美即好規則是指當一個人在某一方麵很出色,如相貌、智力、天賦等,人們往往認為他們在其他方麵也會自然而然地出色。更有甚者,隻要認為某個人不錯,就賦予其一切好的品質,便認為他所使用過的東西、跟他要好的朋友、他的家人都很不錯。
在與別人的交往中,我們並不總是能夠實事求是地評價一個人,而往往是根據已有的對別人的了解而對其他方麵進行推測,從對方具有的某個特性而泛化到其他有關的一係列特性上,從局部信息形成一個完整的印象,一榮俱榮、一損俱損。
固然,有些人確實可以在很多方麵都很優秀,但現實中這種人畢竟不多。現實中多的是有所專長,但在許多方麵都很平庸的人。古語雲:人不可貌相,海水不可鬥量。要是以貌取人,或是對一個人的能力以偏概全,你可能會丟失很多寶貴的東西。
在生活中,其實我們都在無意識地、執拗地利用著美即好規則。大多數人隻要一聞到權威的氣息,便會立即放棄自己的主張或信念,轉而去迎合權威的說法;一看到某些人長相出眾,就認為他們的能力也不錯,從而給他們很多機會。其實,美即好規則是一把雙刃劍。在對人才的甄別上,我們應從本質上去認識,真正選中有真才實學的人;在麵對權威人士的觀點時,要理性地去進行鑒別,從而避免受到誤導。隻有這樣,才不會有礙你的成功。
戰國時候,道家隱者楊朱和弟子有一次來到了宋國。天氣很熱,他們找到了一家小客棧休息。弟子不久就發現,店主的兩個老婆長相與身份地位相差極大:一個長相一般的在櫃台上掌管錢財進出,而一個長得很美的卻幹著洗碗拖地的雜活。弟子很困惑,就忍不住問店主是什麽原因。主人回答說:“長得漂亮的自以為漂亮,不聽管束,舉止傲慢,可是我卻不認為她漂亮,所以我讓她幹粗活;另一個認為自己不美麗,凡事都很謙虛,我卻不認為她醜,所以就讓她管錢財。”
在企業裏麵,有多少管理者能像這位旅店的老板一樣公允分明地用人呢?有很多領導,一看見漂亮出眾的女孩子,不管她才能如何,都要盡收門下,給其最輕鬆的工作和最優厚的待遇。而能幹、謙遜,但長相平凡的員工,卻得不到多少施展才能的機會,報酬也相應低。
以貌取人的領導,最終會傷透下屬的心,長期下去,務實之人定會悄然離別,而花瓶也不可能為你帶來效益,最終企業隻有等著關門。
也有人利用別人美即好的心理,取得了個人事業的成功。麥哲倫是近代航海事業的開拓者之一,帶領自己的船隊成功地完成了環繞地球一周的壯舉,向世人證明了地球是圓的。他之所以能夠成功,得益於獲得了西班牙國王卡洛爾羅斯的幫助。當時,自哥倫布航海成功以來,許多投機者或騙子為求得資助頻頻出入王宮,要求得到國王的資助進行新的航海探險。這使得爭取到資助的難度增加了不少。麥哲倫為表明自己與這些人不同,在覲見國王時特地邀請了著名的地理學家路易·帕雷伊洛同往。
帕雷伊洛是公認的地理學權威,國王對他也相當尊重。進宮後,帕雷伊洛將地球儀擺在國王麵前,曆數麥哲倫航海的必要性及種種好處。國王看到帕雷伊洛都如此推崇麥哲倫的計劃,於是爽快地答應資助這次航行,向麥哲倫頒發了航海許可證。其實,在麥哲倫等人結束航海後,人們發現了帕雷伊洛當時對世界地理的錯誤認識及他所計算的經度和緯度的諸多偏差。由此可見,勸說的內容無關緊要,卡洛爾羅斯國王隻是因為那是“專家的建議”,就認定帕雷伊洛的勸說是值得信賴的。正是國王的美即好心理效應—專家的觀點不會有錯,成就了麥哲倫的環球航行的偉大成功。
印象一旦以情緒為基礎,這一印象常會偏離事實。看不到優秀背麵的東西,就不能很好地解讀它。