自動自發
所謂的主動，指的是隨時準備把握機會，展現超乎他人要求的工作表現，以及擁有“為了完成任務，必要時不惜打破成規”的智慧和判斷力。
老板不在身邊卻更加賣力工作的人，將會獲得更多獎賞。如果隻有在別人注意時才有好的表現，那麽你永遠無法達到成功的頂峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的，而不是由別人要求的。如果你對自己的期望比老板對你的期許更高，那麽你就無需擔心會不會失去工作。同樣，如果你能達到自己設定的最高標準，那麽升遷晉級也將指日可待。
我們經常會發現，那些被認為一夜成名的人，其實在功成名就之前，早已默默無聞地努力了很長一段時間。成功是一種努力的累積，不論何種行業，想攀上頂峰，通常都需要漫長時間的努力和精心的規劃。
如果想登上成功之梯的最高階，你得永遠保持主動率先的精神，縱使麵對缺乏挑戰或毫無樂趣的工作，終能最後獲得回報。當你養成這種自動自發的習慣時，你就有可能成為老板和領導者。那些位高權重的人是因為他們以行動證明了自己勇於承擔責任，值得信賴。
自動自發地做事，同時為自己的所作所為承擔責任，那些成就大業之人和凡事得過且過的人之間的最根本的區別在於，成功者懂得為自己的行為負責。沒有人能促使你成功，也沒有人能阻撓你達成自己的目標。
和大多數人一樣，我在十幾歲時和大學期間做過許多工作。我修理過自行車（後來被解雇了），挨家挨戶賣過詞典。我還做過數學家庭教師、書店收銀員、出納和夏令營童子軍顧問，為了讀完大學，還替別人打掃院子，整理房間和船艙。
這些工作大部分都很簡單，我一度認為它們都是收入不高而低俗的工作。後來，我知道自己錯了。這些工作潛移默化地給予他珍貴的教誨和經驗，無論在什麽樣的工作環境中，也不管哪種工作檔次，我都學會了不少東西。每一位雇員在每一項工作中都要傾聽和相信這一點，你可以使自己的生活好轉起來，就從今天開始，就從現在的工作開始，而不必等到未來的某一天你找到理想的工作再去行動。
所謂的主動，指的是隨時準備把握機會，展現超乎他人要求的工作表現，以及擁有“為了完成任務，必要時不惜打破成規”的智慧和判斷力。一個優秀的管理者應該努力培養員工的主動性，培養員工的自尊心。自尊心的高低往往影響工作時的表現。那些自尊心差的員工，墨守成規、避免犯錯，凡事隻求忠誠公司規則，老板沒讓做的事，決不會插手；而自尊心強的員工，則勇於負責，有獨立思考能力，必要時會發揮創意，以完成任務。
每天多做一點
每天多做一點，比別人更努力一點，就會多進步一點，就意味著離成功更近一點。
約翰遜是一個工商管理專業的畢業生，卻在畢業半年後仍然沒有找到合適的工作。這主要是因為他心氣高，一心想找個專業對口的工作，希望進入企業後能直接擔任重要職務。但現實是，很多大企業都不願意聘用新員工，不願意為培訓他們浪費時間和精力，更不用說他們一來就委以重任。
後來，約翰遜認識到了這個問題，最終成了一家大型酒店的普通服務員。眾人都替他覺得惋惜，認為他很快就會放棄——和以前一樣。然而，兩個月過去了，約翰遜卻越幹越高興，幹得非常認真。又是兩個月過去了，約翰遜還是那麽兢兢業業，不僅提前上班，還主動加班。終於，功夫不負有心人，約翰遜的勤奮和刻苦得到了酒店老板的青睞，也因此成了經理。
一天，約翰遜的爸爸問他：“兒子，你是個大學畢業生，為什麽願意幹薪水少、又髒又累的服務員的工作呢？你又是怎樣在那麽短的時間內升為經理的？”約翰遜微笑著答道：“爸爸，問題很簡單，我不過是堅持每天都比昨天多做一點罷了。”
世界上除了天資特別聰慧和過於愚鈍的少數人之外，大多數人的天資沒有太大的差別，其最大的差別就在於：有的人願意為了實現自己的目標而多付出一些時間和精力，有的人即使有遠大的目標，卻經不住生活的種種考驗而最終選擇做一個平凡人。
多做一點或少做一點，看似差得並不多，但每天多做一點，比別人更努力一點，即使沒有得到自己想要的結果，也會有意外的收獲：歌德追求心愛的女孩失敗，卻寫出了世界聞名的《少年維特之煩惱》；鮑夫曼受到妻子的蛋奶烘餅烤模的啟發，設計了“華夫糕式”的鞋底，從而為耐克鞋深受人們的歡迎奠定了基礎；倫琴在實驗室裏蹲了6年，原本是想找晶體光譜的，卻意外地發現了X射線的“芳蹤”，從而得到了英國政府12萬英鎊和瑞典諾貝爾獎委員會53萬美元的獎勵，他那張印著左手的感光照片於1932年被美國的一位收藏家以120萬美元的價格收入囊中……
很多成功人士認為，每天多做一點是一種非常重要的素養，能使人變得更加積極。對老板來說，每天多做一點，能在員工心目中樹立更好的形象，在潛移默化中影響他們，從而使企業在激烈的競爭中屹立不倒；對員工來說，每天多做一點，能得到老板的信賴、同事的認可、朋友的關注，從而贏得良好的聲譽，建立廣博的人脈關係網，為走向成功奠定堅實的基礎。
說到這裏，你或許會問：“為什麽要每天多做一點？”每天多做一點，往往能獲得比預期更多的東西。我們在工作時經常會遇到這樣的情況，比如，領導安排你做工作範圍或工作時間以外的事。對此，很多人會毫不猶豫地拒絕，因為他們認為隻是打工者，做自己該做的事，拿自己該拿的工資就行了。殊不知，比別人多做一點，就意味著能做更多的事情，讓自己得到更多的鍛煉。而更多的時候，多做一點意味著能思考更多的事情，自然就能產生更多的好方法，獲得更多的成就。
有的人總是秉承“幫助別人就是幫助自己”的觀念，在別人遇到困難時不遺餘力地伸出援手，就算解決不了實質性的問題，起碼也能安慰或鼓勵別人，使他們鼓起克服困難的勇氣。這樣的人是很多人眼中的“傻帽”，但正是憑借這股傻勁，他們最終從千萬人中脫穎而出。
有人說：“我隻是一個員工，老板給多少錢我就做多少事。”或許有很多人同意這個觀點，但這樣完全為了薪水而工作的態度正確嗎？真的對自己有益嗎？答案當然是否定的。薪水隻是公司或企業對員工最基本、最膚淺的回報形式，最終目的是激發你掙錢的欲望，也就是成功的欲望。如果你換一種心態，把工作當成事業，把企業或公司當成自己的家，精明的老板很快就會用他的“火眼金睛”於千萬人中發現你。一旦吸引了他的注意力，他就會交給你重要的工作，隻要你有能力，很快就會出人頭地。
每天多做一點，不可避免地要多付出一點。而這種付出不僅指付出更多的時間、更多的努力，還包括在工作中提供物超所值的服務。多付出一點的意義在於強化自己的工作能力，並在工作上精益求精，從平凡變得優秀，進而變得卓越。
每天多做一點，首先就要改變自己。實驗證明，人往往隻有在身處困境時才能產生巨大的力量。如果你每天都比分內的工作多做一點，比昨天的工作多做一點，那麽，你不僅彰顯了自己勤奮的美德，更重要的是能使自己具有一種高於他人的技巧和能力，從而使自己更快地實現人生目標。每天多做一點，絕不是多與少的問題，而是聰明人和投機者的本質區別，成敗、輸贏的關鍵在於如何抉擇。
那麽，每天多做一點具體應該怎樣做呢？如果你是一個剛畢業的大學生，可以在完成分內的工作的前提下多幫領導或同事做一些其他事情；如果你是一個乘務員，可以在保證乘客人身安全的情況下多提醒乘客注意自己的財物；如果你是一個郵遞員，可以在按時送達信件的基礎上觀察並糾正寄信人的錯別字等問題；如果你是一個營業員，可以在準確耐心地為顧客介紹產品知識的同時多設身處地地為他們著想，並提出中肯的建議……從表麵上來說，這些工作都不是該職位的員工應該做的，但如果你做了，不僅不會浪費時間，還會為自己能力的提高和拓展提供很好的機會。這樣的好事，何樂而不為呢？
俗話說：“一分耕耘一分收獲。”付出多少，自然就會收獲多少。雖然在很多時候，這種收獲不會像自己預期的那樣來得及時，不要懷疑自己的付出，也不要懊悔，而應該再接再厲，繼續堅持每天多做一點，回報或許就在不遠處等著你。對工作的人來說，這種回報最常見的方式就是升職或加薪，而做出回報的，除了老板以外，還可能是他人，出其不意地出現在你麵前。每天多做一點，得到的認可和讚賞就會多一點，機會也就多一點，自然就離成功更近一點。
把任務完成在“昨天”
永不拖延，意味著按時完成自己的任務，不可否認的是，這是大多數成功者具備的素質，也是企業老板對員工最重要的要求。
成功人士的優秀品質很多，而做事決不拖延肯定是其中最重要的品質之一。永遠把任務完成在“昨天”，不僅能體現一個人工作幹練、不拖泥帶水的精神，更重要的是能表現他堅持到底的工作態度。從這個角度來說，這不僅是一種能力，還是一種態度，而在很多情況下，態度比能力更重要，更能得到老板的肯定，更能為日後的成就奠定堅實的基礎。
伍迪·艾倫說：“生活中90%的時間隻是在混日子。大多數人的生活層次隻停留在為吃飯而吃，為搭公車而搭，為工作而工作，為回家而回家。他們從一個地方逛到另一個地方，使本來應該盡快做的事情一拖再拖。”
光“說”不“練”最終隻能一事無成，這就要求我們平時養成立即行動的習慣。一旦發生了緊急事件或機會來臨，就能作出準確而迅速的反應了。無論我們做什麽事，都要設定完成期限，並不斷地提醒自己按時達成目標，這樣就沒有借口拖延了。如果以各種理由拖延，最終不得不做，還不如一開始就做好。不管你現在要做什麽事，都不要拖延，化被動為主動，把事情做得又快又好。
拖延是一種惡習，每天拖延一點，惰性就會越來越大，長此以往，必將自食其果。在戰場上，兩軍對壘，千鈞一發，戰爭一觸即發。如果這時候拖延，就可能造成無數戰士傷亡，萬一失利，其損失不可估計；在商場上，買賣雙方為一宗上千萬的生意進行談判，不勝則敗。如果拖延，遲遲不作出決定，就可能使對方產生不信任的感覺，從而使這個“煮熟的鴨子”飛走，到時候隻會悔之晚矣；在考場上，複雜的試題讓你一籌莫展，頭疼不已。如果拖延，隻會白白浪費時間，無法正常發揮自己的水平；在職場上，領導交代的工作富有挑戰性，讓你無從下手。如果拖延，隻會耽誤整個公司的流程，影響自己在領導心目中的形象，從而與成功失之交臂……
一日有一日的理想和決斷，昨日有昨日的事，今日有今日的事，明日有明日的事。今日的理想，今日的決斷，今日就去做，一定不要拖延到明日，因為明日還有新理想、新決斷。每個人每天的工作都是事先安排好了的，每個人各司其職，必須在規定的時間內完成自己的本職工作，否則就要耽誤下一個環節的工作。比如，在工廠，一個流水線工人的速度太慢，工作不到位，肯定會影響另一個工人的工作，如果每個工人都打點折扣，耽誤一點時間，那麽整個工廠的工作將變得雜亂無章。
某公司老板要赴海外公幹，且要在一個國際性的商務會議上發表演講。為了準備老板需要的各種資料，幾名雇員忙得昏天暗地，甚至通宵達旦，不敢有一點馬虎。在該老板出發的當天早上，各部門主管都去送機。有人問其中一個部門主管：“你負責的文件打好了沒有？”
那人瞪著惺忪的睡眼，答道：“我做完隻睡了4個小時，實在堅持不下了就睡覺了。我想，我負責的文件是英文，反正老板看不懂英文，在飛機上也用不上，隻要等他上飛機後，我回到公司把文件打出來，再傳給他就行了。”
正在這時，老板來了，第一句話就是問這位主管：“你負責的那份文件和數據準備好了嗎？”這位主管把他的想法告訴了老板，老板勃然大怒，說：“怎麽會這樣？我已經計劃好利用飛機上的時間與同行的外籍顧問研究一下自己的報告和數據，現在全泡湯了。”這位主管臉色大變，他知道等待他的將是什麽。
是這位老板太小題大做嗎？當然不是。按時、保質、保量地完成任務，是一個企業或老板對員工最基本的要求。對所有老板來說，最理想的任務完成日期是“昨天”。無論是誰，無論從事什麽工作，無論什麽時候，隻能努力把完成任務的時間提前而不是延後。
如果你是老板，看見自己的員工把原本在昨天完成的事拖到今天做，你絕對不會滿意這種工作效率。而從本質上來看，工作效率反映的是工作態度，這是成為一個合格甚至優秀的員工最基本的條件。事實證明，一個態度端正的人往往把公司的事當成自己的事，把自己的工作當成一輩子的事業。
社會學家庫爾特·盧因曾提出過一個概念——力量分析，並在其中描述了兩種力量，即阻力和動力。他說，有的人一輩子都踩著刹車前進，寓意是被拖延、畏首畏尾和消極等惡習束縛；有的人卻一直踩著油門往前衝，永葆積極和自信的心態。這一分析同樣適用於工作，如果你真的有夢想，想為了夢想而付出努力，就改掉拖延的毛病，保持積極樂觀的心態，勇往直前。
人“合”萬事興
無論是在古代還是在現代，任何人都不可能隻憑借一己之力獲得成功，孤身作戰的時代已經不複存在，孤膽英雄也不再流行，如今流行的一句話是“團結就是力量”。
廣袤的非洲大草原上既生活著凶殘的獅子，也生活著羚羊和斑馬等溫順的食草動物。這裏有一個非常有趣的現象，羚羊是這個世界上跑得最快的動物之一，但它們被獅子捕殺的數量遠遠大於比它們跑得慢得多的斑馬。究其原因，是由於斑馬是群居動物，遇見獅子這類危險的食肉動物時，成年、健壯的斑馬會頭朝裏，尾巴朝外，自動圍成一圈，把弱小、體衰的斑馬圍在圈內，隻要獅子一靠近，它們就會揚起後蹄踢獅子。獅子再強壯，也抵擋不住一群斑馬強壯的後蹄。羚羊恰恰相反，它們沒有相互支持和保護的習性，遇見危險，總是四散奔跑，於是往往難逃獅子的利爪，成為獅子口中的美餐。
這個故事告訴我們：培養相互支持的團隊精神，不僅是個人不斷進步的推動力，更是企業不斷發展的重大支持。在企業日益成為市場經濟主體的今天，任何個人想獲得成功，都離不開團隊的支持；任何企業想獲得長足發展，都必須講求團隊精神。
《窮爸爸富爸爸》的作者羅伯特說，富爸爸最基本的技巧就是“把聰明人組織在一起，讓他們形成一個團隊去工作”。當今社會，隨著知識經濟的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，使人們在工作、學習中麵臨的情況和環境不斷複雜化。在很多情況下，單靠個人的能力已經很難處理各種錯綜複雜的問題並采取切實高效的行動，隻有精誠合作，才能成為最具競爭力的一族，也隻有具備了高超的合作能力，才可能成為“國際人”。這就是我們常說的人“合”萬事興。
合作往往能激發出團隊不可思議的潛力，集體協作的成果往往能超過成員個人業績的總和。正所謂“同心山成玉，協力土變金”。一個團隊，如果組織渙散、人心不齊，人人各行其是，甚至搞“窩裏鬥”，何來生機和活力？又何談幹事創業？在一個缺乏凝聚力的環境中，個人再有雄心壯誌，再有聰明才智，也不可能得到充分發揮。隻有嚴密有序的集體組織和高效的團隊協作，才能克服重重困難，創造奇跡。
在古希臘時期的塞浦路斯，有一座城堡關著七個小矮人。相傳，他們是因為受到了可怕的詛咒而被關到了這個與世隔絕的地方。沒有任何人可以求助，沒有糧食，沒有水，小矮人們越來越絕望。不過，他們並不知道這是上帝對他們的考驗——關於團結、智慧、知識、合作的考驗。
在小矮人中，一個叫阿基米德的人最先得到了守護神雅典娜的指示。雅典娜告訴他，在這座城堡裏，除了他們住的那間陰暗潮濕的儲藏室外，另外的25個房間裏隻有1個房間裏有蜂蜜和水；而另外24個房間裏裝的都是石頭，其中有240塊玫瑰紅的靈石。隻要把這240塊靈石集齊，就能解除詛咒，重回家園。
欣喜若狂的阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了夥伴們，除了愛麗絲和蘇格拉底外，其他人都認為阿基米德是在撒謊。於是，阿基米德、愛麗絲和蘇格拉底決定一起為尋找靈石而努力。在最開始的幾天裏，三個人的意見不一致：愛麗絲想先去找木柴生火，因為這樣既能取暖又能照明；蘇格拉底想先去找食物；阿基米德則想盡快湊齊240塊靈石，好解除魔咒。他們誰也無法說服誰，於是決定分頭行動，但幾天後，他們都沒有什麽成果，而且筋疲力盡，遭到了其他四個人的取笑。
盡管如此，阿基米德等人沒有放棄，而是深刻反省了自己的行為，決定團結起來。他們達成了一致意見：先找火種，再找吃的，最後再一起找靈石。這個方法果然有效，他們很快在左邊的第二個房間找到了大量的蜂蜜和水。很明顯，擁有相同的目標，並為之付出百分之百的努力，對一個團隊來說至關重要。如果團隊裏的人各做各的，隻注重個人的利益，最終的結果隻會是失敗。
在一個團隊裏，每個人的能力和特長都不同，任何人都不可能精通所有的事。比如在一個廣告公司裏，有的人擅長撰寫文案，有的人是發掘客戶的好手，有的人精通策劃，要想使公司得到優異的業績，就必須八仙過海各顯神通，重視或忽略任何人的地位都是錯誤的，必定會產生不必要的損失。
對渴望成功的人來說，贏得一個好人緣非常重要。有了它，事業會一帆風順，生活會萬事如意。但好人緣和免費的午餐一樣，絕不會平白無故就降臨在某個人的身上，必須付出辛勤和努力。
要想獲得好人緣，首先就要尊重別人，你用什麽態度對待別人，別人就會用什麽態度對待你。如果你在作任何決定、說任何話時都設身處地地為別人考慮，尊重別人，別人自然就會真心待你。反之，如果你目中無人，隻顧自己的感受，甚至不惜犧牲別人的利益或自尊，最終必定會引起別人的反感，嚴重者甚至會被孤立。“種瓜得瓜，種豆得豆”說的就是這個道理，看似簡單，卻蘊含了豐富的人生哲理。
要獲得好人緣，就要樂於助人。這個世界上沒有超人，任何人都會遇到困難或挫折，如果你在別人遭遇“冰河期”的時候熱情地伸出援助之手，那麽別人一定會終身對你感激不已。萬一哪天你也遇到了什麽困難，不用你開口，那個曾經受你的恩惠的人一定會及時助你一臂之力。這時，你就會感歎自己當時的明智之舉了。
在工作中，即使我們的本職工作已經完成了，如果領導或同事還沒完成，你應該做的是主動走過去，表達自己想幫助他的意願。可能有些事已經超出了你的能力範圍，但隻要你願意幫助別人，他們仍然會感激你，並且會在你陷入困境時提供幫助。
要獲得好人緣，還要永葆一顆感恩的心。我們要對老板感恩，因為他給我們提供了實現人生價值的舞台；我們要對上司感恩，因為他為我們指明了努力的方向；我們要對同事感恩，因為他給了我們無私的關心和幫助，更重要的是給了鞭策我們不斷進步的動力。在企業這個大家庭裏，隻有人“合”才能萬事興，而隻有萬事興，人也才能更“合”，更進步。
不要輕視你所在的公司
隻要你依然是某一機構的一員，就不要誹謗它，不要傷害它。輕視自己所就職的機構就等於輕視你自己。
人在遭受挫折與不公正待遇時，往往會采取消極對抗的態度。不滿通常會引起牢騷，希望獲得別人的注意與同情。這雖是一種正常的心理自衛行為，卻是許多老板心中的痛。大多數老板認為，牢騷和抱怨不僅惹事生非，而且造成組織內彼此猜疑，打擊團隊士氣。因此，當你牢騷滿腹時，不妨看一看老板定律：第一條，老板永遠是對的；第二條，當老板不對時，請參照第一條。
有一個受過良好教育、才華橫溢的年輕人，長期在公司得不到提升。他缺乏獨立創業的勇氣，也不願意自我反省，養成了一種嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批評的惡習；他根本無法獨立自主地做任何事，隻有在被迫和監督的情況下才能工作。在他看來，敬業是老板剝削員工的手段，忠誠是管理者愚弄下屬的工具。他在精神上與公司格格不入，使他無法真正從那裏受益。
無論誰做任何事情，肯定會受到批評、中傷和誤解。從某種意義上說，批評是對那些偉大傑出的人物的一種考驗。傑出無須證明，證明自己傑出的最有力證據就是能夠容忍謾罵而不去報複他人。林肯做到了，他知道每一個生命都必定有其存在的理由。他讓那些輕視他的人意識到：自己種下分歧的種子，必會自食其果。
如果你任職的公司陷入困境，而老板是一個守財奴的話，你最好走到老板麵前，自信地、心平氣和地對他說：“你太吝嗇了。”指出他的方法是不合理的、荒謬的，然後告訴他應該如何改革，你甚至可以自告奮勇去幫助公司清除那些不為人知的弊端。
嚐試著這樣去做！但如果由於某種原因你無法做到，那麽請作出以下選擇：堅持還是放棄。你隻能兩者擇其一——現在就開始選擇吧！要知道，當你慢慢放鬆自己和公司的聯係時，一股強風就會隨之而來，你會被連根拔起，吹進暴風雨中——你可能自己都不知道什麽原因。
你在每個地方都能發現許多失業者，與他們交談時，你會發現他們充滿了抱怨、痛苦和誹謗。這就是問題所在——吹毛求疵的性格使他們搖擺不定，也使自己發展的道路越走越封閉。他們與公司格格不入，變得不再有用，隻好被迫離開。每個雇主總是不斷地尋找能夠助他一臂之力的人，當然他也在考察那些不起作用的人，任何成為發展障礙的人都會被拿掉。如果你對其他雇員說自己的老板是個吝嗇鬼，那麽表明你也是；如果你對他們說公司的製度不健全，最明顯的表現就是你。
那些隻顧把時間花在說人長短、毀謗他人的人，是沒有機會成功的。人的時間、精力和金錢都是有限的，你必須謹慎地選擇開銷的方式。如果你決定以貶抑別人來提高自己，你會發現自己將大部分時間和精力花費在是非上，可用的時間就會所剩無幾。如果你愛散布惡意傷人的內幕，就會喪失他人對你的信任。有句話說得好：“向我們論人是非的，也會向人論我們的是非！”
沒有任何借口
為失敗找諸多借口，還不如想方設法改正錯誤，直至成功。
一次，美國總統格蘭特回到母校西點軍校視察，與一名學生進行了這樣的對話：“總統先生，請問西點軍校的什麽精神使您勇往直前？”“不要找任何借口。”“如果您在戰爭中失敗了，您會找什麽借口？”“我唯一的借口就是沒有什麽借口。”
格蘭特的這句話正好印證了人們常說的“成功者找方法，失敗者找借口”。縱觀曆史長河，無論是古代還是現代，那些喜歡為自己的失敗或錯誤找借口而不反省的人，大多都會碌碌無為地度過一生。而那些勇敢地麵對失敗或錯誤，反省、改正的人不僅沒有被人們恥笑，反而得到了人們的尊重，並最終實現了自己的人生價值。
很多人自認為懂得這個道理，但在現實生活中，能做到冷靜對待失敗的人有幾個？如果每個人都知道“不找借口”的重要性，我們恐怕就聽不到“家裏有事”“手表壞了”“交通堵塞”“任務過重”等借口了。無論是哪種借口，都是為了推卸責任，但實際上，借口本身就是毫無意義的東西，起不到任何作用。
無論是在工作中還是在生活中，人們都很討厭那些遇事就找借口的人。試想一下，如果你和某人約好時間見麵，他不僅遲到了，還找各種借口為自己開脫，你會是什麽感受？如果你分配給下屬一個任務，他不僅沒在規定的時間完成，還拚命為自己找理由，你會作何感想？就我個人而言，我非常討厭這種沒有擔當的人，並且我相信，沒有人會喜歡這種人。因為這種人不僅浪費了彼此的時間，還使人對其誠信度產生了懷疑。
事實上，與其花大把的時間和大量的精力在編造各種借口上，還不如動腦筋去補救，能補救多少就補救多少。如果能補救，那再好不過了，就算無法完全彌補，起碼也能表現自己勇於承擔、敢於改正的決心。在某種程度上，對很多老板來說，這種精神比能力更重要，是一種專業技能、職業素養所不能替代的能力，更是個人成功的必備素質。
曾有人對許多老板做過一項調查：企業最需要怎樣的員工。他們的答案驚人的一致，即最需要不找任何借口，堅決執行老板命令的員工。他們認為找借口就是解釋，而解釋就是掩飾，是把自己應該承擔的責任推給他人，這樣的人絕不會成為稱職的員工，更不用說優秀的員工了。事實證明，這種喜歡找借口的人大多一事無成。而那些無論接到什麽任務都竭盡全力、不找任何借口的人最終都成了成功者。
“沒有任何借口”聽起來似乎是要把人逼進死胡同，讓人無路可退，迫使人背水一戰。實踐證明，這種置之死地而後生的做法往往能在最大程度上激發人內心的潛能。如果在做任何事時都抱著“不成功便成仁”的信念，成功便不再是一件難事——至少不會遙不可及。
要成功，就不要給自己找借口，借口就像鴉片，會讓人上癮。嚐到找借口的甜頭後，一失敗就會用各種各樣的借口安慰自己，為自己開脫。但這樣的自我安慰毫無意義，還有可能產生自卑的心理。一旦習慣成自然，就不會再去思考克服困難、完成任務的方法，甚至與那些近在眼前的成功失之交臂。記住：任何老板都不是傻瓜，他們都希望自己的員工能不折不扣地完成任務。當老板交給你更多更重要的任務時，如果你能做到位且不找借口，必然會得到重視。更重要的是，如果你在思想上鬆懈，每次都會做得比別人差一點，十次就會差一大截，早晚會被能力強的人取而代之。對一個企業來說，如果每位領導人和員工都比對手差一點，早晚會自食惡果。有則改之，無則加勉，是改掉喜歡找借口的惡習的最好辦法。
不找借口，前提是樹立自信，銳意進取。要成功，就要保持積極、樂觀的心態，盡量發掘周圍人或事最好的一麵，從中尋求正麵的看法，推動自己不斷前進。即使最終還是以失敗而告終，也能冷靜地麵對，吸取教訓，推動自己不斷前進。把找借口的時間用到努力工作和生活中，老老實實做人、踏踏實實做事，才能最終品嚐到成功的果實。
當然，我們不得不承認，這個世界存在太多的不公平。有的人家庭富裕，有的人卻家境窘迫；有的人聰明絕頂，有的人卻天生愚鈍；有的人貌若天仙，有的人卻相貌平平甚至醜陋不堪……無論是哪種情況，我們隻需要明白一件事：當我們無法選擇自己的命運時，改變命運的唯一辦法就是努力，直到成功。一味地抱怨或許能為你博得一點少得可憐的同情，但長此以往，不僅會增加自己心中的不平和憤懣，還會給別人留下靠不住的印象，得不償失。所以，刪除你腦海中找借口的概念吧，用你的自信和熱忱迎接高效而成功的人生。
對一個欲求達到目標、走向成功的人來說，正確對待自己過錯的態度應該是：坦率地承認自己的錯誤。人們大多都有一個弱點，喜歡為自己辯護、為自己開脫。而實際上，這種文過飾非的態度常常會使人在人生的道路上越偏越遠。錯誤並不可怕，失敗也不是世界末日；相反，隻要我們認真總結、仔細分析，就能將其變成我們走向成功的階梯。不找任何借口，你就能成功；遇事就找借口推脫，失敗將是你的最終命運。是成功還是失敗，優秀還是平庸，就看你如何抉擇。
美國IBM公司內部流傳著這樣一個故事：老總裁托馬斯·華生召見一位因為做了一次錯誤的決定而使公司損失1000萬美元的年輕經理。這位經理以為自己會被解雇，便主動遞交了辭職信，華生卻大笑著說：“你不會是認真的吧？我們才花了1000萬美元教育你啊！”
華生認為，失敗並不是罪惡，真正的罪惡其實是不會從失敗中汲取經驗。懂得將失敗變成“有用的失敗”，讓失敗變得有價值，才是聰明人的所為，也是成功者的所為。日本著名科學家細川英夫說過：“隻有能認真總結考試失敗的人，才能成為舉人。”每一次考試失敗後，都根據自己的不足找出正確方法的人，不僅不會再犯同樣的錯誤，還能把失敗當成走向成功的階梯。真正的勇者，無論何時，都敢於麵對慘淡的人生，能盡快從失敗的陰影中走出來，從而登上成功的巔峰。從這個意義上來說，失敗不是人生的終點，而是成功的起點。
成功比失敗隻多一分鍾
成功與失敗，並不像我們想的那樣遠隔千裏，往往隻是一線之隔，關鍵就在於堅持，或許就是多一分鍾的堅持。
一位電台主持人被解雇18次，她的主持風格被批得一文不值。她去了無數電台，卻被無情地拒之門外。無奈之下，她離鄉背井，付出了艱辛的努力，卻還是不能得到重用，甚至受到旁人尖銳的指責。無數次被解雇後，她仍然堅持不懈，隻為尋找能賞識她這匹“千裏馬”的“伯樂”。最終，她的努力和堅持開出了絢爛的花朵，她成為政治題材的節目主持人，憑借自己的努力而一夜成名，成了美國傳媒界當之無愧的“金礦”。她就是美國一家自辦電視台節目主持人、曾兩度獲全美主持人大獎的莎莉·拉斐爾。
從古至今，成大事者身上最寶貴的品質之一就是堅持。雖然他們有時候也會感到累，但一想到自己的目標，就咬緊牙關堅持下去。正是這種堅持和忍耐，讓他們戰勝了各種困難，最終達到了成功的彼岸。達·芬奇堅持每天用幾個小時畫雞蛋，寒來暑往，最終成為世界著名的藝術家；貝利堅持每天苦練足球5個小時，日曬雨淋，最終成為享譽世界的一代球王；比爾·蓋茨在名不見經傳時，每天堅持在電腦前用十幾個小時編寫程序，嘔心瀝血，最終成為人人稱羨的世界首富。他們之所以堅持，並不是他們有先見之明，知道自己一定會成功，而是他們始終堅信一點：無論做什麽事，要想成功，都必須堅持到底。
在通向成功的道路上，失敗總是扮演著“不速之客”的角色，為我們摘取成功的果實設置各種各樣的障礙，很多人因此而灰心喪氣。事實上，失敗是幸運女神的另一種形象，目的就是甄選那些能大度、從容、冷靜、堅持到底的人。無論遭遇什麽失敗，隻要堅定的信念仍在，拚搏的勇氣仍在，成功永遠就在我們眼前。即使真的失敗了，隻要認真地分析和總結，從中汲取經驗和教訓，就能贏得下一次的成功。情況越是危急，我們就越要勇敢、堅定不移。如果愛迪生在發明燈泡時一失敗就放棄，那麽，全世界籠罩在一片黑暗之中的時間肯定會延長；如果諾貝爾發明炸藥時一失敗就放棄，那麽，人類的現代軍事工業發展將倒退數年。
在生活中，因堅持而成功的事例數不勝數。一個開始蹣跚學步的嬰兒，必然會因為重心不穩而跌倒、摔跤，他的父母不會製止他，因為他們知道，隻有繼續讓他嚐試走路，他才會學會。
隨著社會競爭日益激烈，每個人都在竭盡全力使出自己的“十八般武藝”，而隻有那些堅持到最後的人才能摘取勝利的果實。請記住，天上不會掉餡餅，無論是誰，要想取得成就，就必須堅持到底，無論遇到了什麽苦難。麵對困難和失敗，不輕言放棄，就能使你更上一層樓，否則將一事無成。
堅持，是一種心態，一種能力，一種比精深的專業知識和熟練的專業技術更重要的一種能力。無論做什麽事，隻要你堅持到底，就一定能成就一番事業。正如約翰遜所說：“偉大的作品不是靠力量，而是靠堅持來完成的。”
有這樣一個故事：1987年，她14歲，在湖南益陽的一個小鎮賣茶，1毛錢一杯。因為她的茶杯比別人的大，所以她總是賣得最多、最快的人。
1990年，她17歲，已經積攢了一定資金，她把賣茶的攤點搬到了益陽市，並且改賣當地的特產——擂茶。製作擂茶的過程雖然很麻煩，但價格更高、利潤也就更高，因此她整天幹得開開心心的。1993年，她20歲，仍在賣茶，但已經轉戰省城長沙，簡陋的攤點也變成了小店麵。客人進門後，不僅能品嚐到清香可口的熱茶，還會在離開時順便買一兩袋茶葉。1997年，她24歲，在茶業摸爬滾打了整整十年。此時的她已是37家茶莊的老板，業務遍布長沙、西安、深圳、上海等地，深受福建安溪、浙江杭州的茶商們的好評。2003年，她30歲，儼然是人人稱羨的成功者，業務範圍從國內擴展到了新加坡。
她就是茶商孟喬波。她的故事告訴了我們這樣一個道理：成功沒有秘訣，貴在堅持。任何偉大的事業，成於堅持不懈，毀於半途而廢。正如法國微生物學家、化學家路易斯·巴斯德所說：“告訴你使我達到目標的奧秘吧，我唯一的力量就是我的堅持精神。”伏爾泰說：“要在這個世界上獲得成功，就必須堅持到底——至死都不能放手。”居裏夫人說：“無論什麽時候，無論遇到什麽情況，我絕不允許自己有一點點灰心喪氣。”
當我們付出了艱辛後，成功需要我們做的，可能不再僅僅是付出艱辛，而是繼續付出，哪怕隻是一點點。當所有人都認為不可能時，你仍堅定地付出，就意味著你已經成功了一半；當所有人都轉身離開時，在迷茫中的你仍然堅持，恭喜你，你已經站在了成功的殿前，隻要你伸手敲門，就能擁抱成功，品嚐到成功的滋味。
全心全意，盡職盡責
一個人無論從事何種職業，都應該盡心盡責，盡自己的最大努力，求得不斷的進步。
一份英國報紙刊登了一則招聘教師的廣告：“工作很輕鬆，但要全心全意，盡職盡責。”
事實上，不僅教師如此，對待所有的工作都應該全心全意、盡職盡責才能做好。而這正是敬業精神的基礎。
一個人無論從事何種職業，都應該盡心盡責，盡自己的最大努力，求得不斷的進步。這不僅是工作的原則，也是人生的原則。如果沒有了職責和理想，生命就會變得毫無意義。無論你身居何處（即使在貧窮困苦的環境中），如果能全身心投入工作，最後就會獲得經濟自由。那些在人生中取得成就的人，一定在某一特定領域裏進行過堅持不懈的努力。
知道如何做好一件事，比對很多事情都懂一點皮毛要強得多。在德克薩斯州一所學校作演講時，一位總統對學生們說：“比其他事情更重要的是，你們需要知道怎樣將一件事情做好；與其他有能力做這件事的人相比，如果你能做得更好，那麽，你就永遠不會失業。”
一個成功的經營者說：“如果你能真正製好一枚別針，應該比你製造出粗陋的蒸汽機賺到的錢更多。”許多人都曾為一個問題而困惑不解：明明自己比他人更有能力，成就卻遠遠落後於他人——不要疑惑，不要抱怨，而應該先問問自己一些問題：
自己是否真的走在前進的道路上？自己是否像畫家仔細研究畫布一樣，仔細研究職業領域的各個細節問題？為了增加自己的知識麵，或者為了給自己的老板創造更多的價值，認真閱讀過專業方麵的書籍嗎？在自己的工作領域，是否做到了盡職盡責？如果你對這些問題無法作出肯定的回答，那麽這就是你無法取勝的原因。如果一件事情是正確的，那麽就大膽而盡職地去做吧！如果它是錯誤的，就幹脆別動手。
那些技術半生不熟的泥瓦工和木匠，將磚石和木料拚湊在一起來建造房屋，在這些房屋尚未售出之前，有些已經在暴風雨中坍塌了；術業不精的醫科學生不願花更多的時間學好技術，結果做起手術來笨手笨腳，讓病人冒著極大的生命危險；律師在讀書時不注意培養能力，辦起案件來捉襟見肘，讓當事人白白花費金錢……這些都是缺乏敬業精神的表現。
無論從事什麽職業，都應該精通它。讓這句話成為你的座右銘吧！下決心掌握自己職業領域的所有問題，使自己變得比他人更精通。如果你是工作方麵的行家裏手，精通自己的全部業務，就能贏得良好的聲譽，也就擁有了一種成功的秘密武器。某人就個人努力與成功之間的關係請教一位偉人：“你是如何完成如此多的工作的？”“我在一段時間內隻會集中精力做一件事，但我會徹底做好它。”
如果你對自己的工作沒有做好充分的準備，又怎能因自己的失敗而責怪他人、責怪社會呢？現在，最需要做到的就是“精通”二字。大自然要經過千百年的進化，才長出一朵豔麗的花朵和一粒飽滿的果實。但是在美國，年輕人隨便讀幾本法律書，就想處理一樁樁棘手的案件，或者聽了兩三堂醫學課，就急於做外科手術——要知道，那個手術可能關係到一條寶貴的生命啊！
學生時代一旦養成了半途而廢、心不在焉、懶懶散散的壞習慣，運用一些小伎倆來蒙混過關、欺騙老師，一旦步入社會，就不可能出色地完成任何任務。去銀行辦事時總是遲到，人們會拒付他的票據；與人約會時總是延誤，會讓人大失所望。如果一個人認為小事情是不值得認真對待的，那麽如果他想著書立說，必定漏洞百出。一些人從來不會認真地整理自己的論文和書信，所有的文稿和信件散亂地堆放在書桌上，辦事時他就會缺乏條理，不講究秩序，思維也不周密，結果連自己最基本的立場、原則和態度都會喪失，也會失去他人對自己的信心。
這種人注定會是失敗者，家人和同事也會為他們感到沮喪和失望。如果這種人成為領導，將會造成更惡劣的影響，其下屬也必定會受這種惡習的傳染——當他們看到上司不是一個精益求精、細心周密的人時，往往會群起而效仿。這樣一來，個人的缺陷和弱點就會滲透到整個事業中去，影響公司的發展。
一位先哲說過：“如果有事情必須去做，便全身心投入去做吧！”另一位明哲則道：“不論你手邊有何工作，都要盡心盡力地去做！”做事情無法善始善終的人，其心靈上亦缺乏相同的特質。他不會培養自己的個性，意誌無法堅定，無法達到自己追求的目標。一麵貪圖玩樂，一麵又想修道，自以為可以左右逢源的人，不但享樂與修道兩頭落空，還會悔不當初。從某種意義而言，全心追名逐利比敷衍修道好。
做事一絲不苟能夠迅速培養嚴謹的品格、獲得超凡的智能；它既能帶領普通人往好的方向前進，更能鼓舞優秀的人追求更高的境界。無論做何事，務必竭盡全力，因為它決定一個人日後事業上的成敗。一個人一旦領悟了全力以赴地工作能消除工作辛勞這一秘訣，他就掌握了打開成功之門的鑰匙了。能處處以主動盡職的態度工作，即使從事最平庸的職業也能增添個人的榮耀。
商業信條
阿爾伯特·哈伯德
我相信我自己。
我相信自己所售的商品。
我相信我所在的公司。
我相信我的同事和助手。
我相信美國的商業方式。
我相信生產者、創造者、製造者、銷售者以及世界上所有正在努力工作的人們。
我相信真理就是價值。
我相信愉快的心情，也相信健康。我相信成功的關鍵並不是賺錢，而是創造價值。
我相信陽光、空氣、菠菜、蘋果醬、酸乳、嬰兒、羽綢和雪紡綢。請始終記住，人類語言裏最偉大的詞匯就是“自信”。
我相信自己每銷售一件產品，就交上了一個新朋友。
我相信當自己與一個人分別時，一定要做到當我們再見麵時，他看到我很高興，我見到他也愉快。
我相信工作的雙手、思考的大腦和愛的心靈。
阿門，阿門！
致加西亞的信
阿爾伯特·哈伯德
在所有與古巴有關的事情中，有一個人常常令我無法忘懷。美西戰爭爆發以後，美國必須馬上與西班牙反抗軍首領加西亞將軍取得聯係。加西亞將軍隱藏在古巴遼闊的崇山峻嶺中——沒有人知道確切的地點，因而無法送信給他。但是，美國總統必須盡快地與他建立合作關係。
怎麽辦呢？有人對總統推薦說：“有一個名叫羅文的人，如果有人能找到加西亞將軍，那個人一定就是他。”
於是，他們將羅文找來，交給他一封信——寫給加西亞的信。關於那個名叫羅文的人，如何拿了信，將它裝進一個油紙袋裏，打封，吊在胸口藏好，如何在3個星期之後，徒步穿越一個危機四伏的國家，將信交到加西亞手上——這些細節都不是我想說明的，我要強調的重點是：
美國總統將一封寫給加西亞的信交給了羅文，羅文接過信後，並沒有問：“他在哪裏？”
像羅文這樣的人，我們應該為他塑造一座不朽的雕像，放在每一所大學裏。年輕人所需要的不僅僅是學習書本上的知識，也不僅僅是聆聽他人的種種教誨，而是更需要一種敬業精神，對上級的托付，立即采取行動，全心全意去完成任務——“把信送給加西亞”。
加西亞將軍已不在人世，但現在還有其他的“加西亞”。沒有人能經營好這樣的企業——雖然需要眾多人手，但是令人吃驚的是，其中大部分人碌碌無為，他們要麽沒有能力，要麽根本不用心。
懶懶散散、漠不關心、馬馬虎虎的工作態度，對於許多人來說似乎已經變成常態。除非苦口婆心、威逼利誘地強迫他們做事，或者請上帝創造奇跡，派一名天使相助，否則，這些人什麽也做不了。
不信的話我們來做個試驗：此刻你正坐在辦公室裏——有6名職員在等待安排任務。你將其中一位叫過來，吩咐他說：“請幫我查一查百科全書，把克裏吉奧的生平做成一篇摘要。”他會靜靜地回答：“好的，先生。”然後立即去執行。我敢說他絕對不會，他會用滿臉狐疑的神色盯著你，提出一個或數個問題：
他是誰呀？
他去世了嗎？
哪套百科全書？
百科全書放在哪兒？
這是我的工作嗎？
為什麽不叫喬治去做呢？
急不急？
你為什麽要查他？
我敢以十比一的賭注跟你打賭，在你回答了他所提出的問題，解釋了如何去查那些資料，以及為什麽要查的理由之後，那個職員會走開，去吩咐另外一個職員幫助他查某某的資料，然後回來告訴你，根本就沒有這個人。當然，我也許會輸掉賭注，但是根據平均率法則，我相信自己不會輸。
真的，如果你很聰明，就不應該對你的“助理”解釋，克裏吉奧編在什麽類，而不是什麽類，你會麵帶笑容地說：“算啦。”然後自己去查。這種被動的行為，這種道德的愚行，這種意誌的脆弱，這種姑息的作風，有可能將這個社會帶到“三個和尚沒水喝”的危險境地。如果人們都不能為了自己而自動自發，你又怎麽能期待他們為別人服務呢？
乍看起來，任何一家公司都有可以分擔工作的人選，但事實真的如此嗎？你登廣告征求一名速記員，應征者中，十有八九不會拚也不會寫，他們甚至認為這些都無所謂。這種人能把信帶給加西亞嗎？“你看那個職員。”一家大公司的總經理對我說。“看到了，怎麽樣？”“他是個不錯的會計，但是，如果我派他到城裏去辦個小差事，他也許能夠完成任務，但也可能中途走進一家酒吧。而到了鬧市區，他甚至可能完全忘記自己是來幹什麽的。”這種人你能派他送信給加西亞嗎？
最近，我們經常聽到許多人對那些“收入微薄而毫無出頭之日”以及“但求溫飽卻無家可歸”的人表示同情，同時將那些雇主罵得體無完膚。但是，從沒有人提到，有些老板如何一直到白發蒼蒼，都無法使那些不求上進的懶蟲勤奮起來；也沒有人談及，有些雇主如何持久而耐心地希望感動那些當他一轉身就投機取巧、敷衍了事的員工，使他們能振作起來。
在每家商店和工廠，都有一些常規性的調整過程。公司負責人經常送走那些無法對公司有所貢獻的員工，同時也吸納新的成員。無論業務如何繁忙，這種整頓一直在進行著。隻有當經濟不景氣、就業機會不多的時候，這種整頓才會有明顯的效果——那些無法勝任工作、缺乏才幹的人，都被擯棄在工廠的大門之外，隻有那些最能幹的人，才會被留下來。為了自己的利益，每個老板隻會留住那些最優秀的職員——那些能“把信送給加西亞”的人。
我認識一個十分聰明的人，但是缺乏自己獨立創業的能力，對他人來說也沒有絲毫價值，因為他總是偏執地懷疑自己的老板在壓榨他，或者有壓榨他的意圖。他既沒有能力指揮他人，也沒有勇氣接受他人的指揮。如果你讓他“送封信給加西亞”，他的回答極有可能是：“你自己去吧。”
我知道，與那些四肢殘缺的人相比，這種思想不健全的人是不值得同情的。相反，我們應該對那些用畢生精力去經營一家大企業的人表示同情和敬意：他們不會因為下班的鈴聲而放下工作。他們因為努力去使那些漫不經心、拖拖拉拉、被動偷懶、不知感恩的員工有一份工作而日增白發。許多員工不願意想一想，如果沒有老板們付出的努力和心血，他們將挨餓和無家可歸。
我是否說得太嚴重了？不過，即使整個世界變成一座貧民窟，我也要為成功者說幾句公道話——他們承受了巨大的壓力，導引眾人的力量，終於取得了成功。但是他們從成功中又得到了什麽呢？一片空虛，除了食物和衣服以外，一無所有。
我曾為了一日三餐而為他人工作，也曾當過老板，我深知兩方麵的種種酸甜苦辣。貧窮是不好的，貧苦是不值得讚美的，衣衫襤褸更不值得驕傲；但並非所有的老板都是貪婪者、專橫者，就像並非所有的人都是善良者一樣。
我欽佩那些無論老板是否在辦公室都努力工作的人，我敬佩那些能夠把信交給加西亞的人。他們靜靜地把信拿去，不會提任何愚笨的問題，更不會隨手把信丟進水溝裏，而是全力以赴地將信送到。這種人永遠不會被解雇，也永遠不必為了要求加薪而罷工。
文明，就是孜孜不倦地尋找這種人才的一段長久過程。這種人無論有什麽樣的願望都能夠實現。在每個城市、村莊、鄉鎮，以及每個辦公室、商店、工廠，他們都會受到歡迎。世界上極需這種人才，這種能夠把信送給加西亞的人。誰將把信送給加西亞？
一本可怕的書
威廉·亞德利
對於管理者來說，《致加西亞的信》能夠給自己的團隊一些重要的啟示。從內容上看來，這是一本勸告員工如何敬業和勤奮工作的書籍，然而一個世紀以來，卻在更為廣泛的領域被人們所應用。
長期以來，美國西點軍校和海軍學院的學生都要上一門關於自立和主動性的課。教材就是這本題名為《致加西亞的信》的小冊子，其精神影響了一代又一代的學員。在政界，這本書也成為培養公務員敬業守則的必讀書。布什家族成員都深受其影響。布什3曾在這本小硬皮書裏簽名，把它贈送給了自己的助手。
這本窄小的隻有支票簿大小的書——《致加西亞的信》現在依然被放在辦公室最後一張桌子上。布什在他的簽名上麵寫下了這樣一句話：“你是一個送信者！”就此他解釋說：“我把它獻給所有那些在政府建立之初與我們同行的人們。我尋找那些能把信帶給加西亞的人，讓他們成為我們的一員。那些不需要人監督而且具有堅毅和正直品格的人正是能改變世界的人！”一些政府機構把這本書的複印稿釘在了牆上，要求讀過《致加西亞的信》的人簽名，紙上滿滿都是簽名。
布什又是如何讀到這本書的呢？這與賴特有關。作為一名奧蘭多的律師，賴特長期效力於布什以及其前總統的父親。賴特於1998年布什競選總統時向他推薦了這本書。賴特這樣描述這個故事：“抱怨是不允許的。我的道德標準是：你得到一項工作，就應該全力以赴地去做。當我向這位候選人推薦這本書時，布什說：‘我不會對這些東西感興趣。’我說：‘請讀一讀，隻需要喝一杯咖啡的時間，這不是新時代的東西，但它永遠不過時。’我再一次碰到他時，他已經讀過了這本書。他的反應正如我所預料的那樣：‘這本書太可怕了，它把一切都說了。’”
《致加西亞的信》的故事發生在1898年，出版於1899年。但是故事和書籍中所表達的一種精神，成為了一代代領導者的信念。尤其是以下這段話更是發人深省：
美國總統將一封寫給加西亞的信交給了羅文，羅文接過信後，並沒有問：“他在哪裏？”
像羅文這樣的人，我們應該為他塑造一座不朽的雕像，放在每一所大學裏。年輕人所需要的不僅僅是學習書本上的知識，也不僅僅是聆聽他人的種種教誨，而是更需要一種敬業精神，對上級的托付，立[3]采取行動，全心全意去完成任務——“把信送給加西亞”。
這本書不能簡單地被認為是一首歌頌英雄的讚歌，而應該被看成是一本成功的勵誌著作，值得每個人去讀，並且作為做人做事的標準：不為困難所嚇倒，用自信來完成所托的任務。
如何把信送給加西亞
安德魯·羅文
因為有了這位英雄，阿爾伯特·哈伯德才創作了不朽的名作——《致加西亞的信》。讓我們通過這部作品獲取一種進取心，在這種追求中獲得一種動力。我們自己即使付出再多的代價，為了國家也在所不惜。
——哈裏斯
“到哪裏能找到把信送給加西亞的人？”美國總統麥金萊問情報局局長阿瑟·瓦格納上校。上校迅速答道：“我有一個人——一個年輕的中尉，安德魯·羅文。如果有人能把信送給加西亞，那麽他就是羅文。”“派他去！”總統下命令。
美國正在與西班牙交戰，總統急切地希望得到有關情報。他認識到美國軍隊必須和古巴的起義軍密切配合才能取得勝利。他需要掌握西班牙軍隊在島上的部署情況，包括士氣、軍官尤其是高級軍官的性格、古巴的地形、一年四季的路況，以及西班牙軍隊和起義軍及整個國家的醫療狀況、雙方裝備，等等。除此之外，還希望了解在美國部隊集結期間，古巴起義軍需要什麽樣的幫助才能困住敵人，以及其他許多重要情報。
總統的命令就三個字，如同上校的回答一樣，幹脆果斷。當務之急就是找到把信送給加西亞的人。一小時以後，時值中午，瓦格納上校通知我下午一點鍾到軍部去。到了軍部，上校什麽也沒說，帶我上了一駕馬車，車棚遮得嚴嚴實實的，看不清行駛的方向。車裏光線幽暗，空氣也很沉悶，上校首先打破了沉默，問道：“下一班去往牙買加的船何時出發呀？”
我遲疑了一分鍾，然後回答他：“一艘名為安迪倫達克的輪船明天中午從紐約起航。”“你能乘上這艘船嗎？”上校顯得很急切。上校一向很幽默，我想他不過是在開玩笑，調節一下氣氛，於是半開玩笑地回答：“是的！”“那麽就準備出發吧！”上校說。
馬車停在一棟房子前，我們一起走到大廳。上校走進裏麵的一間屋子，過了一會兒，他走到門口，招手讓我進去。在一張寬大的桌子背後，美國總統正坐在那裏。“年輕人，”總統說，“我選派你去完成一項神聖的使命——把信送給加西亞將軍。他可能在古巴東部的一個地方等你。你必須把情報如期安全地送達，這事關美利堅合眾國的利益。”
這時候，我才認識到瓦格納上校並非開玩笑，活生生的事實擺在麵前，我的人生正麵臨著一次嚴峻的考驗。但是，一種軍人的崇高榮譽感充滿了我的胸膛，已經無法容納任何的猶豫和疑問。我靜靜地站立在那裏，從總統手中接過信——給加西亞將軍的信。
總統說完了以後，瓦格納上校補充說道：“這封信有我們想了解的一係列問題。除此之外，要避免攜帶任何可能暴露你身份的東西。曆史上有太多這樣的悲劇，我們沒有理由冒險。大陸軍的內森·黑爾、美墨戰爭中的裏奇中尉都是因為身上帶著情報而被捕的，不僅犧牲了生命，而且機密情報又被敵人破譯了。我們絕不能失敗，一定要確保萬無一失。沒有人知道加西亞將軍在哪裏，你自己得想辦法去尋找他，以後所有的事全靠你自己了。”
“下午就去作準備，”瓦格納上校緊接著補充說，“軍需官哈姆菲裏斯將送你到金斯敦上岸。之後，如果美國對西班牙宣戰，許多戰略計劃的製訂都將根據你發來的情報，否則我們將無所適從。這項任務全權交給你一個人去完成，你責無旁貸，必須把信交給加西亞。火車午夜離開，祝你好運！”我和總統握手道別。瓦格納上校送我出門時還在叮囑：“一定要把信送給加西亞！”
我一邊忙著作準備，一邊考慮這項任務的艱巨性，我了解其責任重大而且複雜。現在戰爭還沒有爆發，甚至我出發時也不會爆發，到了牙買加之後仍不會有戰爭的跡象，但稍稍有閃失都會帶來無法挽回的後果。如果宣戰，我的任務反倒減輕了，盡管危險並沒有減少。
當這種情況出現時，當一個人的榮譽甚至他的生命處於極度的危險之中，服從命令是軍人的天職。軍人的命運掌握在國家的手中，他的名譽卻屬於自己。生命可以犧牲，榮譽卻不能喪失，更不能遭到蔑視。這一次，我無法按照任何人的指令行事，我得一個人負責把信送到加西亞的手中，並從他那裏獲得寶貴的情報。
和總統及瓦格納上校的談話，我不清楚秘書是否記錄在案。但任務迫在眉睫，我已顧不了這麽多了，腦海裏一直在思考如何才能將信送給加西亞。乘坐的火車中午12點零1分開車。我不禁想起一個古老的迷信，說星期五不宜出門。火車開車這天是星期六，我出發時卻是星期五。我猜想這可能是命運有意安排的。但一想到自己肩負的重任，就無暇顧及那麽多了。於是，我的使命開始了。
牙買加是前往古巴的最佳途徑，而且我聽說在牙買加有一個古巴軍事聯絡處，或許從那裏可以找到一些加西亞將軍的消息。於是，我乘上了阿迪倫達克號，輪船準時起航，一路上風平浪靜。我盡量不和其他的乘客搭訕，沿途隻認識了一位電器工程師。他教會了我許多十分有趣的東西。由於我很少和其他乘客交流，他們就善意地給我起了一個綽號——“冷漠的人”。
輪船進入古巴海域，我意識到了危險的存在。我身上帶有一些危險的文件，是美國政府寫給牙買加官方證明我身份的信函。如果輪船進入古巴海域前戰爭已經爆發，根據國際法，西班牙人肯定會上船搜查，並且逮捕我，當作戰犯來處理。而這艘英國船也會被扣押，盡管戰前它掛著一個中立國的國旗，從一個平靜的港口駛往一個中立國的港口。想到問題的嚴重性，我把文件藏到頭等艙的救生衣裏，看到船尾繞過海角才如釋重負。
第二天早上9點我登上了牙買加的領土，設法找到了古巴軍人聯絡處。牙買加是中立國，古巴軍人的行動是公開的，因此很快就和他們的指揮官拉伊先生取得了聯係。在那裏，我和他及其助手一起討論如何盡快把信送給加西亞。
我於4月8日離開華盛頓，4月20日，我用密碼發出了我已到達的消息。4月23日我收到密電：“盡快見到加西亞將軍。”接到密電幾分鍾後，我來到軍人聯絡處的指揮部。在場的有幾位流亡的古巴人，這些人我以前從未見過。當我們正在討論一些具體問題時，一輛馬車駛了過來。“時候到了！”一些人用西班牙語喊著。
緊接著，我還沒有來得及再說些什麽，便被帶到馬車上。於是，一個軍人服役以來最為驚險的一段經曆開始了。馬車夫是一個沉默寡言的人，絲毫不理睬我，我說什麽他都不聽。馬車在迷宮般的金斯敦大街上瘋狂地奔馳，速度絲毫不減。我長時間沒有與人說話，心裏憋得難受。當馬車穿過郊區離城市越來越遠時，我實在憋不住了，便拍了拍馬車夫，想和他搭訕，但是他似乎根本沒聽見。
也許他知道我將要送信給加西亞，而他的任務就是盡快地把我送到目的地。我三番五次想讓他能聽我講話，都無濟於事。於是隻好坐在原來的位置，任憑他把馬車駛向遠方。大約又走了4英裏路，我們進入一片茂密的熱帶森林，然後穿過一片沼澤地，進入平坦的西班牙城鎮公路，停在一片叢林邊上。馬車門從外麵被打開了，我看到一張陌生的麵孔，然後就被要求換乘在此等候的另一輛馬車。
真是太奇怪了。一切似乎都早已安排好，一句多餘的話也不用說，一秒鍾都沒耽擱。一分鍾之後我又一次踏上了征途。第二位車夫和第一個一樣沉默不語，他洋洋自得地坐在車駕上，任憑馬車飛奔，我想和他說話的努力也是徒然。我們過了一個西班牙城鎮，來到了克伯利河穀，然後再進入島的中央，那裏有條路直通聖安斯加勒比海碧藍的水域。
車夫仍然默不作聲。沿途我一直試圖和他搭話，他似乎不懂我說的話，甚至連我做的手勢也不懂。馬車在飛奔。隨著地勢升高，我的呼吸更暢快了。太陽落山時，我們來到一個車站。
那些從山坡上向我滾落下來的黑糊糊的東西是什麽？難道西班牙當局預料到我會來，安排牙買加軍官審訊我？一看到這幽靈般的東西出現，我就十分警覺。結果是虛驚一場。一位年長的黑人一瘸一拐走到馬車前，推開車門，送來美味的炸雞和兩瓶巴斯啤酒。他講著一口當地的方言，我隻能隱隱約約聽懂幾個單詞，但我懂得他是在向我表示敬意，因為我在幫助古巴人民贏得自由。他給我送來吃的喝的，是想表達自己的一份心意。車夫卻像是一個局外人，對炸雞、啤酒和我們的談話毫無興趣。換上兩匹新馬，車夫用力地抽打著馬。我趕緊向黑人長者告別：“再見了，老人家！”頃刻間，我們便以飛快的速度消失在夜幕中。
雖然我充分認識到自己所擔負的送信任務的重要性，要刻不容緩地趕路，但依然被眼前的熱帶雨林所吸引。這裏的夜晚和白天一樣美麗，所不同的是，陽光下的熱帶植物花香四溢，而夜晚則是昆蟲的世界，處處引人入勝。最壯麗的景觀當數夜幕剛剛降臨時，轉眼間落日餘暉被螢火蟲的磷光所代替，這些螢火蟲以自己怪異的美裝點著樹木。當我穿越森林看到這一獨特景觀時，仿佛進入了仙境。
一想到自己所肩負的使命，便無暇顧及眼前這些美麗的景色。馬車繼續向前飛奔，隻是馬的體力有些不支了。突然間，叢林裏響起了刺耳的哨聲。馬車停了下來，突然一夥人從天而降，我被一幫武裝到牙齒的人包圍了。在英國管轄的地方遭到西班牙士兵的攔截，我並不害怕，隻是這突然的停車使我格外緊張。牙買加當局的行動可能使這次任務失敗。如果牙買加當局事先得到消息，知道我違反了該島的中立原則，就會阻止我前行。要是這些人是英國軍人那該多好呀！
很快我的這種擔心就消除了。在小聲地交談了一番之後，我們又被放行上路了。大約1小時後，我們的馬車停在了一棟房屋前，房間裏閃爍著昏暗的燈光，等待我們的是一頓豐盛的晚餐。這是聯絡處特意為我們準備的。
首先為我們端上來的是牙買加朗姆酒。我已經記不得自己的疲倦，也感覺不到馬車已經走了9個小時，行程70英裏，人馬換了兩班，隻感覺到朗姆酒的芳香。接著又有指令傳來。從隔壁屋裏走出一個又高又壯的人，顯得十分果斷，留著長須，一根手指顯然短了一截。他露出可靠的、忠誠的眼神，顯示出其高貴的身份。他從墨西哥來到古巴，由於對西班牙舊製度提出質疑，被砍掉一個指頭流放至此。他名叫格瓦西奧·薩比奧，負責給我做向導，直到把信送到加西亞將軍手裏。另外，他們還雇請當地人將我送出牙買加，這些人再向前走7英裏就算完成任務了。隻有一個人例外，那就是我的“助手”。
休息1小時後我們繼續前行。離那座房子不到半小時的路程，又有人吹口哨，我們隻好停下來，下了車，悄悄地走過一英裏的荊棘之路，走進一個長滿可可樹的小果園。這裏離海灣已經很近了。
離海灣50碼的地方停著一艘漁船，在水麵上輕輕晃動。突然，船裏閃出一絲亮光。我猜想這一定是聯絡信號，因為我們是悄無聲息地到達的，不可能被其他人發現。格瓦西奧顯然對船隻的警覺很滿意，作了回應。
接著我和軍人聯絡處派來的人匆匆告別，至此，我完成了給加西亞送信的第一段路程。我們涉水來到小船旁。上船後我才發現裏麵堆放了許多石塊用來壓艙，長方形的、一捆一捆的是貨物，但不足以使船保持平穩。我們讓格瓦西奧當船長，我和助手當船員。船裏的巨石和貨物占了很大的空間，坐在裏麵感到很不舒服。
我向格瓦西奧表達了這樣的願望，希望能夠盡快走完剩下的3英裏路程。他們提供的熱情周到的幫助，使我深感過意不去。他告訴我船必須繞過海岬，因為狹小的海灣風力不夠，無法航行。我們很快就離開了海岬，正趕上微風，險象環生的第二段行程就這樣開始了。
毫不隱瞞地講，我在與他們分別後，的確有過十分焦慮的時刻。在離牙買加海岸3英裏以內的地方，如果我被敵人捉住，不僅無法完成任務，而且生命會危在旦夕。我唯一的朋友隻有這些船員和加勒比海。
向北100英裏便是古巴海岸，荷槍實彈的西班牙輕型驅逐艦經常在此巡邏。艦上裝有小口徑的樞軸炮和機槍，船員們都有毛瑟槍。他們的武器比我們先進，這一點是我後來了解到的。如果我們與敵人遭遇，他們隨便拿起一件武器，就會讓我們喪命。但我必須成功，必須找到加西亞將軍，親手把信交給他。
我們的行動計劃是，日落以前一直待在距離古巴海域3英裏的地方，然後快速航行到某個珊瑚礁上，等到天明。如果我們被發現，因為身上沒有攜帶任何文件，敵人得不到任何證據；即使敵人發現了證據，我們可以將船鑿沉。裝滿礫石的小船很容易沉下去，敵人想找到屍體也會枉費心機。
清晨，海麵空氣清爽宜人。勞累一天的我正想小睡一會兒，突然格瓦西奧大喊一聲，我們全都站了起來。可怕的西班牙驅逐艦正從幾英裏外的地方向我們駛來，他們用西班牙語下令我們停航。
除了船長格瓦西奧一個人掌舵，其餘的人都躲到船艙裏。船長懶洋洋地斜靠在長舵柄上，將船頭與牙買加海岸保持平行。“他們也許認為我是一個從牙買加來的‘孤獨的漁夫’，也就過去了。”船長頭腦非常冷靜。事情果然被他言中。當驅逐艦離我們很近時，那位冒失的年輕艦長用西班牙語喊著：“釣著魚沒有？”船長也用西班牙語回答：“不，可憐的魚今天早上就是不上鉤！”假如這位海軍少尉——也許是別的什麽軍銜，稍稍動動腦子，他就會抓到“大魚”，我今天也就沒機會講這個故事了。
當驅逐艦遠離我們一段距離後，格瓦西奧命令我們吊起船帆，並轉過身來對我說：“如果先生累了想睡覺，那現在就可以放心地睡了，危險已經過去了。”接下來的6個小時我睡了個安穩覺。要不是那些灼人的陽光晃眼，我也許還會在石頭墊上多睡一會兒。
那些古巴人用他們頗感自豪的英語問候我：“睡得好嗎，羅文先生？”這裏整天烈日炎炎，把整個牙買加都曬紅了。綠寶石般的天空萬裏無雲，島的南坡到處是美麗的熱帶雨林，美不勝收，簡直就是一幅美妙神奇的風景畫，而島的北部比較荒涼。一大塊烏雲籠罩著古巴。我們焦急地看著它，然而絲毫沒有消失的跡象。風力越來越大，正好適宜航行。我們的小船一路前行，船長格瓦西奧嘴裏叼著根雪茄煙，愉快地和船員開著玩笑。
大約下午4點，烏雲散盡。金色的陽光灑在西拉梅斯特拉山上，使山顯得格外莊嚴美麗。如詩如畫的風景使我們仿佛進入了藝術王國。這裏花團錦簇、山海相依、水天一色，渾然天成，世界上再也找不到這樣的地方了。在海拔8000英尺的山上，竟然有綿延數百英裏的綠色長廊。
但我無暇觀賞這些美景，格瓦西奧下令收帆減速，我不解其意。他們回答：“我們離戰區越來越近，我們要充分利用在海上的優勢，避開敵人，保存實力。再往前走，被敵人發現，無疑是白白送命。”
我們急忙檢查武器。我隻帶了史密斯—威森左輪手槍，於是他們發給我一支來福槍。船上的人，包括我的助手都有這種武器。水手們護衛著桅杆，可以隨手拿起身邊的武器。這次任務中最為嚴峻的時刻到了——到目前為止我們的行程是有驚無險。危急關頭就要來臨，被逮捕意味著死亡，給加西亞送信的使命也將功虧一簣。
離岸邊大約有25英裏，但看上去好像近在咫尺。午夜時分，船帆開始鬆動，船員開始用槳劃船。正好趕上一個巨浪襲來，沒有費多大力氣，小船便被卷入一個隱蔽的小海灣。我們摸黑把船停在離岸50碼的地方。我建議大家立即上岸，但格瓦西奧想得更加周到：“先生，我們腹背受敵，最好原地不動。如果驅逐艦想打探我們的消息，他們一定會登上我們經過的珊瑚礁，那時候我們上岸也不晚。我們穿過昏暗的葡萄架，就可以光明正大地出入了。”
籠罩在天邊的熱浪逐漸散盡，我們可以看到大片葡萄、紅樹、灌木叢和刺莓，差不多都長到了岸邊。雖然看得不是十分清楚，但給人一種朦朧的美。太陽照在古巴的最高峰，頃刻間，萬象更新，霧靄消失了，籠罩在灌木叢的黑影不見了，拍打著岸邊的灰暗的海水魔術般地變綠了。光明終於戰勝了黑暗。
船員們忙著往岸上搬東西。看到我默默地站在那裏似乎很疲倦，格瓦西奧輕聲對我說：“你好，先生。”其實那時我正在想著一位曾經看過類似景物的詩人寫下的詩句：“黑暗的蠟燭已熄滅/愉快的白天從霧靄茫茫的山頂上/踮著腳站了起來。”
在這樣一個美妙的早晨，我佇立在岸邊，不禁心潮起伏，仿佛在我的麵前有一艘巨大的戰艦，上麵刻著我最崇拜的人——美洲的發現者哥倫布的名字，一種莊嚴的使命感油然而生。
很快我的美夢就結束了，貨也卸完了，我被帶到岸上，小船被拖到一個狹小的河口，扣過來藏到叢林裏。一群衣衫襤褸的古巴人聚集在我們上岸的地方。他們從哪裏來，如何知道我們是自己人的，對我來說一直是一個謎。他們扮成了裝運工，但在他們身上能看到當兵的印記，一些人身上有毛瑟槍子彈射中的疤痕。
我們登陸的地方好像是幾條路的交匯點，從那裏可通向海岸，也可以進入灌木叢。向西走約1英裏，可以看到從植被中突現的小煙柱和嫋嫋的炊煙。我知道這煙是從古巴難民熬鹽用的大鍋裏冒出來的，這些人從可怕的集中營裏逃出來，躲進了山裏。我的第二段行程就這樣結束了。
如果說前麵有驚無險的話，現在真正的危險來臨了。西班牙軍隊正在殘忍地進行大屠殺。這些毫無人性的劊子手見人就殺，從攜帶武器的軍人到手無寸鐵的難民，一個都不放過。餘下的路程將更加艱難，但我卻沒有時間考慮這些，我必須立即上路！
這裏的地形比較簡單，通往北部的地方有一條綿延約1英裏的平坦土地被叢林覆蓋著。男人們忙著開路。古巴的路網就像迷宮。炎炎的烈日烘烤著我們。我真羨慕一起同行的夥伴，他們身上沒有多餘的衣裳。
我們繼續前行。海和山遮住了我們的視線，濃密的葉子、曲折的小路、灼熱的陽光，使我們每前進一步都要付出巨大的代價。這裏到處是青翠的灌木叢，但離開岸邊到達山腳下就看不到這樣的景色了。我們很快就到了一個空曠的地方，並意外地發現幾棵椰子樹。椰子汁新鮮又涼爽，對口渴得要命的我們來說，簡直是靈丹妙藥。
此地不能久留，夜幕降臨以前我們還要走幾英裏路。翻過幾個陡峭的山坡，進入另一個隱蔽的空地，很快我們就進入了真正的熱帶雨林。這裏的路比較平坦，微風吹過，盡管察覺不到，卻也給人以心曠神怡的感覺。
穿過森林就進入波迪羅到聖地亞哥的“皇家公路”。當我們靠近公路時，我發現同伴們一個個消失在叢林裏，隻剩下我和格瓦西奧兩人，正想轉過身去詢問他，卻看到他將手指放到嘴邊示意我不要出聲，趕快拿起槍，然後他也消失在叢林裏。我很快明白了他的用意。耳邊響起了馬蹄聲，西班牙騎兵的軍刀聲，以及偶爾發出的命令聲。
如果沒有高度的警惕性，也許早已走上公路，恰好與敵人短兵相接。我敏捷地扳動來福槍的扳機，焦急地等待事情發生，等待聽到槍聲，但沒有聽到。我們的人一個個都回來了，格瓦西奧是最後一個。
“我們分散開，目的是麻痹敵人，不被他們發現。我們都分頭行動，假如槍聲響起，敵人一定會以為這是我們設下的埋伏。”格瓦西奧露出可惜的神色，“真想戲弄敵人一下，但任務第一，遊戲第二！”
在起義軍經常出沒的地區，人們有個習慣，他們點起火用灰烤紅薯，經過這裏的人餓了就可以拿起來吃。烤熟的紅薯一個個傳給饑餓的戰士，然後把火埋掉，繼續前進。
在吃紅薯時，我想起了古巴的英雄們。他們之所以在艱苦的條件下能取得一個又一個的勝利，是因為他們熱愛自己的祖國。有一種發自內心的爭取民族解放的強烈信念支撐著他們，與敵人展開不屈不撓的鬥爭。我們的先輩和他們一樣，為了民族的尊嚴頑強奮戰。想到自己所肩負的使命能夠幫助這些愛國的誌士們，作為我們國家的士兵，我感到無上光榮。
一天的行程結束了，我注意到一些穿著十分奇怪的人。“他們是誰？”我問道。“他們是西班牙軍隊的逃兵，”格瓦西奧回答，“他們從曼查尼羅逃出來，不堪忍受軍官的虐待和饑餓。”
逃兵有時也有用，但在這曠野中，我對他們持懷疑態度。誰能保證他們當中沒有奸細，不會向西班牙軍隊報告一個美國人正越過古巴向加西亞將軍的營地進發？敵人難道不是在想方設法阻止我完成任務嗎？所以我對格瓦西奧說：“仔細審問這些人，並看管好他們。”“是，先生。”他回答。
為了確保任務萬無一失，我下達了這個命令。實際證明我的這一想法是對的，有人的確想逃走去向西班牙人報告。這些人並不知道我的使命，但有兩個人引起我的懷疑。他們是間諜，我險些被他們殺害了。那天晚上有兩個人離開營地鑽進灌木叢，想去給西班牙人報告有一個美國軍官在古巴人的護送下來到這裏。
半夜，我突然被一聲槍響驚醒。我的吊床前突然出現了一個人影，我急忙站起來。這時對麵又出現一個人影，很快第一個人被大刀砍倒，從右肩一直砍到肺部。這個人死前供認，他們已經商量好，如果同伴沒有逃出營地，他就殺死我，阻止我完成任務。哨兵開槍打死了這些人。
第二天晚些時候，我們才得到足夠的馬和馬鞍。很長時間我們都無法行進，當時我十分焦急，但無濟於事。馬鞍有些硬，不好用。我有些不耐煩地問格瓦西奧，能不能不用馬鞍行走。“加西亞將軍正在圍攻古巴中部的巴亞摩，”他回答道，“我們還要走很遠才能到達他那裏。”
這也就是我們到處找馬鞍和馬飾的原因。一位同伴看了一下分給我的馬，很快為我安上了馬鞍，我非常敬佩這位智慧的向導。我們騎馬走了四天，假如沒有馬鞍，我的結局一定很慘。我要讚美這匹瘦馬，它虎虎生風，美國平原上任何一匹駿馬都難以和它相媲美。
離開了營地，我們沿著山路繼續向前走。山路彎彎，如果不熟悉道路，定然會陷入絕望的境地。但我們的向導似乎對這迂回曲折的山路了如指掌，他們如履平地般行進著。我們離開了一個分水嶺，開始從東坡往下走，突然遇到一群小孩和一位白發披肩的老人，隊伍停了下來。族長和格瓦西奧交談了幾句，森林裏響起了“萬歲”的喊聲，是在祝福美國，祝福古巴和“美國特使”的到來，真是令人感動的一幕。我不清楚他們是如何知道我的到來的。但消息在叢林中傳得很快，我的到來使這位老人和這些小孩十分高興。
在亞拉，一條河沿山腳流經這裏，我意識到我們又進入了一個危險地帶。這裏建有許多戰壕，用來保護峽穀。在古巴的曆史上，亞拉是一個偉大的名字。這裏是古巴“十年獨立戰爭”（1868～1878年）的發祥地，古巴士兵時刻都在守著這些戰壕。格瓦西奧相信我的使命一定能完成。
第二天早晨，我們開始攀登西拉梅斯特拉山的北坡。這裏是河的東岸，我們沿著風化的山脊往前走。這裏很可能有埋伏，西班牙人的機動部隊很可能把這裏變成我們的葬身之地。我們順著河岸，沿著蜿蜒曲折的山路前行。在我的一生中，從未見過如此野蠻地對待動物，為了讓可憐的馬走下山穀，我們殘酷地抽打它們。但我們也沒有別的辦法，信必須及時送給加西亞。戰爭期間，當成千上萬人的自由處於危險中時，馬遭點罪又有什麽呢？我真想對這些牲畜說聲“對不起”，但我沒有時間多愁善感。
我所經曆的最為艱難的旅程總算告一段落。我們停在一個小草房前，周圍是一片玉米地，位於基巴羅的森林邊緣。椽子上掛著剛砍下的牛肉，廚師們正忙著準備一頓大餐，慶賀美國特使的到來。大餐既有鮮牛肉，又有木薯麵包。我到來的消息傳遍了這裏的每個角落。
剛吃完豐盛的大餐，忽然聽到一陣騷亂，森林邊上傳來說話聲和陣陣馬蹄聲。原來是瑞奧將軍派卡斯特羅上校代表他來歡迎我，而將軍和一些訓練有素的軍官將在早上趕到。上校下馬的姿勢十分優美，動作十分敏捷，就像賽馬運動員。他的到來使我確信，我又遇到了一個經驗豐富的好向導。卡斯特羅上校贈送我一頂標有“古巴生產”的巴拿馬帽。
第二天早上瑞奧將軍到了。他被稱作“海岸將軍”，皮膚黝黑，是印第安人和西班牙人的混血兒。他步履矯健，身姿挺拔；他足智多謀，多次成功地擊退西班牙人的進攻；他擅長遊擊作戰，與敵周旋，給敵人以沉重的打擊；敵人多次想抓住他，但都無功而返。
這一次，瑞奧將軍派兩百人的騎兵部隊護送我。這些騎兵訓練有素，騎術相當高超。很快我們又重新進入了森林。森林裏的小路太窄，時常被樹幹所阻礙，叢林裏的常青藤經常刮破我們的脖子，我們不得不一邊騎馬一邊清理障礙物。向導步伐穩健，著實讓我感到驚奇。我通常的位置是在隊伍的中部，有時真想追上他，觀察他跋山涉水的英姿。他是一名黑人，皮膚像煤一樣黑亮，名叫迪奧尼斯托·羅伯茲，是古巴軍隊的一名中尉。他善於騎馬踏過荊棘，穿過茂密的森林。他手拿寬刃大刀，為我們開路，砍下一片片藤蔓，仿佛永遠不知疲倦。
4月30日晚上，我們來到巴亞莫河畔的瑞奧布伊，離巴亞莫城還有20英裏。這時格瓦西奧又出現了，臉上露出滿意的微笑。“先生，告訴你一個好消息，加西亞將軍就在巴亞莫。西班牙軍隊已撤退到考托河一側，他們的最後堡壘在考托。”我急於與加西亞將軍取得聯係，於是建議夜行，但我的建議沒有被采納。
1898年5月1日是一個不尋常的日子。當我在古巴森林睡覺的時候，美國海軍上將正率軍冒著槍林彈雨進入馬尼拉灣，向西班牙戰艦發起進攻。就在給加西亞送信的途中，他們用大炮擊沉了西班牙的戰艦，形成對菲律賓首都巨大的威脅。
第二天淩晨我們踏上征途，從山坡上往下騎直達巴亞莫平原。沿途我看到飽經戰火的鄉村滿目瘡痍。這些被戰火毀壞的廢墟，是西班牙軍隊罪惡的鐵證。我們騎馬走了100英裏，終於來到一片平原。我們經曆了無數艱難險阻，頂著烈日，跨過無數荊棘，來到了這片美麗的土地，雖然它飽受戰火煎熬，但依然是一片充滿希望的熱土。一想到我們即將到達目的地，所有的苦難都拋在腦後。任務即將完成，筋疲力盡的馬也仿佛在分享我們急迫的心情。
我們來到曼占尼羅至巴亞莫的“皇家公路”，遇到了許多衣衫襤褸卻興高采烈的人們，他們正在朝城裏衝去。嘰嘰喳喳的交談聲使我聯想到自己在叢林中遇到的那些鸚鵡，他們終於可以返回到闊別已久的家園了。
巴亞莫原是一個擁有3萬人口的城市，現在卻成了一個隻有2000人的小村莊。在巴亞莫河兩岸，西班牙人建了很多碉堡，首先映入眼簾的就是這些小要塞，裏麵的煙火還沒有熄滅。當古巴人返回這曾經繁榮的城市時，他們便將這些碉堡付之一炬。
我們在河岸列隊，在格瓦西奧和羅伯茲與士兵說完話後，我們就繼續行進。我們停在河邊，讓馬飲水，準備養精蓄銳，走完最後一段通往古巴指揮官營地的路程。引用當天報紙發布的消息：“古巴將軍說羅文中尉的到來在古巴軍隊中引起巨大轟動。羅文中尉騎著馬，在古巴向導的陪同下來到古巴。”幾分鍾以後我來到了加西亞將軍的駐地。漫長而驚險的旅程終於結束了。苦難、失敗和死亡都離我們遠去。我成功了！
我來到加西亞將軍指揮部門前，看到古巴的旗幟在飄揚。我代表美國政府在這樣的地方見到加西亞將軍，感到十分興奮。我們排成一隊，紛紛下馬。將軍認識格瓦西奧，所以衛兵讓格瓦西奧進去了。不一會兒，他和加西亞將軍一同走出來。將軍熱情地歡迎我，並邀請我和助手進去。將軍將我一一介紹給他的部下，這些軍官全都穿著白色軍裝，腰間佩帶武器。將軍解釋說：“很抱歉我出來晚了，因為我在看從牙買加古巴軍人聯絡處送來的信，這是格瓦西奧給我送來的。”幽默無所不在。聯絡處送來的信中稱我為“密使”，翻譯卻把我翻譯成“自信的人”。
早飯過後，我們開始談論正事。我向加西亞將軍解釋說，我所執行的純屬軍事任務，盡管離開美國時總統帶來了書信。總統和作戰部想知道有關古巴東部形勢的最新情報（曾派來兩名軍官來到古巴中部和西部，但他們都沒到達目的地）。美國有必要了解西班牙軍隊占領區的情況，包括西班牙兵力的分布和人數、他們的指揮官特別是高級指揮官的性格、西班牙軍隊的士氣、整個國家和每個地區的地形、路況信息，以及任何與美國作戰部署有關的信息。其中最重要的一點是加西亞將軍建議展開一場美軍與古巴軍隊聯合作戰的戰役。
我還告訴將軍我國政府希望能得到關於古巴軍隊兵力方麵的信息，還有我是否有必要留下來親自了解所有這些信息。加西亞將軍沉思了一會兒，讓所有的軍官退下，隻留下他的兒子加西亞上校和我。大約3點鍾，將軍回來告訴我，他決定派3名軍官陪我回美國。這3名軍官都是古巴人，訓練有素，經驗豐富，知識淵博，了解自己的國家，他們完全有能力回答以上所有的問題。即便我留在古巴幾個月，也不一定能做出一個完整的報告。因為時間緊迫，美國越早獲得情報，對雙方越有利。他進一步解釋說，他的部隊需要武器，特別是大炮，主要用來摧毀碉堡，部隊還缺少彈藥及步槍，他希望能重新武裝他的隊伍。
克拉左將軍，一位著名的指揮官，赫南得茲上校，約塔醫生，非常熟悉這裏的疾病特征，還有兩名水手將一同隨我返回。如果美國決定為古巴提供軍事裝備，他們在運送物資的遠征中一定能發揮作用。
“你還有什麽問題嗎？”在這長途跋涉的9天裏，我的腦海裏一直裝著許多問題。我多麽希望能踏遍古巴的土地，給總統一個滿意的答案。但麵對將軍的問話，我毅然地回答：“沒有！先生。”加西亞將軍有著敏銳的洞察力。他的建議使我免除了幾個月的勞累，為我們的國家爭取了時間，也為古巴人民贏得了時間。
接下來的2個小時裏，我受到了非正式的熱情接待。正式的宴會在5點鍾進行，宴會結束後，我被護送者送到大門口。我走到大街上，很驚奇沒有看到原來的向導和原來的同伴。格瓦西奧想陪我回美國，但加西亞將軍沒有同意，因為南部海岸的戰爭還需要他，而我要從北部返回。我向將軍表達了我對格瓦西奧和他的船員的感激之情。我以純拉丁式的擁抱與將軍告別，然後騎上馬，與3個護衛者一起向北疾馳。我終於把信交給了加西亞將軍！
給加西亞送信的行程充滿了危險，與我返回的行程相比也更重要得多。我見識了這個美麗的國度，一路上得到了很多人的幫助，他們給我做向導，勇敢地保護著我。但是戰爭還遠沒有結束，西班牙的士兵還在到處巡邏，不放過每一個海岸，不放過每一個海灣，每一條船。他們隨時都可能把我當作一個間諜，一旦被發現就意味著死亡。麵對咆哮的大海，我在想，成功永遠不是一次航行。但是我們必須努力，隻有努力才能成功，不然我的使命就會前功盡棄。
返程的路上，同伴們也和我一樣擔驚受怕。我們小心翼翼地越過了古巴，朝北行進，來到西班牙軍隊控製下的考托。這是一個河口，停泊著幾艘小炮艇，對麵有一個巨大的碉堡，裏麵裝著大炮，瞄準河口。
如果被西班牙士兵發現，我們就全完了。但是藝高人膽大，勇敢成了我們的救星。最危險的地方往往是最安全的。敵人哪裏會想到我們會在這種危險的地方上岸，去執行一項艱巨的任務。
我們所搭乘的是一隻小船，體積隻有104立方英尺。我們用這隻船航行了150英裏來到了北部的拿騷島，西班牙的快速驅逐艦經常在此巡邏。完成任務的使命感讓我們無所畏懼。由於船無法承載6個人，約塔醫生返回巴亞莫。我們5個人將冒著槍林彈雨，憑機智取勝。
就在我們準備出發的時候，風暴突然降臨。在如此波濤洶湧的海上我們不能輕舉妄動，但是即使原地等候也同樣危險。現在是滿月，假如颶風把雲吹散，敵人就會發現我們的行蹤。但是，命運掌握在我們自己手中。
11點鍾我們上了船，天空烏雲密布，遮住了月亮，敵人無法發現我們。我們一人掌舵，四人劃槳。漸漸地已看不見遠去的要塞，或者更精確地說，要塞裏的人沒有發現我們。我們在水中艱難跋涉，總算沒有聽到大炮的轟鳴聲和機槍的掃射聲。我們的小船搖搖晃晃，像個蛋殼，有好幾次差點兒顛覆。但水手們熟悉水性，裝在船裏的壓船物經受住了考驗，使我們得以繼續航行。極度的疲倦，無法擺脫的航行的單調，使我們幾乎要睡著了。
不久，一個巨浪襲來，差點兒把小船掀翻，小船浸滿了水，大家不再有睡意。多麽難熬的漫漫長夜啊！正在這時，太陽從遠方的地平線上鑽了出來。“快看，先生！”舵手們在喊。一種警惕性使我們頓時焦慮不安。難道是一艘西班牙戰艦？如果真是那樣，我們又在劫難逃了。舵手用西班牙語喊著，其他同伴應和著。
真是西班牙戰艦？不是，是桑普森海軍上將的戰艦，正向東航行去抗擊西班牙戰艦。我們長長地鬆了一口氣！那一天真是酷熱難耐，誰也睡不著。盡管美國戰艦出現了，但是西班牙的炮艇很快就能追上我們，將我們逮捕。夜幕降臨，我們5個人疲憊極了，幾乎支撐不住了，但是我們絲毫不能懈怠。夜裏刮起了風，風力很強勁，波濤洶湧。我們竭盡全力，使小船不至於傾覆。第二天早晨是5月7日，危險總算解除了。大約上午10點，我們來到巴哈馬群島安得羅斯島的南端一個名叫克裏基茨的地方。我們總算可以登陸，短暫地休息一下了。
當天下午，在13個黑人船員的協助下，我們徹底地檢查和清理了小船。這些黑人操著古怪的語言，根本聽不懂，但是手勢語是通用的。小船裏裝著些豬肉罐頭和手風琴。我雖然疲憊到了極點，但依然睡不著，刺耳的手風琴聲使我無法入眠。
第二天下午，當我們向西航行時，被檢疫官抓住，關到豪格島上。他們懷疑我們得了古巴黃熱病。第二天，我得到美國領事麥克萊恩先生的口信。5月10日在他的安排下，我們獲釋了。5月11日，這隻“無畏號”小船駛離碼頭。航行到佛羅裏達海域可就沒那麽幸運了。12日一整天無風，小船無法航行。直到夜晚微風吹動，才順利到達基維斯特。當晚我們乘火車到塔姆帕，又在那裏換乘火車前往華盛頓。
我們按預定的時間到達。我向作戰秘書羅塞爾·阿爾傑作了匯報。他認真聽了我的講述，並讓我直接向邁爾斯將軍報告。邁爾斯將軍接到我的報告後，給作戰部寫了一封信。信中說：“我推薦美國第十九步兵部隊的一等中尉安德魯·羅文為騎兵團上校副官。羅文中尉完成了古巴之行，在古巴起義軍和加西亞將軍的協助下，為我國政府送來了最寶貴的情報。這是一項艱巨的任務，我認為羅文中尉表現出了英勇無畏的精神和沉著機智的作風，他的精神將永載史冊。”
我陪同邁爾斯將軍參加了一次內閣會議。會議結束時我收到了麥金萊總統的賀信，他感謝我把他的願望傳達給加西亞將軍，並高度評價了我的表現。他信裏的最後一句話是：“你勇敢地完成了任務！”而我則認為，我隻不過是完成了一個軍人應該完成的任務。不要考慮為什麽，隻要服從命令。我已經把信送給了加西亞將軍。
安德魯·羅文介紹
在美國陸軍史上，安德魯·羅文上校創造了一個可歌可泣的奇跡——把信送給加西亞。安德魯·羅文，弗吉尼亞人，1881年畢業於西點軍校。作為一個軍人，他與陸軍情報局一道完成了一項重要的軍事任務——將信送給加西亞，被授予傑出軍人勳章。
立功之後，他曾服役於菲律賓，因作戰勇敢而受到嘉獎，晉升為上校。從軍隊退役後，他在舊金山度過了他的餘生，於1943年1月10日逝世，終年85歲。羅文的事跡通過《致加西亞的信》一本小冊子傳遍了全世界，並成為敬業、服從、勤奮的象征。
致加西亞的信英文版原文
A Message To Garcia
By Elbert Hubbard
1899
In all this Cuban business,there is one man stands out on the horizon of my memory like Mars at perihelion.
When war broke out between Spain and the United States,it was very necessary to communicate quickly with the leader of the Insurgents.Garcia was somewhere in the mountain fastnesses of Cuba-no one knew where.No mail or telegraph message cou...