创业机会从何而来,这个问题很重要但难以清晰阐述。在比较众多学术观点的基础上,我们认为美国凯斯西储大学谢恩教授的观点比较有代表性。谢恩教授提出了产生创业机会的四种变革,分别是技术变革、政治和制度变革、社会和人口结构变革以及产业结构变革。
技术变革可以使人们去做以前不可能做到的事情,或者更有效地去做以前只能用不太有效的方法去做的事情。新技术的出现也改变了企业之间竞争的模式,使得创办新企业的机会大大增加。例如,网络电话协议技术使得传统的资本密集型的电话业务,转化成为一种只需要少量资金就可行的业务,为那些资本缺乏的新企业提供了新的机会。
政治和制度变革,革除过去的禁区和障碍,或者将价值从经济因素的一部分转移到另一部分,或者创造了更大新价值。比如,环境保护和治理政策出台,会将那些污染严重、对环境破坏大的企业的资源,转移到推进生态文明建设的创业机会上来;专利技术的严格执行,通过专利费用的形式将价值转移到拥有专利的大公司,使得那些缺乏核心技术的产品,从品牌企业沦为加工厂或破产倒闭。
社会和人口变革,就是通过改变人们的偏好和创造以前并不存在的需求来创造机会。比如,西方国家的情人节、母亲节等诸多节日,正在逐渐影响着中国人的生活,因而创造或将要创造许多新的创业机会和价值增值。
产业结构变革,指因其他企业或者为主体顾客提供产品或服务的企业的消亡,或者企业吞并或者互相合并等原因而引起的变化,进而改变行业中的竞争状态。产业结构变革影响创业机会。
不难看出,变化是创业机会的重要来源,没有变化,就没有创业机会。在现实中,许多人都充满了创业主意,富有创业幻想,但能否在众多的创业想法中发现真正的创业机会,并有能力抓住它,最终成为一个成功的创业者,却受到许多因素的影响。
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德鲁克提出的机会的七种来源
1.意外之事。意外的成功,没有哪一种来源比意外的成功提供更多的成功创新的机遇。而且,它所提供的创新机遇风险最小,求索的过程也最不艰辛。但意外的成功几乎完全受到忽视,更糟糕的是,管理人员往往积极地将其拒之门外。意外的失败。与成功不同的是,失败不能够被拒绝,而且几乎不可能不受注意。但是它们很少被看作是机遇的征兆。当然,许多失败都是失误,是贪婪、愚昧、盲目追求或是设计或执行不得力的结果。但如果经过精心设计、规划及小心执行后仍然失败,那么这种失败常常反映了隐藏的变化,以及随变化而来的机遇。
2.不协调。所谓“不协调”(Incongruity)指事物的状态与事物“应该”的状态之间,或者事物的状态与人们假想的状态之间的不一致、不合拍。也许我们并不了解其中的原因,事实上,我们经常说不出个所以然来。但不协调是创新机遇的一个征兆。引用地质学的术语来说,它表示下面有一个“断层”。这样的断层提供了创新的机遇。它产生了一种不稳定性,四两可拨千斤,稍作努力即可促成经济或社会形态的重构。
3.程序需要。与意外事件或不协调一样,它也存在于一个企业、一个产业或一个服务领域的程序之中。程序需要与其他创新来源不同,它并不始于环境中(无论内部还是外部)的某一件事,而是始于需要完成的某项工作。它是以任务为中心,而不是以状况为中心的。它是完善一个业已存在的程序,替换薄弱的环节,用新知识重新设计一个旧程序等。
4.产业和市场结构。产业和市场结构有时可持续很多年,从表面上看非常稳定。实际上,市场和产业结构相当脆弱。受到一点点冲击,它们就会瓦解,而且速度很快。市场和产业结构的变化同样也是一个重要的创新机遇。
5.人口变化。在所有外部变化中,人口变化被定义为人口规模、年龄结构、人口组合、就业情况、教育情况以及收入的变化等,最为一目了然。它们毫不含混,并且能够得出最可预测的结果。
6.认知、意义和情绪上的变化。从数学上说,“杯子是半满的”和“杯子是半空的”没有任何区别。但这两句话的意义在商业上却完全不同,造成的结果也不一样。如果一般的认知从看见杯子是“半满”的改变为看见杯子是“半空”的,那么这里就可能存在着重大的创新机遇。
7.新知识。基于知识的创新是企业家精神的“超级巨星”。它可以得到关注,获得钱财,它是人们通常所指的创新。当然,并不是所有基于知识的创新都非常重要,有些的确微不足道。但是在创造历史的创新中,基于知识的创新占有很重要的分量。然而,知识并不一定是科技方面的,基于知识的社会创新也同样甚至更重要。
选编自[美]彼得·德鲁克:《创新与企业家精神》,蔡文燕译,44~163页,上海,上海人民出版社、上海社会科学院出版社,2005。