己，以致对真正关心他们的老师设置起一道心理障碍。班主任要以真诚的爱去全面关心和帮助每一个后进学生，让他们在生活和学习中亲身去体会班主任教师的善意和真诚，赢得他们的尊重和信任，从而消除疑惧和对抗，达到“亲其师，信其道”的理想效果。后进学生并非什么都后进，他们也有优点，有特长，有闪光点，有极大的可塑性。班主任要坚信教育的力量，相信每一个学生都具有无限发展的可能性。
（二）分析原因，对症施教
后进学生各有其特点，后进的程度和表现，后进形成的原因和问题的症结都各不相同。班主任应该通过深入细致的调查研究，摸清情况，找出症结，对症下药。如属于是非观念问题，要提高其道德认知；对头脑灵活、成绩较差的思想品行后进学生，班主任要通过谈心等教育手段，让他们看到自己的长处和优点，引导参加各种有益活动，克服和抵制不良思想的侵蚀；对学习后进学生，要分析造成学习后进的原因，属于智力因素造成的，要在开发智力上下工夫，启迪其思维，提高其分析问题、解决问题的能力，可以为他们开小灶补习功课，帮助获得成功体验，树立学习信心。总之，不能主观臆断和推测，盲目施教。
（三）激发后进学生的学习兴趣
无论是学习方面的后进学生，还是思想品德方面的后进学生，都存在着厌学、逃学等问题。其主要原因是他们对学习失去兴趣，把学习当成是一种苦役，一种沉重的负担，一种令人讨厌的事情。后进学生这种厌学心理，需要班主任做大量的、深入细致的思想教育工作，用自己的热情、真诚感化后进学生，把他们的兴趣吸引到学习上来。班主任可以组织丰富多彩的课外活动，如兴趣小组等，让后进学生动手动脑，发挥他们的特长，使他们对学习产生兴趣，进而产生学习欲望。在此基础上，可采取切实可行的办法，如会同科任教师为后进学生补课；确定一帮一互助组，让学习好的同学，帮助后进学生提高学习成绩，与后进学生一道探讨学习方法、学习策略；帮助他们解决学习中遇到的各种困难等，使后进学生逐步形成良好的学习动机。
（四）帮助取得成功，培养自信心
爱默森说：“自信是成功的第一秘诀，自信是英雄主义的本质。”后进学生之所以后进，缺少自信也是其中的一个重要原因。班主任教育、转化后进学生，一定要培养他们的自信心，告诉他们只要有志气、有信心，就没有克服不了的困难。任何一位成功者的桂冠都是由多次失败记录编织而成的。同时，班主任要给后进学生创造培养自信心的条件，让他们在实践中获得成功的喜悦。在教育、转化后进学生的过程中，班主任可以通过多种途径，让他们真切地感悟到“只要努力，人人都能成功”。
（五）善于抓住转化的契机
一般说来，后进学生意志薄弱，积重难返。但从每个人来说，并非事事差、时时差。班主任要抓住有利时机促逆转化。转化契机出现可能性较大的情况有：（1）后进学生长期受到冷漠和歧视，突然感到温暖时；（2）长期遭受失败，偶尔取得成功时；（3）偶尔受到某种启示，对自己的过失引起思考。班主任除了用心找这些契机外，还要根据契机形成的规律，积极创造条件，促使转化契机早日形成，以加速后进学生的转化。
（六）锻炼与诱因作斗争的意志力，巩固新的行为习惯
错误行动总是由内部错误观念和外部诱因引起的，因而要在注意改变内部观念的同时，控制不良诱因的影响以及培养和诱因作斗争的能力，并通过新的良好的行为习惯的形成与加强来矫正错误行为。班主任应该在学生形成新的行为动机和行为习惯的基础上，通过一定的考验方式，使学生得到锻炼，提高他们的意志力，这种锻炼必须要有适当监督。
（七）持之以恒，反复抓，抓反复
由于外部各种不良诱因的影响和后进学生自身意志薄弱，自制力差，辨别是非的能力低下，因此，他们的进步时有反复。一些转变较好、表现比较稳定的学生，有时会故态复萌；学生已经改正了的原来的缺点和错误，在新的条件下，又可能以新的形式表现出来。对此，班主任要以最大的耐心和恒心，冷静地帮助他们分析原因，进一步做深入细致的教育转化工作，切忌操之过急或灰心丧气。一般说来，后进学生在前进过程中出现的反复，并非过去错误的简单重复，而是从每次反复中都可以看到进步和发展的因素。
二、优秀学生的培养和教育
优秀学生一般是指那些在德、智、体诸方面都发展较好，品学兼优，可以作为学生学习、仿效的榜样的学生。他们是班级中的骨干，班主任的助手，学生学习的榜样，在班级发展中有着很强的影响力并发挥着示范带头作用。优秀学生的优点和长处是非常明显的，但是诸多的优势并不意味着他们就完美无缺，由于他们身心发展还不成熟，加上教育上的不当，优秀学生容易出现恃才自傲，狭隘自私；盲目自信，难经挫折；追求完美，容易焦虑等方面的问题。对优秀学生的培养与教育要注意以下几方面。
（一）坚持培养目标，全面严格要求
班主任必须坚持全面发展的培养目标，培养优秀学生坚定正确的政治方向，树立远大理想和为人民服务的人生观以及良好的道德品质。要端正教育思想，克服片面追求升学率错误思想的影响，不能只看到他们的90分、100分，更要注意他们的思想政治方向和道德品质，关注他们内心情感世界。对他们的缺点，不能姑息迁就；对待其发展过程中的矛盾和困惑，有针对性地进行教育和疏导，努力使他们得到全面发展。
（二）善于正确引导，促进认识“自我”
人贵有自知之明。因此，解决优秀学生中存在的问题，要注意教育他们提高自我意识。教育要正确引导他们学会全面辩证地看待问题，正确评价自己，认识自己。通过与同学的平等相处，感受到别人身上的优点，要懂得“天外有天”，不能唯我独优，故步自封。帮助他们丢掉自我陶醉的“光环”，恢复作为“普通人”的感觉，不处处认为自己很特殊，不把自己当做“特殊人物”，在集体中悦纳他人，悦纳自己，促进学生认识“自我”，取长补短，不断提高。
（三）引导学生调整学习动机，正确看待成绩和名次
班主任应当鼓励学生多一些内部的学习动机，少一些浮躁的外部动机。要让学生认识到排名只是认识和了解自身实力的一种手段，而非证明自我价值的终极目标。如果过分关注排名，会束缚学生的思想而导致同学之间的恶性竞争。因此，作为班主任不要过分强调名次的重要性，而应强调通过排名，学生能够更好地发现自己的问题，并有效地调整自己的学习策略和行为。
（四）对优秀学生的评价要一分为二，褒贬适度
优秀学生由于长期生活在同学、班主任肯定的眼光中，慢慢地就容易产生高人一等的思想，对自我的评价也偏高。因此，班主任对他们的评价要一分为二，褒贬适度。一方面，要看到他们的长处，对其优点给予及时鼓励；另一方面，对他们潜在的和已经暴露出来的缺点和错误绝不姑息迁就。既不能一味表扬，使之盲目自大，又不能过分批评，损伤其自尊心。表扬要恰到好处，使优秀学生受到鼓舞，继续前进，批评要合情合理，使之心悦诚服。
（五）加强对优秀学生的挫折教育
教育优秀学生要以乐观的态度对待学习、生活中的挫折。其次要培养优秀学生对挫折的容忍力。优秀学生学习能力较强，给自己规定的目标和标准往往也较高，因而比其他同学体验到更多的挫折感，产生负面情绪，使自己陷入焦虑和紧张之中。因此，班主任一方面应教育他们客观看待自己，为自己树立恰当的奋斗目标；另一方面也要把优秀学生与其他同学一视同仁，不对优秀学生搞特殊化，犯错误有过失时该批评就批评，错误严重的还要给予相应处罚，让他们习惯于自己做了错事，一样要受批评、惩罚。对优秀学生特别是学生干部，不宜搞“终身制”，另外创造一些品尝失败的机会，学会坦然面对挫折和打击，增强心理素质。
要注意的是，个别生教育工作除了后进学生的转化、优秀学生的培养工作，还应包括中等学生的教育提高。中等学生是相对于后进学生和优秀学生而言的，一般指那些在班级中品德表现、活动能力、学习成绩一般的学生。这些学生既不像优秀学生那样深得老师宠爱，同学羡慕，又不像后进学生那样让老师伤透脑筋。他们安静、本分，优点和缺点都不大明显，没有出众的表现，平时不引人注目，容易被班主任忽视，优点和缺点往往交互作用，极易转化。因此，班主任一定要关注他们的成长，班主任要善于发现他们的禀赋、兴趣、爱好和特长，积极创造机会，不断地让他们取得“我能行”的成功体验，从而激起他们的求知欲望和学习内驱力，促使其积极上进。
本章技能训练
技能训练一
[训练内容] 了解班级整体情况及了解学生个人情况的基本技能。
[训练目标] 1.掌握了解班级整体情况和学生个体情况的基本内容。2.掌握了解学生的方法及要求。3.针对学生班级整体或个体情况的某一实际，灵活运用了解学生的方法，解决实际问题。
[训练程序] 1.学习掌握了解学生的基本内容，掌握了解学生的基本方法及要求。2.提供案例。
案例1：《中学生参加课余活动情况调查表》
案例2：《如何与学生个别谈话》
晶莹站在我面前，神情有些紧张。“来，坐下。”我轻轻地示意，她仍然感到局促不安，犹豫了一下，坐在了我对面的椅子上。我倒了一杯水，放在她面前，微笑地看着她。她有些不知所措。
由于我刚接手这个班级，学生们对我还不太了解。但晶莹给我的印象却不怎么样，表面上很文静的样子，却经常有人告她的状，不是把别人的东西摔在地上，就是偷拿别人的东西。
有一天，第四节课下课的时候，晶莹前座的男孩气冲冲地来告状：“老师，晶莹偷了我的牛奶!”“偷？”我轻声说，尽量避免让别的同学听到。“你别激动，把情况跟老师说一说，先别忙着下结论。偷，这个字是不能轻易出口的。”“老师，你不相信啊？真的，已经好几次了。”那个同学还不依不饶。我笑了一下，示意他继续说。那个男孩语气缓和了下来，说：“今天早上，我把牛奶放到暖气上，下课时就不见了，后来在她的书包里找到了，可她说是捡的。”我点点头，朝晶莹的座位望去，她正用不安的眼神望着我，遇到我的目光后，迅速地把头转向窗外。此时，我已经明白了八九分，一边拉着男孩的手走向座位，一边说：“好了，老师已经知道了，我会好好处理的，但记住不要轻易地说‘偷’这个字，这个字的性质很严重啊。”我确信晶莹听见了我的话。
一个中午，晶莹一直在观察我，有一些心不在焉，我尽量不让她察觉我对她的观察。
“晶莹，听说你喜欢演讲，水平还很高呢。”“您怎么知道的？”她显然没有预料我和她这样讲话，能感觉到她松了一口气。“是班里的同学告诉我的，他们都很羡慕你呢！你说怎样才能打动听众的心呢？”“是吗？”她顿时来了兴致，开始滔滔不绝地讲起来，“那得用真情去感染别人，如果讲的假话，谁还愿意听啊……”我认真地听完她的演讲，赞扬道：“说得真好，真不愧是演讲小组的高手。”突然，我把话锋一转：“你知道老师找你有什么事吗？”“老师，那袋儿牛奶的确是我捡的。”“哦，真是捡到的？”我脸上继续保持微笑。“我就知道您不会相信我!”她表现出很委屈的样子。“谁说我不信了，捡到东西要还给失主，你说对吧？”她一时语塞，不知说什么好了。我接着说：“晶莹，多好的名字啊，玲珑剔透，让人想起纯洁的水晶，别辜负了这么好的寓意呀!好了，今天就谈到这吧，希望你继续努力，在将来的演讲比赛中为班级争光。”响鼓无须重棒敲，我适可而止。她想说点什么，犹豫了一下，缓步地走了出去。
第二天，晶莹在“美文共赏”时朗读了一篇叫做《心弦上的小提琴》的文章，大意是说有一个提琴师回家时，发现一个男孩偷了自己心爱的小提琴，还没来得及跑掉，就被提琴师撞见了，男孩非常害怕。可提琴师却很热情地招待男孩，后来，那个男孩成了一名著名的小提琴演奏家。我听懂了晶莹的用意，对她微笑着点头，她显得有些激动，说“我要把这篇文章献给吴老师，谢谢您，老师!”
今夜，我伏案写下这些文字，耳边传来的是我近来最爱听的小提琴曲《爱的纪念》，内心也不禁感到阵阵温暖。只有能触动心弦的教育，才是最有效的教育。是啊，一曲美妙的音乐已经在晶莹的心弦上奏响了……（引自熊梅，王显才主编，《美丽的细节》，长春：长春出版社，2005.5）
3.技能训练
（1）通过分析所提供的案例，完成训练目标。
（2）教师或学生呈现有待解决问题的教育情境，学生尝试提出了解学生的教育方案。
情境描述：一天下午，我刚要下班，一位老师冲进办公室对我说：“我刚从传达室来，听说你们班李援在今天就收到七十多封信，全校都轰动了，你可得好好管管呀!”顿时，办公室里沸腾起来，老师们议论纷纷。有的说：“这还了得，刚升入高中三个月就来了这么多信，真是个交际花。”有的说：“这些学生精力过剩，社会交往过多，这样下去要影响学习。”还有的说：“请家长，让家长管住她，免得惹是生非。”听到同事们的议论我虽感到焦虑，但更感到欣慰。大家都关心学生的成长，对德育工作全员参与负责是我们这个有百年历史的市重点中学的优良传统。看来，大家没有忘记这个老传统。我向大家微笑着表达了我内心的谢意，并说：“我一定好好处理这件事。”此时，我也和老师们一样，有些疑虑和着急。
李援同学是由普通中学考入我们海河中学的。人很聪明，也很遵守纪律，尊敬老师，团结同学，学习也好，期中考试进入了前五名，家境也不错，父母亲都是纯朴的工人。这样一个好学生，一天就收到这些信，必有缘由。我暗暗地想：不能轻率地处理这件事，要了解一下情况。
回家的路上，我特意约了一位男同学同行，我问他知道不知道李援来信的事。他说：“何止七十多封，这两天一共收到一百多封信了。”我又问：“这样的事，怎么没人告诉老师呢？”他说：“您说有必要向老师汇报吗？”我反问：“你说呢？”他说：“没必要。第一，同学来信是学生的自由，不必大惊小怪。第二，告诉老师，老师又该瞎猜疑了。”我默默地点点头。我向他征询意见：“如果你是老师你该怎么办？”他十分干脆地说：“不管。”我没有再说话。一路上，我在沉思，沉思……（引自吴小海，李桂芝编著.《班主任九项技能训练》，北京：首都师范大学出版社，2007.12）
如果你是这位班主任，你将通过何种方式了解学生并处理此事，请设计一套方案。
[训练评价]
了解学生技能评价权重
技能训练二
[训练内容] 班主任向班级学生提出奋斗目标。
[训练目标] 1.理解班集体目标体系及其关系、掌握提出集体目标的原则和方法。2.根据学校发展目标及班级情况，确定班级奋斗目标。
[训练程序] 1.学习班主任提出班级目标的理论，明确提出目标的原则和方法。2.提供案例。
案例：《确定班级奋斗目标》
（1）长期目标
滁州市南礁区腰铺中学初一（2）班班主任刘沛森老师，学习无锡市十二中学杨靖华老师的经验，在班上开展了“在156个台阶上”的活动。让全班同学畅想经过初中三年共156个星期的时候，本班是一个什么样的情景，自己是一个什么样的人。经过近一个月的想象、论证，都认为到那时候是这样的班级：
①在学校“教育为本，学习为主，全面发展，学有特长”的教育思想指导下，学会做人、学会求知、学会生活、学会健体、学会创造，做一个爱祖国、爱家乡、爱学校、爱父母、爱老师、爱班级的人。
②全班同学都要认真刻苦学习文化科学知识，达到人人升级，人人毕业，人人达到高一级学校要求的水平或具有从事职业活动的一技之长。
③全班同学都要达到体育锻炼标准，人人都能掌握一种运动的方法和规则。人人爱清洁、人人讲卫生，尤其是要重视用眼卫生，没有新的近视发病者。
④自尊自重，互敬互爱，人人在班内有受人尊重的地位，也有尊重他人的义务，使人人在班级里都感到温暖和愉快。
⑤人人都要以实际行动为班级增光添彩，成为全校执行《中学生守则》《中学生日常行为规范》最好的班级之一。
⑥人人都有自己的兴趣和爱好，人人都有自己喜爱的学科，人人都有自己喜爱的劳动，人人都会1～2种小制作，人人都讲普通话写规范字，人人都学会2～3种自我服务的技能，人人都能掌握文明礼仪并身体力行。
⑦在班主任和团队组织的指导下，集体的事由集体讨论决定，班委会、团、队的事，都由自己管理，活动由自己开展。
⑧半年内达到学校良好班集体水平，一年内达到区级优秀班集体水平，三年内达到市级优秀班集体水平。
⑨人人都有为集体、为他人服务的岗位，坚持为班级、为学校、为他人、为社会做好事。
⑩少先队员心里飘着“队旗、团旗、党旗”，争取早日加入共青团，到毕业时力争三分之一的人成为优秀共青团员。
（2）中期目标
中期目标是相对长期目标和近期目标而言的。多数情况下，中期目标可以包含在班级学年工作计划的目标任务中。
滁州市南礁区沙河中学高一（2）班班主任余熙海老师学习无锡的经验，把班级计划中一年建设班集体的目标任务让学生画了一幅画，画面上画着一颗苹果树，树干上写着“一年内建成班集体”，树枝上挂着15个苹果，每个苹果都分别写上一个要求，这就是一年建成班集体的15条要求，其中6个苹果已经涂上红色，说明已经做到了。这就是形象的班级中期目标树。
（3）近期目标：
滁州市南礁区沙河中学初二（3）班在班主任王维德老师指导下，班委会、团支部总结了开学以后的一个月内，班级出现的积极、热情帮助新同学熟悉学校环境、介绍学习经验；拾金不昧、全出勤、课堂纪律良好、保护鸟类、爱护花草树木等一系列进步以后，大家深受鼓舞。在肯定成绩的同时，又认为目前班级急需解决的问题有如下五个方面：
①全班行动平整操场一次，掀起体育锻炼**，在11月上旬举行的全校秋季运动会上誓夺初中组总分前三名。
②在教室里设置痰盂两个，由值日生负责刷洗，坚决消灭随地吐痰的恶习。
③购置暖瓶、茶杯，在班上推行尊师一杯水活动，由各科代表给每位前来上课的老师敬上开水一杯。
④每次下课以后请老师先行，尤其是上午第四节课，无特殊情况同学们不得先于老师离开教室。
⑤秋冬之际，白天逐渐缩短，要杜绝上午第一节课出现的迟到现象（特殊情况例外）。
需要多少时间才能达到上述要求呢？经全班同学讨论，认为只要大家共同努力用2～3个星期的时间，是完全可以达到要求的。这样一个班级的近期目标也就形成了。（引自吴小海，李桂芝编著.《班主任九项技能训练》，北京：首都师范大学出版社，2007.12）
3.技能训练
（1）通过分析所提供案例，完成训练目标。
（2）教师或学生呈现有待解决问题的教育情境，学生尝试提出确定集班级目标的教育方案。
情景描述：某市十五中学是一个非重点普通中学。王老师刚刚被任命为新初一（1）班班主任。今年的新生与往年一样，均为未考入重点初中的、就近入学的学生。学生学习成绩比较差，学习热情不高；家长对孩子也没有很高的期望值。王老师接手初一（1）班的第一件事，就是要根据学校和班级的实际情况，确定班级的奋斗目标。（引自吴小海，李桂芝编著.《班主任九项技能训练》，北京：首都师范大学出版社，2007.12）
根据所给资料，如果你是班主任，你将如何围绕班级目标的确定而开展工作？请制订一份班级近期发展的奋斗目标，为班级设计一个发展的蓝图。
[训练评价]
提出班级奋斗目标技能评价量表
技能训练三
[训练内容] 培养班干部的自治自理能力。
[训练目标] 1.进一步明确培养、教育班干部对形成班集体的意义。2.掌握选拔班干部的标准和方法。3.灵活运用培养和任用班干部的理论，解决培养和任用学生干部中出现的问题。
[训练程序] 1.学习有关理论，掌握培养班干部自治自理能力的正确方法。2.提供案例。
案例1：《学生干部应具备的素质》
“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”虽然说学生干部在班级工作中起着举足轻重的作用，但离开学生的支持、理解，学生干部便成了空中楼阁。
在对众多学生的调查中发现，他们心目中的优秀学生干部应具备以下素质：
（1）胸怀大志，勇于创新。他们最不喜欢墨守成规、思想僵化的“服从型”干部。
（2）是非分明，正直无私。他们希望学生干部处理事情能公正无私，批评或表扬同学都要有个“说法”。
（3）严于律己，关心同学。
（4）勤奋好学，具有好口才。他们希望学生干部在工作、学习上起到表率作用。虽然他们不苛求学生干部学习非常突出，但希望他们学得主动，学得灵活，学得扎实，不死抠课本；在具体工作中，表达能力较强，讲究工作方式。
（5）工作有方。他们希望学生干部具有一定组织、管理能力。
（6）爱好广泛，具有特长。（引自吴小海，李桂芝编著.《班主任九项技能训练》，北京：首都师范大学出版社，2007.12）
案例2：《培养班干部的自治自理能力》
沈老师在班内实行“班长负责分组管理制”，让每位学生找到自己的工作岗位，在班集体中负有一定的责任。首先由全班学生推荐选举一名既有威信又有一定组织管理能力的学生担任班长，然后由各学生根据自己的特点爱好报名或学生推荐分别成立学习、体育、文娱、劳动、卫生、宣传等7个管理小组，每组3～5人，各设组长，分别负责班级纪律、广播体操、文体活动、出黑板报、教室包干区卫生等工作。这样给学生们提供了锻炼的场所，提高了他们的管理能力，同时也提高了班级的工作效率。为培养学生的兴趣，发展学生的特长，该班又建立了10多个兴趣小组：“小博士”“小白鸽”“小制作”“小作家”“小天鹅”“小画家”“小书法家”等。每周三下午第三节为兴趣课，学生根据自己小组的实际情况，自定组长，自排内容，自选场地，自己组织，按时开展丰富多彩的兴趣小组活动。（引自高谦民 吴立德主编，《小学班主任实施素质教育指南》，南京：南京师范大学出版社，2003.1）
3.技能训练
（1）通过分析所提供的案例，完成训练目标。
（2）教师或学生呈现有待解决问题的教育情境，学生尝试提出培养和任用班干部的教育方案。
[训练评价]
选拔和培养学生干部技能评价量表
技能训练四
[训练内容] 掌握培养优良班风的技能。
[训练目标] 1.明确班风训练的意义。2.理解优良班风的内涵；懂得所确定的班风标准要能体现社会时代发展的特点和符合班级实际情况。3.掌握培养优良班风的基本要求，能运用舆论导向和自身影响培养优良班风。4.模拟制订班风培养的方案，教育计划周全，方案合理，活动有创意，学生喜闻乐见。
[训练程序] 1.学习有关理论，掌握培养优良班风的技能。2.提供案例。
案例：《良好班风的作用》
优良班风能将消极因素转化为积极因素。优良的班风，对班级的各种消极因素都会具有一种无形的同化力。有人做了这样的实验：被试是一些受过学校处分的有严重问题的学生。被试转到一个有良好班风的班级之后，结果发现多数被试都能随大流，没有发生违纪行为，其中一部分学生有明显上进的表现。两周后的个别谈话表明，他们之所以进步，是因为下列原因：
这个班同学好，没有人歧视我；看到大家都守纪律，我也不敢捣乱；老师要求严格，同学们对自己也严格；谁不随大流，就孤立；同学们都热情帮助我；我喜欢这个班，想好好干。
这些学生的上述回答，真实地反映了这个班级团结友爱、积极向上、遵守纪律的良好班风。（引自何万囯主编：《现代班主任工作研究》，成都：西南交通大学出版社，2009.7）
3.技能训练
（1）通过分析所提供案例，完成训练目标。
（2）教师或学生呈现有待解决问题的教育情境，学生尝试提出培养优良班风的教育方案。
情景描述：作为高三班主任，为了使学生更好地宣泄学习压力，我准备了一个本子放在班上，让学生把心里话、苦闷事、烦恼、喜悦写出来，使自己的学习心态更平稳。但事与愿违，学生乱写一遭，什么读书无用啦，学费太贵啦，哪个班有美女啦，本班丑女多啦，有的老师授课糟糕啦，班主任到宿舍偷听同学讲话是侵犯个人隐私啦，甚至给了我一个外号“肥郑”。气死我了！有的同学写了不伦不类的话语，甚至不堪入目的语句。如果竭力反对、打压，又达不到我预期的效果，不批评解决，也肯定不行。怎样处理这个问题呢？（引自王晓春著，《做一个专业的班主任》，上海：华东师范大学出版社，2008.1）
先分析班级在哪方面存在着问题，再谈谈你打算怎么处理这个问题。
[训练评价]
培养良好班风技能评价量表
技能训练五
[训练内容] 掌握转化后进学生的基本要求和方法。
[训练目标] 1.准确了解后进学生的心理特点及其复杂性和两面性。2.能够认识并合理分析造成后进学生落后的主要原因。3.掌握教育、转化后进学生的基本要求和方法。
[训练程序] 1.学习有关理论，掌握教育转化后进学生的基本要求和方法。2.提供案例。
案例：《后进学生的教育案例》
（1）问题及行为表现。小宋学习目的不明确，缺乏兴趣和求知欲，经常听课精力不集中，不能认真完成作业，学习成绩差。思维怪异，自卑而又自尊，缺乏进取心，放任自流，贪玩、迷恋游戏。性格倔强、固执，但又有依赖和惰性心理。与人相处办事，不计后果，缺乏自制力，责任感淡薄。自由散漫，懒惰怪癖，日常行为习惯欠佳。从以上的问题和行为表现中，可以看出小宋同学已经处在“后进学生”的行列中。
（2）采取的方法和实施过程。根据内因和外因的实际情况，我认为小宋的本质是好的，如果与家长配合共同对他进行耐心细致的教育和帮助，他是会有改变的，是会从“后进学生”的行列中走出来的。因此，我想方设法开导他，引导他，使他尽快走出“后进学生”这一行列。
我所采取的方法和实施过程如下：
①在学习上、生活上多关心、多激励。使小宋觉得老师在关心、爱护他，这样他才能相信老师说的话，这时候，与他谈到生活、家庭、人生、学习，才能使之对生活充满希望，关心父母，关心班级，对人生重新认识，树立起学习的信心。
②小宋的虚荣心较强。教师要尊重他的人格，对他进行道德品质教育，帮助他分清自尊心与虚荣心不同，谦虚和自卑不同的心理品质的界线。使他得到人格尊重的同时，激发其积极向上的上进心，逐步克服消极情绪，培养有意识地调节控制情绪的能力，坚持下去就可形成稳定的情绪。
③鼓励、支持、帮助小宋克服懒惰、不动脑的习惯。鉴于他没有良好的学习习惯和学习方法，我就帮助他掌握一些基本的学习方法。如根据个人的实际情况合理分配时间，先易后难等，见到他有点滴进步就给予肯定、鼓励，使之坚持不懈。
④对于小宋经常犯错误、出问题的方面，我则耐心指导，认真帮助他分析错误原因，让他自己找出错误所在。同时，不放松对他的教育，用爱心去关怀爱护，用爱心去严格要求，使他真正理解了教师对他的关爱，有利于他形成良好的行为规范。
⑤针对小宋惰性强的缺点，激发他热爱生活、热爱劳动的热情。开学一个月后，我让他担任劳动委员，管理值日生工作，在他认真做的同时经常给予他鼓励；当他能积极主动监督和帮助值日同学搞卫生时，则给予肯定。
（3）教育效果。经过一个学期的具体教育转化工作，小宋逐渐端正了态度，各方面都有了比较明显的转变。日常行为表现好转，不再迷恋电脑游戏，与同学相处较融洽，能主动参加各种有益的集体活动，而且主动和父母沟通。现在的小宋，对教师尊重，对学习目的有了较明确的认识，能坚持上满上好各门课程，成绩逐步提高。他对生活也满怀信心，情绪较稳定，冲动事件逐渐减少，对劳动有了初步认识，当了班干部后主动、热心、肯干，犯了错误能认识到错误在哪儿。任性、固执得以缓解，办事有目的性，逆反心理在减弱。学习和生活的心理状态良好，信心增强，在学习过程中表现得非常尽力。（引自何万囯主编：《现代班主任工作研究》，成都：西南交通大学出版社，2009.7）
3.技能训练
（1）通过分析所提供案例，完成训练目标。
（2）教师或学生呈现有待解决问题的教育情境，学生尝试提出教育转化后进学生的教育方案。
情景描述：
初二（1）班有个叫王峰的学生，经常打架斗殴，惹是生非，让老师操碎了心。有一次，他躲在楼梯拐角处抽烟，被值周老师当场抓住。上课间操时，学校在全校同学面前点名批评了他。这件事被他父亲知道了，当晚狠揍了他一顿，还要用绳子勒死他。深夜，他从家里偷了200元钱出走了。他父亲气得咬牙切齿，发誓找回来，非扒他的皮不可。
王峰离家出走后，班主任心里非常着急，和他的家长找了好几天，没见踪影。一天，班级一位同学告诉老师说：王峰已从外面回来了，躲在邻居小虎家。原来，王峰这几天，白天串饭店、进网吧，晚上住在录像厅，钱花光了，还被小流氓给打了。因为害怕才跑回来，又不敢回家。他想趁爸爸不在家，再偷点东西，准备远走高飞。听到这个消息，班主任老师特别着急，决心一定要挽救他，让他回到集体中来。（引自吴小海，李桂芝编著.《班主任九项技能训练》，北京：首都师范大学出版社，2007.12）
假如你是王峰的班主任，你将怎样帮助和教育王峰？请根据教育转化后进学生的理论，分析其原因并设计一套教育转化方案。
[训练评价]
转化后进学生技能评价量表
技能训练六
[训练内容] 掌握培养优秀学生的基本方法。
[训练目标] 1.了解并学会分析优秀学生所特有的心理特点及其容易出现的思想问题。2.掌握培养教育优秀学生的基本要求和方法，帮助他们发扬优点，克服缺点。
[训练程序] 1.学习有关理论，掌握培养教育优秀学生的基本要求和方法。2.提供案例。
案例：优秀学生的教育
魏杰同学，学习成绩挺好，也很聪明，可老师和同学们就是不喜欢他。从班主任到该班认识这个孩子起，似乎觉得他的脸上总带着几分既骄傲又得意的微笑。
有一次，他问王老师一道平面几何题，王老师正忙着，看了一眼题目说：“我现在有事，下一次再告诉你。”3天后，还没有音信。魏杰在同学中嚷开了：“问一道几何题几天还不能告诉我，还是我昨晚熬了个夜解出来的。”王老师知道了他说的话后，气得再也不愿理他了。
一次物理测验后，他知道自己错了两道题，最多也只能得70多分，这对在班上经常拿三四名的他来说，简直是不堪设想的事。他趁物理老师不在办公室的机会，偷偷地翻阅了试卷，果然只有70多分。他就把自己的试卷抽出来带走，并偷偷地撕毁了。
不少同学十分恼他，却又说不过他。争论起数学难题、时事新闻、天文地理，劲头一来，眉飞色舞，可他从来没服过一次输。课堂上老师提问，只要谁回答慢了点，他立刻就嚷嚷起来；谁回答错了，他的笑声最大。
为了这些事，班主任可没有少帮助和批评他。一次次的谈话，他总有许多可笑而固执的理由，很难实实在在地承认一次错误。班主任悄悄地等待着。那是一个星期六的下午，是例行的大扫除。魏杰同学一反常态，拿看拖把用力而迅速地擦着地板。脸上那种得意的微笑今天似乎更加得意。突然“呼”的一下轻微、沉闷而又奇怪的声音，眼看魏杰长裤口袋部位冒出一股白烟，紧接着吐出黄红色的火苗，并夹杂着更多的白烟，紧张万分的魏杰用手去拍打着火的部位，不料火不但没被扑灭，手上反而燃烧起来。在同学的帮助下，他才把火熄灭了。他外面的长裤，里面的棉毛裤、衬裤全被烧了一个窟窿，甚至隐约可闻到一股皮肉烧焦的气味。有同学说出了真情：“谁叫他拿化学实验室的药品!”有的反驳：“不是拿，是偷!活该倒霉!”原来今天下午第一节课是化学课，做“氧气的制取和性质”的实验，他将氯酸钾、二氧化锰和红磷私自用纸包了一些放在口袋里，准备拿回家再做。没想到，用劲拖地板摩擦产生了热，致使氯酸钾分解产生了氧气，又使红磷猛烈燃烧起来。
众目睽睽之下的他真是狼狈极了，得意的劲全然没有了。班主任敏锐地观察到他痛楚、沮丧的目光里显然还有几分羞愧。
班主任和两个同学一道用三轮车把魏杰送到医院。处理包扎完毕，班主任又送他回家，安慰他好好安心养伤。临走，班主任说了句：“不必计较同学们的议论。”果然这句话使他的头更低了。
第二天晚上班主任又去看了他。第三天，星期一的上午，班主任给同学们讲了他的伤势，讲了他对自己从前的缺点开始有了认识。现在最重要的是大家的谅解、关心和帮助。我们每个人都需要别人的帮助，也需要帮助别人，养伤当然需要营养，我们能不能每人送他一枚鸡蛋，并在鸡蛋上用一句话表示我们的祝愿和希望呢？
下午班主任收到了包括各科老师送来的48枚鸡蛋。晚上班主任和班干部一行5人拿着鸡蛋再次来到他家。班主任和他一起看了鸡蛋上面的话语。
他显然有些激动。“有什么话要对老师说吗？”班主任问道。他一手拿着鸡蛋，说道：“同学们多好啊!我再不那么盛气凌人了。”（引自涂光辉，雷晓波编著：《班主任工作技能》，长沙：湖南师范大学出版社，2000.12）
3.技能训练
（1）通过分析所提供的案例，完成训练目标。
（2）教师或学生呈现有待解决问题的教育情境，学生尝试提出培养教育优秀学生的教育方案。
[训练评价]
培养优秀学生技能评价量表