创业计划书的读者对象是投资者、团队成员及和合作方等。因此,一份好的创业计划书应该让以上对象对企业的产品与服务有明确的认识并能向他们展示企业的亮点,必须真实呈现企业的实际情况、核心竞争力和创业团队情况。你所提供的信息必须包括与项目有关的所有技术参数、经营功能与风险情况,如此才能充分体现创业者的信心和能力,从而提高企业融资成功的概率。
(一)撰写原则
1.目标明确,优势突出
优秀的创业计划书一定要有一个明确的目标,能够呈现出项目的具体优势。优势不能面面俱到,一定要抓住核心。以下几点能够帮助你明确计划书目标,突出项目优势:
(1)突出产品或服务的核心价值,在阐述中让投资者相信产品或服务的发展空间;(2)写明目标市场规模,让投资人看到预期销售前景;(3)分析竞争对手,阐明自己居于竞争态势中的位置,让投资人相信该企业是同行中的有力竞争者并能成为某领域中的领先者;(4)介绍企业运营模式和盈利途径,让读者尤其是投资方对风险的担心降到最低;(5)描述整个创业团队和管理团队的职责与目标,让投资人从你的创业团队中看到企业的未来。
2.内容真实,体现诚意
创业计划书不是为创业者及其团队和企业唱赞歌,而是体现项目的真实情况,包括企业可能面临的风险。成功与风险并存,优势与不足同在,任何一家企业都是如此。因此,创业计划书一定要实事求是,而不要为了吸引投资夸夸其谈。
在具体成文时,创业者一定要明确指出企业的市场机会、竞争威胁、潜在风险并尽量以具体资料为依据。关键还要分析可能的解决方法,绝不能含糊交代。同时,对所采用的假设、预估、会计处理方法等也要明确地说明。总之,一定要实话实说,言辞妥帖,否则,许诺不能兑现,只会搬起石头砸自己的脚。
3.要素齐全,内容充实
创业计划书内容和格式不是千篇一律的,但无论哪种项目的创业计划书都要涉及这些内容:计划摘要、产品与服务、团队和管理、市场预测、营销策略、生产计划、财务规划、风险分析。
在创业计划书写完之后,可以试着从以下几个方面查漏补缺:
(1)你的创业计划书是否明确了产品或服务;(2)你的创业计划书是否体现了自身的优势和能力;(3)你的创业计划书是否显示了你已经做过市场分析;(4)你的创业计划书是否交代了可能的风险以及应对策略;(5)你的创业计划书是否明确指出了融资的风险与价值。
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撰写创业计划书的六个C(六要素)
第一个C是CONCEPT,概念。概念指的就是:在计划书里边,要写得让别人可以很快地知道要卖的是什么。
第二个C是CUSTOMERS,顾客。有了卖的东西以后,接下来是要卖给谁,谁是顾客。顾客的范围在哪里要很明确,比如说认为所有的女人都是顾客,那50岁以上的女人也能用吗?5岁以下的也是客户吗?适合的年龄层是多大要界定清楚。
第三个C是COMPETITORS,竞争者。东西有没有人卖过?如果有人卖过是在哪里?有没有其他的东西可以取代?这些跟竞争者的关系是直接还是间接的?
第四个C是CAPABILITIES,能力。要卖的东西自己会不会,懂不懂?比如开餐馆,如果师傅不做了找不到人,自己会不会炒菜?如果没有这个能力,至少合伙人要会做,再不然也要有鉴赏的能力,不然最好不要做。
第五个C是CAPITAL,资本。资本可以是现金也可以是资产,是可以换成现金的东西。那么资本在哪里?有多少?自有的部分有多少?可以借贷的有多少?这些都要很清楚。
第六个C是CONTINUATION,永续经营。当事业做得不错时,将来的计划是什么?
任何时候只要掌握这六个C,就可以随时检查,随时做更正,不怕遗漏什么。
选编自乐文:《撰写创业计划书的六要素》,载《市场报》,2005-07-06。
4.语言平实,通俗易懂
在撰写创业计划书时,要尽量运用平实准确、通俗易懂的文字来表述。一要贴切,避免歧义;二要通俗,切忌晦涩;三要朴实,规避浮夸。
通俗易懂,表达准确,也是创业计划书的成功之处。尽管有的项目包含高新技术,对项目的分析需要用到一些专业术语,但在内容的表述上也要做到通俗易懂,一味高深、玄妙只会将投资者拒之门外。事实上,只有少量的技术专家会在意复杂的技术原理,许多读者不完全懂技术,所以他们喜欢简单通俗的解说,排斥术语和行话。为了收到理想的信息传递效果,创业计划书可适当配以图表,以图文并茂的形式将内容形象化、直观化。
5.结构严谨,风格统一
如果你的商业计划书让人读起来感觉很乱,表明它是失败的。
受创业者精力、计划书篇幅、完成时间等因素影响,一份创业计划通常由多人合作完成。这就难免存在体例不一、风格迥异、结构松散等问题。为了创业计划书的完美,最后应由创业团队中某一个人统一定稿。
首先,创业计划书的论述必须有条理,应当做到结构清晰、观点到位、数据真实。基本要求如下:
(1)目录完整。创业计划书都应当有一个完整的目录,以帮助投资者更方便地找到所需要的信息。写作时要注意目录中的页码与内容页码一一对应。
(2)每段论述应有标题。标题中的关键词应当对内容有引领作用,以帮助投资者快速理解内容。
(3)层次要合理。比如,“一”里面要分段落时用“(一)(二)(三)……”,“(一)”里面要分段落时用“1.2.3.……”,“1”里面要分类时用“⑴⑵⑶……”。
其次,创业计划书前后风格要统一。比如,整份计划书前后假设要相互呼应,数据和事实要前后一致,引用之处要有明确记录并使标记统一。举个简单的例子:如果你提出有1亿元的市场,后面又提出要占有20%的市场份额,那么我阅读这份计划时,就认为你最后的收入将达到2000万元。如果出现了冲突的话,就会使人对你的计划书产生怀疑。
6.有理有据,循序渐进
资料准备很重要。我们常说,“巧妇难为无米之炊”,创业计划书的写作也是如此。没有详细的第一手材料,创业者很难在制定计划时做到有理有据,打动投资者。写计划书前应准备的材料包括市场调查报告、财务数据分析、运营具体案例、行业基本情况等。前期的资料准备得越完整,越能做到有的放矢,胸有成竹。
经过以下三个阶段的工作,就能基本保证资料准备的完备。
(1)确立目标,准备资料。创业者要做以下一些准备工作:确定企业的整体规划;确定创业计划所需要的材料,包括行业情况,市场分析等;确立信息搜集的途径,以保证资料的真实性与完整性。
(2)拟定纲要,整合信息。首先根据企业自身的发展需要,制定并编写计划纲要,在编写纲要的过程中,根据实际情况,对搜集的材料作进一步的整合与筛选,对创业企业的概况、竞争、销售、组织、管理、技术、财务、风险等进行全面分析,最后撰写摘要,以便初步形成较为完整的创业计划方案。
(3)反复修改,完善计划。文不厌改,对材料的整合与运用也是如此,材料经过整合,数据经过分析,可以形成相对完善的定稿,接下来就可以编写资料完备、数据详尽的计划书了。
7.详略得当,篇幅适当
创业计划书是否有必要写得详细,历来有两种不同的声音。一说是酒香不怕巷子深,没有必要对创业计划书认真准备;一说是酒香也怕巷子深,商业计划书越详细越好。事实上,过长或过短都不好。太长,则显得啰唆;太短,会缺少可行性和说服力。
要调合这种矛盾,关键是详略得当。如果你的创业计划书详述产品如何先进、前途多么广阔,而对营销方案、风险分析、团队管理等轻描淡写,显然是避重就轻,不会获得投资者的青睐。一份创业计划书,不能因为创业者熟悉哪些方面就详细叙述哪些方面,也不能哪些方面容易驾驭就将其作为整篇的重点。计划书的对象可以是投资者,可以是银行,也可以是企业自身,不同的目的也会使计划书的侧重点有所不同。
因此,创业计划书一定要把握适度原则。一般情况下,要着重强调企业的优势和持续盈利的原因,比如市场分析、制造计划、竞争分析、营销方案、成本预算、风险分析与应对策略等。而企业基本情况、人员基本情况、企业前景和目标等内容要相对略写,交代清楚即可。适合的篇幅一般为20~40页,包括附录在内。
(二)撰写技巧
不同的章节有不同的编写技巧。
1.封面。总体风格要简洁大方,线条要美观流畅,公司名称、总经理姓名、联系方式等文字字体要易认明朗。
2.目录。明晰各章节标题及所对应的页码,通常不超过3页。
3.摘要。作为计划书的浓缩版,摘要讲求以简洁的手法勾画出一幅诱人的图景以感染投资家。语意精益求精,语句清晰流畅,语言富有感染力。篇幅以1~2页为宜。
4.企业概况。简单明了,概括即可。重点介绍该企业的与众不同之处。
5.市场分析。包括市场需求现状、市场竞争现状、企业产品在市场中的地位预测。要以平实的语言进行说明。
6.产品介绍。对于产品或服务是什么,简明地讲清楚即可,没有必要介绍太多的技术原理和内容;产品或服务的特点,重在市场化的特点;附带产品原型、图片,以吸引读者,加深读者对产品的印象。
7.组织结构。组织结构最好采用图表的形式,一目了然;对于创业团队的描述关键是叙述管理者的素质和能力;经验和经历也很重要,大胆起用新人要说明理由。
8.营销策略。需要把营销计划、宣传策略、价格决策和营销队伍几大要素先概括后具体地讲清楚。核心问题诸如市场竞争是否激烈,激烈到何种程度,当市场成长时市场占有率是上升还是下降,客户在哪里,怎样预算,应对策略如何等,缺一不可。
9.生产计划。把设备现状与更新、质量控制与改进以及新产品投产计划讲明即可。
10.财务规划。重点是提供未来3年的现金流量表、资产负债表以及损益表。
11.风险分析。风险在哪里?如何应对?资本如何积累?最好和最坏的设定是怎样的?将这些问题解答完毕,这一部分的编写就到位了。
12.附录。将管理层简历、销售手册、产品图纸、其他说明等需要补充的材料附加在此即可。
创业计划书的写作有一定的原则可依,有一定的技巧可讲,但并不意味着所有的创业计划书千篇一律。项目不同,用途不同,创业计划书的内容和结构也不同。有的创业计划书仅供内部参考,有的为了寻找合作伙伴,有的为了引吸风投,有的为了向投资人汇报。总之,创业计划书是个性的体现,并没有通用的模板。
尽管如此,成功的创业计划书还是有一些共同的特征的,即客观真实,有效可行,创新性强,讲求逻辑。
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好的商业计划书
1.好的商业计划最吸引人的是它清楚的结构
投资者应当能够在计划中找到他们所关注问题的答案,很容易找到他们特别感兴趣的话题。这就要求商业计划必须有一个清楚的结构,使读者能够灵活地选择他们想要阅读的部分。
2.好的商业计划以其客观性说服投资者
有些人在讲述他们的创意时会得意忘形。的确,有些事情需要以一种充满**的方式讲述,但你应该尽量使自己的语气比较客观,使投资者有机会仔细地权衡你的论据是否有说服力。如果一份计划写得像是一份煽情的广告,那么它很可能会激怒而不是吸引投资者,结果导致投资者产生怀疑甚至拒绝接受。
另外,因以前曾有过某种计算失误或错误,而对自己的项目过度批评也是同样危险的,这将使投资者对你的能力和动机产生怀疑。应当尽你所能,提供最准确的数据。如果提到弱点或不足,那么一定要同时指出弥补的方法或措施。
3.好的商业计划应当让技术上的外行也能读懂
一些创业者相信,他们可以用丰富的技术细节、精心制作的蓝图以及详细的分析给投资者留下深刻的印象。他们错了,只有极少数情况下,会有技术专家详细地评估这些数据。大多数情况下,简单的说明、草图和照片就足够了。如果计划中必须包括产品的技术细节和生产流程,你应当把它们放在附录中。
4.好的商业计划应当有前后一致的写作风格
一般情况下,会有几个人合作完成一份商业计划。最后,必须对这项工作进行整合,以避免整个计划风格不一,分析的深度不同,像一块打满补丁的破被子。考虑到这个因素,最好由一个人负责最后定稿的编辑和修改工作。
5.好的商业计划是你的名片
最后,你的商业计划应当有统一版面格式。例如,字体应当与文章结构和内容保持一致,插入必要的图表时应力求简洁,而且,也可以考虑使用印有(未来的)公司徽标的文头纸。
选编自《在路上———创业行动指南》,载新浪读书频道:http://vip.book.sina.com.cn/
book/chapter_112962_74432.html.
本章小结
创业计划并不与学习计划、工作计划之类等同,创业计划的实质是一种创业介绍或投资申请,以保障创业顺利进行或吸引投资。
创业计划的主要内容包括执行摘要、市场调查、风险分析、财务预测等方面。
创业计划书一般由标题、目录、正文和附录四大骨架支撑。
行之有效的创业计划离不开全面的市场调查。市场调查的主要内容包括市场需求调查、经营环境调查、竞争对手调查和经营策略调查。
在创业计划书具体写作环节,从封面摘要到财务规划,有十大构成要素,每种构成要素都有其具体的撰写内容和操作技巧。
创业计划书的内容和结构因项目和目的的不同而有所差异,但一份成功的创业计划书一般具备客观性、可行性、创新性和逻辑性这些共同特质。
案例分析
蓝猫专卖店创业计划书[6]
一、公司概况
公司主要经营范围(零售):
文具、玩具、教具、学具、图书、光盘、服装、鞋帽、食品、日用品等儿童用品。
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间):
2001年8月—2001年12月,利用5个月的时间做了市场调查,对同类产品从品种、价格、质量、地址等多方位地进行考察、比较。
教育背景,所学习相关的课程(包括时间):
1999年9月—2001年12月,经济管理专业(成教、自考)本科。
三、市场评估
目标客户描述:
普通工薪阶层和较高阶层的客户都能接受,它是一个儿童喜欢的品牌。儿童是每个家庭和整个社会关怀的重点,目标客户的年龄层在2~18岁范围内,前景很好。
市场的规模∕容量:
《蓝猫淘气3000问》近期目标选择并授权全国200家地(市)总代理和1000家专卖店,建立《蓝猫淘气3000问》节目衍生产品和形象授权产品全国营销网络。
目前无一家《蓝猫专卖店》,市场空缺是一个很好的机会。
竞争对手的主要劣势:
1.产品品种分散;
2.产品质量不一,一般较次;
3.价格上下浮动大;
4.没有知名的品牌;
5.管理及服务不太规范。
竞争对手的主要优势:
1.价格便宜;
2.一些东西的价格可前高后低,可实行打折;
3.管理及服务的费用较少。
相对于竞争对手的主要优势:
1.管理和服务实行连锁统一,较规范;
2.产品品种繁多,质量有保证,且不断有新品种衍生; 3.广告宣传力度大,由总公司负责;
4.公司对专卖店实行营运支持,包括有奖竞答等。
相对于竞争对手的主要劣势:
1.价格偏高,且无档次之分;
2.店面装修费用高。
四、市场营销计划
产品:
价格:
五、地点
选址细节:
选择该地址的主要理由:
客流量大,顾客群种类多。武城街已形成中档消费市场。
分销方式:
产品卖给最终消费者。
选择该分销方式的理由:
蓝猫专卖店所针对的就是最终消费者。
六、广告和促销
促销类型:
广告。《蓝猫淘气3000问》全长3000集,共计45000分钟,可播8年,在《蓝猫淘气3000问》已开播的地市、公司为代理制作15秒广告,免费随卡播放4个月,公司一年内对《蓝猫淘气3000问》报纸宣传不少于30版。
七、企业组织结构
企业类型:
将注册成个体工商户。
建议的公司名称:
蓝猫专卖店
公司员工:
经理。负责筹资、与厂家签订合同、租店等准备工作,同时负责总体策划及管理。工资标准800元∕月。
员工。初中以上学历,能做好物资日流量表,工资标准300~500元∕月。
公司将获得的营业执照和特许类型及费用预测:
长期营业执照;开办费400元。
公司的责任(保险、员工薪酬、税):
无限责任;费用预测为1100元∕月;个人所得税方面,下岗失业职工三年免征。
八、固定资产
工具和设备:
根据预测的销售量,假设达到100%的生产能力,公司需要购买电脑一台,总费用7000元。
九、固定资产折旧明细
办公设备:
价值7000元,年折旧700元,10年折完。
十、其他经营费用(不包括折旧费用和贷款利息)
分析:
(1)这份创业计划书在内容和结构方面有哪些特色,同时又有哪些不足?
(2)假如你去实践该项目,你觉得会遇到哪些问题,面临哪些困境?如何应对?
(3)你认为上述创业计划可行吗?请做出分析。
(4)请对本小组所撰写的商业计划书进行可行性分析,并邀请一些人和小组成员共同对商业计划书进行测评。
请同学们思考:(1)对创业者来说,创业计划是不是必要的,它都有什么作用?(2)创业计划都包括什么内容,需要从哪些方面来研讨创业构想?(3)如何获得制定创业计划时所需要的信息?(4)怎样对创业项目进行市场调查?(5)对创业者来说,在创业过程中可能遇到的障碍都有哪些?如何应对?(6)创业计划书的主要内容有哪些?一份优秀的创业计划书都具有什么特点?
课外练习
1.从网上搜集1~2篇创业计划书,对创业计划书进行分析,并试着为搜集到的计划书撰写执行摘要。
2.以小组的方式组建创业团队,拟定一个感兴趣的创业项目,并根据本章所学为该项目撰写创业计划书。
[1] [美]布鲁斯·R.巴林格、R.杜安·爱尔兰:《创业管理:成功创建新企业》,杨俊、薛红志等译,46页,北京,机械工业出版社,2010。
[2] [美]布鲁斯·R.巴林格、R.杜安·爱尔兰:《创业管理:成功创建新企业》,杨俊、薛红志等译,46页,北京,机械工业出版社,2010。
[3] [美]布鲁斯·R.巴林格、R.杜安·爱尔兰:《创业管理:成功创建新企业》,杨俊、薛红志等译,51页,北京,机械工业出版社,2010。
[4] [美]布鲁斯·R.巴林格、R.杜安·爱尔兰:《创业管理:成功创建新企业》,杨俊、薛红志等译, 55页,北京,机械工业出版社,2010。
[5] 武勇:《创业团队分裂的原因及建议》,载《企业活力》,2006(8)。
[6] 武淑嵘:《一份成功的创业计划书》,载《中国就业》,2002(11)。