內容策略中20%的核心是以用戶思維做選題。
要明確用戶需求，至少要從三個維度了解用戶：
一、用戶在哪裏？
二、用戶有哪些喜好？
三、用戶數據如何？
好的品牌和好的內容，都不應該是閉門造車。想要做爆品，最根本的就是要抓住用戶的心，打造內容的過程也一定要有用戶的參與。想要把內容策劃好，就要把“我”和“你”連在一起，變成“我們”。“我們”屬於同一類人，我有我的解決方案，可以幫你解決類似問題。“我”可以站在用戶視角理解你，圈外的“你”可以進來。
舉個例子，假如你刷到平台上有個題目，是新東方的直播間為新東方主播的名字申請標簽。此時，如果你從事知識產權服務，就要趕緊抓住這個熱點，用一個相對破圈的話題去吸引對應的用戶，同時展現出自己的專業性，這樣就會讓相關用戶關注你。而當對方有這方麵需求時，也會找到你主動破圈。
以用戶思維做內容策劃，必須要對自己的用戶有明確的了解，了解維度一般有三個：
第一，你的用戶在哪裏？
想要通過獲取流量來獲取財富，首先要明確一點，就是不要太關注與你同一層級的人，也不要想去影響比你層級更高的人，而是學會降維。比如，你是大學本科生或研究生，那麽你所做內容的受眾用戶就不應該再是本科生或研究生，更不應該是博士生，而應該是初中生、高中生。學會向下兼容，才更容易找到願意接受你內容的用戶。
第二，你的用戶喜歡什麽？
用戶喜好通常會有一個完整的體係，比如他們喜歡什麽樣的衣服、喜歡什麽車、喜歡什麽類型的音樂等，相互間都是有一定關係的。
舉個例子，現在很多人喜歡買平替產品，這類用戶中，一部分經濟條件較好的人可能是為了藏富，不想讓自己看起來那麽富有；還有一部分中產則是為了有麵子，產品質量不錯，價格又比奢侈品便宜很多，覺得值得購買。如果你能做出一個品質很好的平替產品，就可以滿足這部分用戶的需求和喜好。