从产权制度的内在要求和中国传统文化的特点来看,中国民营企业的创业者似乎大都希望将自己创办的企业交给自己的后代,这里讲的后代既包括儿子,也包括女儿。对于中国民营企业创业者的这种交班意愿,有关民意机构曾作过调查,从调查结果来看,想将自己创办的企业交给自己后代的人确实占了大多数。对于民营企业的这种想将自己创办的企业交给自己后代的意愿,我们不应该有太多的指责。现在有一种倾向,似乎认为民营企业创业者将企业交给自己的后代是错误的。这种倾向不对。因为无论从法权和亲情上讲,民营企业创业者的这种交班意愿,都是符合市场经济的内在要求的。大家知道,市场经济有两个最基本的权利,一个是财产权,一个是自由缔约权,民营企业创业者创建的企业财富,在财产权上是属于他们自己的,他们有权决定将这些企业财产交给谁。
但是,现在的问题是,民营企业的后代是否能够接班。这里讲的是否能够接班,包括两种情况,一种情况是民营企业的后代不愿意接班,一种情况是民营企业后代因为能力问题而不能接班。这两种情况虽然有所不同,但都引发了民营企业在接班问题上的危机。
1.后代不愿意接班
对于后代不愿意接班的问题,《中华工商时报》的记者李富永做过深度报道:“据了解,温州一些中小民营企业年事已高的老板很烦恼:通过千辛万苦创业20多年积累起来的家业,却面临子女不愿意接班的尴尬局面。当地一家媒体还对30名温州厂商作了调查,发现只有20%的温州企业家决定退休后由子女掌管企业,近60%的企业家表示没把子女列为接班对象。众多民营企业家表示:‘将来我年纪大了,就把企业承包给别人或者卖掉’。这意味着浙江大多数民营企业将面临接班危机。
民营企业主的子女受了较多的良好教育,其价值观、人生观与事业取向常与其父辈发生严重分歧。他们有的无心经商而偏爱艺术,有的希望从政,有的不愿在生意场中拼搏……可见,民营企业主不一定能把企业文化资本传承给子女,特别是价值观和职业选择的传承。浙江一家水泥企业的‘80后’接班人告诉身边的亲朋好友,‘恢兴事业、扶植家道,并不是我的使命,我的愿望是希望开一家健身俱乐部,可是我爸爸无法理解’。
据茅理翔调查,国内第一代家族企业至少有30%因无法解决接班人问题而消亡,‘未来5~10年,将是家族企业新老交替的动**期。’麦肯锡的一项调查认为,只有15%的中国家族制企业在第三代之后还能生存下去。
子承父业,历来是中国人传承地位和财富的首选途径,但眼下,不少民企少帅或者对父辈的企业缺乏兴趣,或者有心而无力,他们把转让股份作为主要策略,纷纷将买家锁定在收购价较高的外资企业上。不久前,浙江出台了一项有关限制外资并购的政策,于是有些少帅庆幸自己赶在政策出台前成功将企业卖了,而错过这波机会的少帅们,也仍然在寻找机会。如浙江某大型皮鞋企业少东丁某,从父亲手中拿过接力棒不到两年,最近接洽上了一家德国企业,目前正积极研究对策,如何能够既不与政策撞车,又能把企业卖个好价钱。
据了解,民企少帅之所以将父辈企业一卖了之的原因有多种。有些是因为个性强,不愿‘子从父业’,认为坐享其成无成就感;有些认为家族企业中七大姑八大姨的关系,错综复杂,难施拳脚;有些则考虑父辈所从事的实业竞争太激烈、太残酷,人既辛苦,利润又薄,不如另起炉灶,走捷径,欲凭借网络经济让财富快速飙升。
根据有关数据表明:2005年发生在中国的并购总额高达618亿美元,但到了2006年,这一数字迅速变成1 006亿美元,这一年在中国发生的股权交易金额比2005年的增幅高出63%,远远高于全球同期水平。被‘出卖’的企业名单就有一长串:顺驰、东盛、水井坊、统一润滑油、苏泊尔、德力西、家世界、五星电器、永乐电器……”[1]
从上述调研结果来看,民营企业后代不愿意接班的原因虽然各有不同,但都导致民营企业后继无人。对于穷人来说,似乎不愿意接班简直不可理解、不可思议,但对于已拥有相当财富的民营企业后代来讲,他们将不再把办企业作为谋生手段,而是要考虑自己自我价值的实现。对于民营企业后代的这种选择,我们也无可非议,因为人各有志。这实际上也是人类富有之后更注重更高选择的必然结果,是需求高位化满足的必然趋向。
2.后代无力接班
除了上述所讲的民营企业后代不愿意接班而导致民营企业不能将企业交给后代外,还有一种情况,就是民营企业后代因为能力问题而不能接班。大家知道,不是所有人都能成为经营企业的企业家的。不具有企业家素质的人,即使将运行良好的企业交给他,他也会将企业经营垮;而具有企业家素质的人,即使没有财产,他也能够“白手”起家,创建起大企业。我国改革开放以来所出现的大量民营企业,就是这些优秀的企业家们抓住机遇而创建起来的,几乎大都是“白手”起家。因此,不是所有人都能当企业家,只有具有企业家素质的人,才能成为企业家。也就是说,民营企业创业者的后代只有具有企业家素质,才有能力接班。
企业家应该具有什么素质?对此人们有不同认识,但在下述几点上人们是共识的。
第一,强烈的创新意识和能力。
在市场经济条件下,市场经济活动具有开放性和动态性,市场需求和人财物等生产要素的供给是变动着的,政策环境和信息的传递也会发生变化,这就决定了为适应这种变化的资源配置优化工作永无止境。在市场经济条件下,企业家是经济发展的带头人,支配着各种经济资源。企业家的根本作用在于创新或实现新的组合。企业家根据社会经济系统的发展变化情况,不断创新,通过改变生产要素和生产条件并使之重新优化组合,推动企业不断向前发展,促进整个社会经济资源效率的提高。从某种意义上说,企业家就是创新家,是决定企业兴衰的主要力量。
企业家区别于一般企业经营者而创建其业绩的重要条件,就是要有不断创新的能力,要有新点子,而不是只会重复别人走过的路。走自己的路,实质就是企业家运用创新意识和创新能力,能注意到别人忽略的问题,想到他人没有想或不敢想的问题,抓住时机,出奇制胜,生产与众不同的产品,创造独具一格的服务,走出一条具有自己特色的经营管理新路。
无数实践证明,企业家是创新家、开拓者,也是敢冒风险的人。在激烈的市场竞争中,无论是管理创新、产品创新、服务创新还是技术创新,本身就充满着市场和技术的不确定性。尽管经过市场调研与预测,经过技术可行性论证,但它仍然存在着难以预料的风险。企业家不仅要有胆识,有魄力,还要甘冒风险。只有在准确估计风险报酬的基础上,才能组织有效的风险管理,减少风险损失。总之,在优胜劣汰的竞争规律支配下,只有具有敢冒风险、开拓创新等企业家精神的人掌握了企业,企业才能在竞争中取胜。
第二,对经济生活的高度敏感性。
企业家是企业的决策者,决策的正确与否决定着企业的兴衰存亡。在激烈的市场竞争中,市场机遇稍纵即逝,谁能抓住机遇果敢决策,谁就会成为强者。否则,一旦失去机会,就有可能给企业带来不可估量的损失。一个成功的企业家往往具有一般人所不具有的对于经济生活的特殊的敏感性。面对瞬息万变的市场,他善于从每一个细小的商情信息中,发现别人尚未觉察的潜在盈利机会,并充分地加以利用,出奇制胜。也正是凭着这种灵敏的触角,企业家能够迅速而准确地捕捉到信息,审时度势,超前决策,并及时根据变化的情况调整自己的经营策略。
中外成功的企业家的实践证明,对经济生活敏锐的洞察力、准确的判断力、灵活的应变能力是科学决策的关键,这是企业家知识、能力水平和远见卓识的综合体现,它根植于对企业、社会、消费者、市场、同行竞争对手的了解。在世界已进入信息时代的今天,企业家首先必须具备信息收集的能力,在利用各种信息渠道迅速准确获取最新信息的基础上,还要善于结合本企业实际对掌握的大量信息进行分析、加工、提炼,进而提出几种可行性方案,最后,有效地利用信息,果断进行超前决策。为了保证决策的科学性,企业家在做重大决策时必须集思广益,善于借助集体力量,进行民主决策。市场竞争是无情的,失败和困境常常光顾,这就需要企业家全力以赴,灵活应变。摆脱困境的方法多种多样,要根据不同情况,采取相应的灵活应对措施,一计不成再生一计,如制定新目标,改变目标重点,制定新政策,更换原有干部、成员,重新优化组合,引进新技术等。
第三,对企业发展有永不满足的追求。
在市场经济条件下,真正的企业家可被称为人格化的资本,其本能就是实现利润的最大化和资金的最大增值。衡量一个企业家是否成功的主要标准也只能是企业的经济效益。正是这种追逐资本增值的永不满足的经济冲动,才可能使企业迅速发展起来。而在计划经济体制下,企业只是政府机构的行政附属物,企业领导人是由上级主管部门任命的具有行政级别的国家干部,即企业管理官员,其办企业的目的往往是为了进入更高的行政序列。这种人所具有的是政治冲动而不是经济冲动,因此市场对他来说无关紧要,关键是要让上级行政领导满意,把企业规模搞大了,级别提升了,就算大功告成。而从长远看,企业却可能因此陷入困境,他则不负任何责任。这种政治冲动越强烈,对企业的长远发展越不利。在市场经济条件下,只有把办好企业、实现企业的长远发展当作自己毕生的事业这样一种经济冲动,而不是把办企业当作升官的跳板这样一种政治冲动,才能使企业家真正以市场为中心来组织企业的一切生产经营活动。
企业家对企业发展的永不满足的追求还体现为其坚韧不拔的内在毅力。市场如战场,企业家在市场竞争中遇到困难在所难免。面对复杂的环境和强硬的竞争对手,企业家只有具备必胜的信心和勇气,才能够坦然对待其职业生涯中出现的各种危机,面对困难,自加压力,顽强拼搏,始终对企业的经营效绩充满信心,不达目的,誓不罢休。当外在因素把企业置于困境的情况下,企业家还要善于在逆境中实施风险决策,灵活应变,在风险的旋涡里识别和把握胜利的机遇,把损失减少到最低程度。真正的企业家,既能在有利的条件下使企业获得超常发展,又能在不利的条件下反败为胜。
第四,具有极高的综合素质和文化底蕴。
企业家在企业中所处的独特地位、所起的举足轻重的领导作用决定了其必须具有极高的综合素质,既要有丰富的专业知识、管理经验和极高的才干,又要有良好的职业道德和气质。特别应该指出的是,作为一个企业家,具有驾驭全局的组织领导能力和管理水平,多谋善断的科学决策能力,机敏灵活的应变能力,知人善用、任人唯贤的人才选拔和利用能力,掌握现代科学知识和专业技术能力等,对于其带领一个企业不断获得成功都是至关重要的。
正是因为作为企业家,必须具有一系列特有的综合素质和能力,因而企业家必然具有令人信服的判断力,并会在追求最大利润的过程中运用这种判断力。一般来说,企业家做出决策需要很多信息,这些信息的获取成本是昂贵的,而且靠直接观察是得不到的,但决策不仅受客观信息的支配,而且受主观信仰的支配。一个人的信仰来源于他的文化、宗教以及直接生活经历。有些文化显得比其他文化更加鼓励企业家精神。有的文化强调个性而非共性,这有助于个人形成对形势的独立判断能力。有的文化强调人类的自主性,而非宿命地屈从于自然,这会促进企业家所需的那种自信心的建立。有的文化强调英雄主义的一面,而非追求权力的腐败效应,这有利于人们执行雄心勃勃的、需要高度组织性的计划,等等。例如,熊彼特提到了创立个人王朝的梦想和愿望、征服和愿望以及创造的快乐;而韦伯(Weber,1930)强调的是新教伦理与天命的概念;雷德利克(Redlich,1956)则强调“实业首领”的军国主义价值观。因此,研究工商业史的作家,几乎无一例外地强调文化和个性对企业家行为的影响。
总之,上述几点是企业家所应有的最基本素质。只有具有上述素质的人,才能成为企业家。正因为如此,所以民营企业的后代只有具有了上述所讲的作为企业家的基本素质,才能接班,才能保证企业的持续和发展。但问题是并不是所有的民营企业后代都具有上述素质。因此,不具有企业家素质的民营企业后代实际上是接不了班的,即使勉强接了班,最后企业也难以存在和发展,关于这方面的调查报告及研究成果很多,我们不用做过多的资料引用。但是有一份资料,我认为很有必要引用,因为这份资料是出自于民营企业接班人自己之口,是他们内心世界的道白,具有很强的代表性:
“我父亲是一个民营企业的创始人,在当地也算是小有名气了。很多人羡慕我,用他们的话来说,我是那种‘含着金钥匙出生的人’。从小我就从来没有为经济的事情发愁过,想买什么就买什么,有着许多同学羡慕的新鲜装备。
大学毕业后,我去一家台资企业上了半年班,之后就回自己的家族企业上班了。上班后不久,公司就给我配了一辆车,父母还在家乡和上海各置了一套别墅。我是我们家唯一的儿子,在外人看来,我是这家企业理所当然的接班人,我父亲也是这么想的。
可是,我有一段时间经常晚上失眠,连续两个月晚上两三点才睡着,早上六点多就醒过来了。我的食欲也不好,饭量只有以前的一半,头上白发也比以前多了不少,人也比以前憔悴多了。‘我今年才25岁,按理说正是年富力强的时候,怎么会这样呢?’那时候我不禁这么问自己。
两个多月前,我父亲派我去管理一个新建设好的工厂,厂房面积5 000多平方米,员工50多人,而且生产的都是公司最近开发的新产品。由于要面对新的厂房、新开发的产品、新的管理队伍,这给我带来了很多从来没有碰到过的问题,让我非常苦恼。
由于是新的厂房,许多设施都没有配齐,连仓库和办公室都是临时的。仓库已经在短短的2个多月的时间里换了2次了,自来水也没有接好,还要经常自己用抽水泵打水等。由于是新的产品,市场还没有培育完成,公司经常没有订单,即使有订单也是那些非标产品,改动的地方很多,很容易出错,经常加班也不能按时交货,员工做得累死,但工资总提不高,搞得许多员工牢骚颇多,士气低迷。由于是新的管理队伍,同时还来自不同的地方,有本地的、有广东过来的、有山东过来的,以前都不是做同一个产品的,三个新产品,有三拔人马。本地的技术人员是生产A产品的、广东过来的是生产B产品的、山东过来的是生产C产品的。别看人很多,产品不少,可一个月也生产不出来几台。
对此,我感到忧心忡忡。我的父亲也是看在眼里,急在心里啊。这可怎么办才好呢?到底是我自己不行,还是其他什么原因呢?为此,我先从自身的性格经历来加以分析。
从小时候开始,我在大人眼里就是一个乖孩子。我学习优秀,读的是县重点高中,后来又考上了西部一所重点大学。我从来不做调皮捣蛋的事,放假了也从来不出去,就喜欢待在家中看看电视、打打游戏。我性格内向,从小就不喜欢和陌生人说话,也不善于与人沟通,什么事情都希望自己能想明白了才去做。易中天说过:男孩子如果小时候不调皮捣蛋的话,长大了也不会有什么大出息。也许我就属于这类人吧。我基本上没在学校里当过班干部,最多当个课代表,也就收收作业,发发卷子,从来没有管理过人,一下子让我管理那么多人,的确不是一件容易的事。
另外,现在遇到的困难可能和我大学学的专业有关吧。我大学学的是工商管理专业,而企业从事的又是机械制造,专业知识基本不懂,图纸看起来也比较吃力,这样就与技术人员沟通起来很有问题。虽然我学的是管理专业,但管理是一门实践的科学,管理能力是很少能从书本上培养出来的。
有时候我还想,现在的问题也可能与父母有关。看看香港的李嘉诚培养自己的孩子多有一套啊,可自己的父母基本上都忙于工作,连学习也很少关心,更别提对我其他方面能力的培养了。但仔细想想看,也不能怪父母。他们辛苦工作,把他们能给的最好的生活条件都给我了,他们的父母也没给他们多少良好的教育,再说他们也没有培养下一代企业家的能力啊,他们从小就是农民。
我来自己的家族企业上班,体会到了许多常人无法体会的压力。有来自社会的压力,因为你是老板的儿子,社会上许多人都会在看你怎么接班,不能接班的人,不能让这个企业生存下去的人都会被社会上的人看不起,被称为“败家子”;有来自员工压力,面临着来自下属、同事的信任危机,因为能走上这个岗位不是因为你具备了这样的能力,而是因为你是老板的儿子;有来自家庭的压力,父母总希望自己的子女能够立刻着手管理这个企业,他们会在无形之中给你压力,而管理能力更多的是一种经验的积累,它需要时间,但自己的成长速度总赶不上父母的期望。
我很想不在自己家族的企业工作,想找份其他轻松点的工作。我也非常羡慕那些在机关部门工作的同学,他们可以一个星期休息两天,可我一个月才能休息一天,只有在‘五一’‘十一’能休息两天,我毕业后基本上没有出浙江玩过,经常报的旅游项目也是杭州一日游。
我是我们家唯一的儿子,虽然家里还有一个姐姐,可在中国的传统思想里,儿子才是家业继承人。在家里上班后,母亲曾对我说过:‘你可要好好地工作啊,以后这个厂都是给你的,都要你来管,我们都希望你能早点接班,毕竟你父亲年纪也大了,管不了几年了。’
我也经常在问自己,到底自己合不合适这份工作。可路还是要继续走下去,公司还是要经营下去,我到底该怎么办呢?”[2]