如果我們離開這裏，就會有轉機，會有點希望。如果繼續留在這裏，她有所依靠，會繼續和我爭鬥下去，然後她會懷恨我。
凱勒太太獨自坐在大門口的藤棚陰影下。她身旁擺著一籃舊襪子，可是心亂如麻，根本無心縫補。
整個早上，從飯廳傳出來的碰撞聲令她膽戰心驚。難道雇用安妮來教育海倫錯了嗎？難道她隻能站在一旁，袖手旁觀可憐的海倫受盡折磨？
亞瑟說，他受不了餐廳傳出來的聲音，他坐立不安，不願待在家裏，到現在還沒有回來。她料定他回來後一定會說：“讓她走！”
好在詹姆斯並不跟他爸爸站在同一陣線上。安妮初來時，詹姆斯對她頗有偏見，他懷疑這個初出茅廬的女孩做得了什麽？如今他已另眼相看，重新評估這件事情了——她是管教海倫的最佳人選。隻有安妮能挽救海倫，全家應該盡力留住她。
身為海倫的媽媽——凱蒂自己的想法呢？
“真不知道該怎麽辦？”凱蒂內心充滿了矛盾，十分絕望。整個下午都心不在焉，不知被縫針戳了幾百次。
當她把籃子推開一邊，安妮正好出現在門口。
“凱勒太太，我到處找你。我們可不可以談一下？”
凱蒂說：“好啊，我也正想和你聊一聊呢！”
安妮沒有耐心聽她的話，搶著說：“凱勒太太，我在房裏左思右想，要教海倫隻有一個方法，那就是海倫得離開家人，否則我幫不了忙，最後怕會兩敗俱傷。”
“你說什麽？”海倫媽媽嚇呆了。
安妮搜索枯腸，尋找溫和一點兒的話來表達自己的想法和做法。最後，逼得她沒辦法，隻好實話實說。
“凱勒太太，在來這裏之前，我曾研究過蘿拉的病曆和學習過程。那時我太單純，以為一來就可以教會海倫與人溝通的種種方法。來了以後才知道她像一匹脫了韁繩的野馬。現在最重要的工作是要好好收服她這5年來習以為常的刁蠻、任性、不講理的惡習，要馴服她的野性。”