如何把东西卖给熟人还不招人讨厌呢?送你四招。在说这四招之前,我们首先还是要了解一下把东西卖给熟人的优势以及相应的问题。
为什么要把东西卖给熟人呢?从优势的角度来说:一是我们跟熟人之间本身有信任感,更容易推荐成功;二是我们对熟人更了解,更容易挖掘他的需求,提高成交效率。
但是,把东西卖给熟人会存在问题。有些熟人他总是会猜忌,会觉得我们赚他钱了。即使我们已经给他优惠到最低的友情价了,他还是不领情。
依我看,熟人不领情,这都是我们没把话说透而导致的。那么,我们怎么把话说透才能够让他领情,让他感激我们呢?看下面四招。
一、说透价格。
我们给熟人可以优惠,但是必须让他知道我们给他优惠了。
比如告诉他,这个东西市场价是多少,可以给他看市场的链接,一些官方链接,看看同样的产品是多少钱。也可以给他看我们自己官网上是多少钱,我们的微信收款上收多少钱。向他表明,今天就给他走一个人情价、优惠价。
也就是说,我们给熟人优惠多少,必须得让他知道,让他知道了,他才会感激我们。
当然,我们也可以告诉他,给了他优惠之后,也照顾了自己的成本,说实话在里边我还有一点利润。甚至可以明确告诉熟人,我们赚了他多少钱。这样,熟人也会很乐意,因为我们让他得到了优惠,他必然花这份钱;但从我们这儿花得更少,我们帮他省钱了。
二、侧重说明缺点而不是优点。
为了减少和熟人之间后期的麻烦,我们要侧重说明产品或服务的缺点而不是说明优点。
比如我们给熟人推荐方案的时候,可以把不同的方案优缺点都给他分析一下,多提供一些信息资讯让他自己做决策。我们这样做的目的,就是让他不要觉得我们目的性强,不要让他觉得我们好像有什么企图心,让他觉得我们是为他好。
提供更多的资讯之后,熟人会减少很多的猜疑。所以,我们要特别真诚地给他说明,这款产品的缺点在哪里。
我们可以告诉他平常在市面上是不可能讲得那么透彻的,但是都是自己兄弟,我直接告诉他到底有什么样的缺点。我越这样说,越会让熟人觉得我们靠谱,同时也可以防止后期出了问题之后他有情绪,过来找我们麻烦。
三、善于佐证品质。
我们必须让熟人认识到给他推荐的是好货。
比如熟人问:“我听说你们同行提供的东西跟你们差不多,好像比你们还便宜,你是不是给我报错价了?”
其实熟人说这话呢,就是很委婉地在告诉我们,他觉得我们多赚他的钱了。在这种情况下,我们可以这么回应:“这东西不一样,行行有行行的道道,你不懂我们这行,我给你推荐的是我们这方面的精品。我们是亲戚,我们是朋友,我不可能在这里这个点上去赚你钱,去蒙骗你,因为我们以后相处的时间还长着呢。这个产品,因为我们采用了什么样的做工,采用了什么样的材料,它和你说的那家不一样,它未来的使用寿命更长,品质也更好。”
这样跟熟人说完之后,我们还要举一些例子,最好是举他熟知的其他朋友的例子。比如这么说:“你熟悉我们另外一个朋友某某某吧,他当时就用我这个产品,还有我们一个老同学,当时用的是同行的那个,后来他们发现这两个东西完全不一样,使用寿命、品质也完全不一样。”
当然,我们也可以举自己的例子:“这东西如果不好的话,我不可能自用。你看我家里,我自己都在用,并且我用上它之后,已经发生了什么样的改变。”
这就是佐证品质的思路,先理解一下熟人,表示他提的这方面我们也懂,但是他根本不懂我们这行,行行有行行的道道,同时,把他们引导到客户见证,尤其是他们熟悉的或者是我们自己的客户见证,去佐证这个东西确实跟其他的不一样。
四、代收费用。
我们可以弱化跟熟人朋友之间的金钱关系,我们之间不直接过钱,钱的事交由第三方帮我们代收。这样的话,既能维持住和朋友之间的感情关系,也能实现我们最后的交易目的。
有些人与熟人做生意特别担心,觉得跟朋友之间直接过钱,直接做生意,影响朋友对自己的看法,挺不值得。针对这种情况,最折中的方案就是想办法找到共同的朋友代收,或者找到我们的同事、我们的小弟、我们公司的某某负责人进行代收,再或者给熟人一个公司网店的链接。这些,都是曲线救国的方法。
比如,我们可以跟他推荐:“这是我们公司负责人小刘,小刘在这方面挺专业的,他可以给你定制你最需要的方案。我已经给小刘打过招呼了,就按我们公司的出厂价,或者按我们公司的VIP折扣价,一定是最低的。”
这样,我们给了熟人一种感觉,他也会特别感激,我们的感情关系还可以继续延续。
总结
要把东西卖给熟人,以上四招都可采用。但不管使用哪招,我们做熟人的生意,一定不要杀熟!我们一定要做到以下三点:
一、折扣是必须有的,必须给熟人优惠。
二、必须是熟人需要的,我们不推荐熟人不需要的东西。
三、产品要很实用,换句话说,就是结合熟人的需求,我们能针对性地解决问题,带来效果。
做到以上三点,熟人从我们这里拿到了价格上的实惠,又得到结果上的好处,他一定会帮我们口碑传播。这样的话,在我们的朋友圈既维持住了自己做人的信誉,又维持住了自己做生意的信誉,生意也可以更裂变传播,何乐而不为呢?