銷售實踐中,如果想讓顧客如我們所願立刻行動起來,一定要掌握三招限製法。
不是要立刻行動起來嗎?為什麽還要談限製呢?因為,人的本性,往往是越限製就越想要,越得不到的就越**。比如,想控製自己的孩子不要早戀,越是拆散他們,他們就越想早戀,就越要私下裏搞戀情。
所以,我們越控製,往往會讓顧客越想要占有;越是製造一定的限製性,越讓顧客覺得“錯過了本屬於我的名額”,顧客就越不甘心。
三招限製法,就是營造這樣的一種感覺。
那麽,是哪三招呢?或者說,我們從哪三個角度製造限製感呢?
第一招,限時。
第一個角度是限時,就是從時間的角度製造緊迫感。
比如,我們在飯店消費,吃完飯之後,飯店送給我們幾張優惠券或抵用券,注明在一個月之內有效。當時我們可能沒什麽感覺,但是,當快到一個月的時候,如果正好要請家人或親朋好友吃飯,我們第一時間往往會想到還有幾張優惠券。那就還去這家吧,這優惠券不用白不用,能省錢為什麽不省呢?
就這樣,這個優惠券發揮了作用,因為,它已經快到期了,再不用的話就不能用了,就不能省錢。這就是從時間的角度來製造緊迫感。
很多時候,截止期限越短,就越有效。比如再過幾個小時就恢複原價、再過幾天到什麽節點就複價到多少等。
現在很多商家,經常會做一些相應的節日活動,比如店慶日活動、感恩節活動、七夕節活動等,其實都是通過限製時間,給顧客製造一種緊迫的感覺。因為,隻在活動日才做這樣的特賣、特惠等活動,錯過了,那就錯過了。其實,他們也是通過製造這些節日,給大家一個消費的新理由、新借口。
第二招,限額。
第二個角度是限額,也就是名額有限,額滿即止。