第一節 職業測評工具的編製
一、測評工具的科學指標
“工欲善其事,必先利其器”,科學有效的測評工具是決定測評效果的關鍵因素。“工具”從廣義上講包括職業測評的各種方法,而心理測驗是最有特色、最符合標準化要求的測量方法。職業心理測評是心理測驗的重要組成部分,是在心理學和管理學的基礎上,用心理測驗、情景模擬等測量手段,對人的職業興趣、能力、人格等因素進行科學的分析,以幫助個體了解自己所屬的心理類型,根據自己的興趣、能力、人格來選擇職業的科學方法。科學的職業測評以特定的理論為基礎,經過設計問卷、抽樣、統計分析、建立常模等程序編製,必須符合以下幾個指標:信度(可靠性)、效度(有效性)、區分度(鑒別性)、常模(可比性)、客觀性和實用性,它們是良好測驗的特征。信度、效度、區分度以及常模都是衡量一個測評工具質量高低的關鍵性測量學指標。職業測評工具的以上技術指標必須達到一定的要求才能保障測評的有效性和科學性。因此,了解相關技術指標的內涵和計算方法對於人才測評具有重大意義(張進輔,曾維希, 2006)。
(一)標準化、客觀化
標準化、客觀化是實施測驗所要達到的基本技術指標。客觀化即在收集測評數據時,要對測試的材料、情境、程序、時間、結果處理等方麵加以係統控製,以保證收集信息的客觀性。標準化即製定統一的測評標準體係,以保證測評結果的公正有效。為達到對測評結果解釋的一致性,還要建立規範嚴格的測評程序,以減少測評的主觀性。
首先,在一個好的測驗中,凡編入測驗的試題,都是從專家和相關人員事先有組織、有計劃、有係統地擬出的大量題目中提取,經過多次廣泛的測試,並嚴格分析,反複篩選,最後才確定下來的。未經測試的試題,不能作為標準化測驗的試題使用。為了保證試題的客觀性,標準化測驗常以客觀性試題為主。但為了考查被試組織概念、言語表達和其他高層次的思維過程,也可采取適量的主觀性試題,但必須講究技術,如對答案內容加以控製,命題力求明確,擬定比較具體的評分細則等。其次,測驗的實施要求極其嚴格,一般備有測驗指導手冊或指南,詳細規定如何向被測者說明測驗目的,怎樣指導被測者按正確的方法回答問題,對測驗實施環境的要求,測驗時間的限製,以及對測驗中可能發生的偶然事件的處理方法,等等,這些規定必須在測驗過程中被嚴格執行,以保證測驗結果的客觀性。最後,計分方法要求標準化。為充分保證評卷時的客觀性,必須按照說明書所規定的計分公式和計分方法進行分數評定,絕不可摻入個人意見。對於主觀性試題,要先確定標準答案的要點,然後將被試的答案與標準答案對照,給出應得分數。