做广告要始终聚焦于测试消费行为反射，而不是一厢情愿地去猜测消费心理
华生是美国行为主义心理学奠基人，是约翰斯·霍普金斯大学教授，因为和学生的婚外恋风波被迫辞去教职。此后，他成了一名非常成功的广告人。他的理论确实是实用的广告理论。他说心理学必须以行为研究为中心，而不是所谓心灵。因为只有行为是可以观测记录研究的，心灵是无法观测的，都是你自己主观臆断在总结描述。就像我们做广告，你要始终聚焦于测试消费行为反射，而不是一厢情愿地去猜测消费心理。
华生不相信才能可以遗传，他说才能都是后天习染、信号刺激反射积累而成
华生不相信才能可以遗传，他说才能都是后天习染、信号刺激反射积累而成。一个家庭的兄弟姐妹成长后差别很大，因为他们成长在完全不同的刺激反射环境中，他们和父母之间以及他们相互之间的刺激反射都不一样。这观点符合萨提亚的原生家庭理论。华生说给他一打婴儿，无论什么种族出身，理论上他都能把他们培养成任何人，无论是科学家还是小偷。巴甫洛夫用狗做实验，华生用婴儿做实验，他的研究是革命性的。
伟大的科学研究，总是运用非常简单、非常笨、非常枯燥的研究方法
伟大的科学研究，总是运用非常简单、非常笨、非常枯燥的研究方法。巴甫洛夫研究狗的条件反射，就是在唾液腺开一个口，接一个瘘管，每次刺激后再数滴了多少滴口水。华生研究儿童的情绪，就是把儿童每一次哭和笑都记录下来。华与华的管理顾问要大家开展“时间去哪儿了”的管理活动，就是记录自己每天的每一分钟在干啥，以改善工作效率。大家都坚持不了，只有负责三维的王川坚持了下来，年终总结他能报出每个合伙人团队、每个项目用了他的支持工作多少小时。所以公司决定送他去念EMBA。