你屬於哪類人？
不僅要對自己分內的工作盡職盡責，而且要更上一層樓，做到更主動，更卓越。
我們常常能夠聽到以下熟悉的話語：“現在是午餐時間，你3點以後再打來吧。”“那不是我的工作。”“我太忙了。”“那是漢曼的工作。”“我不知道該如何幫你。”“你去圖書館試過嗎？”“這件事我們現在辦不了。”“你還可以多補充一些，對嗎？”
最近我到一家百貨商店購買東西，到一個自己認為要找的櫃台，店員卻把我帶到了別的地方。你知道嗎，在我找到那件東西之前，我被帶到了店裏的四個地方。如果有人能在這裏貼出一張杜魯門總統的座右銘：“責任到此，不能再推！”那該是多麽振奮人心啊！但是，在這些司空見慣的話語和令人困惑的事情之外，我們也看到了另外一些與之相反的事例。
斯拉在一家大公司辦公室從事打字工作。一天，同事們出去吃飯了，這時，一個董事經過他們部門時停了下來，想找一些信件。這並不是斯拉分內的工作，她回答道：“對於此信我一無所知，但是，達斯先生，讓我來幫助您處理這件事情吧！我會盡快找到它並會把它放在你的辦公室裏。”當她將他要找的東西放在他麵前的時候，董事顯得格外高興。
故事到這裏並沒有結束。四個星期後她被提升到了一個更重要的部門工作，並且薪水提高了30%。猜猜是誰推薦她的？就是那位董事。在她提供了幫助之後，他記下了她的名字，在一次公司管理會上，他推薦她擔任一個更高職位的工作空缺。
這是一件微不足道的事情，但是從細微之處體現了一種敬業的精神。正如作者所言：“年輕人所需要的不僅僅是學習書本上的知識，也不僅僅是聆聽他人的種種指導，而是更需要一種敬業精神，對上級的托付，立即采取行動，全心全意去完成任務——‘把信送給加西亞’。”