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銷售是一個門檻相對較低、淘汰率相對較高的行業。即便是從6萬人當中篩選出5000人，一年之後，離職率都有可能高達50%，甚至更多。
淘汰率這麽高其實特別好理解，因為在銷售這個行業裏，很多人會一天接受3—4次拒絕。即便是最優秀的銷售，也不一定能夠從這樣被拒絕的狀態當中走出來。一旦負麵的情緒越來越多，他們就會陷入自我懷疑，甚至是抑鬱當中。
在銷售這件事情上，樂觀比能力更重要。
積極心理學的創始人馬丁賽·利格曼，在他的著作《活出最樂觀的自己》中，分享了一個他為大都會保險公司做的銷售人員篩選的實驗，目的是區分哪些人更適合從事保險行業的銷售。
他們隻用“樂觀”這個指標作為篩選條件，找到了129位職業背景各異，但是沒有任何一家公司會雇用的候選人。這群人有一個共同的特點就是特別樂觀。
實驗結果發現，按照“樂觀”這個指標招進來的人，他們在第一年的銷售業績，比悲觀的人就高出了27%，到第二年的時候，他們的銷售業績高出了57%。
書中還講了一個具體的例子，有一個金牌銷售名叫德爾，以前在屠宰場工作了26年，後來由於供需發生了變化，屠宰場的生意越來越差，他被迫轉型成了一名銷售。
他的前半生從來沒有賣過任何東西，但他有個特點就是特別樂觀。他在賣保險的第一年收入就比在屠宰場的時候高了50%，第二年的收入翻了一番，而且他很熱愛這份工作的自由度。
很多時候大家覺得能力強會比較重要，但實驗結果會發現，其實樂觀比能力強更重要。因為很多時候在做成一件事的過程中，一定會遇到各種各樣亂七八糟的挫折，你需要通過樂觀的心態去提高你的動機，樂觀帶來堅持，堅持帶來成功。