母親走進教室。
阿德勒：我們想跟你聊聊你兒子。我們仔細評估他的病曆之後，認為他並不是希望渺茫的個案。我們發現他其實是個聰明的男孩，如果能找出他早年接受教育過程中的過錯並加以改正，他就能成為好孩子。我相信你一直以來都很努力想導正尼古拉斯，不過你要知道，其實尼古拉斯覺得自己受到了差別待遇，他也想用盡辦法把這種感覺告訴你。尼古拉斯的姐姐是個好學生，各方麵都在不斷進步，我認為你應該讓尼古拉斯相信，其實你愛姐姐和愛他一樣多，我想這會是個不錯的辦法。我們發現你兒子認為姐姐明顯占有優勢，他覺得自己比不上姐姐，所以感到灰心絕望。正因如此，他才會想製造麻煩，惹惱你和全家人。
老師非常了解尼古拉斯，也已經讓他知道該如何交朋友和改善課業成績，我相信家人也能扮演同樣的角色。一開始，你可以將尼古拉斯當成值得信賴的對象。比如，你可以對他說：“我們想買一本書給你妹妹，你知道有哪本書適合送她嗎”，或是“你也想要有自己的房間嗎”，還有“今天午餐想吃什麽”。通過這種方式，尼古拉斯就會覺得自己受到重視。你也必須勸說尼古拉斯的姐姐，請她不要再跟尼古拉斯爭執。她必須知道弟弟認為你比較偏愛其他孩子，覺得自己在家裏的痛苦處境已經無法改變，所以整個人失去希望了。
母親：他的行為太差勁，沒有人喜歡他。
阿德勒：他再次搬回家裏住的時候，大概希望能一個人占有你，卻發現大姐和繼父已經取代他的位置了。這就是一切問題的開端。你是非常親切的母親，大概在一開始，也就是他還在你身邊時，你知道要怎麽跟尼古拉斯友善地互動。後來他搬回家裏，開始出現各種麻煩時，你不曉得要怎麽應對。你迫切希望將他導正成好孩子，罵他罵得太過火。假如是朋友犯錯，我們也隻會笑一笑，溫和地提醒他剛才犯了錯，而不是被惹惱或開口斥責。假如你覺得這樣會有幫助，我可以跟他談一談，跟他解釋他以前犯的一些過錯。我會試著說服他，讓他知道你其實也像愛其他小孩一樣愛他。你的功課在於要讓這個家對他來說更具吸引力，而每位家庭成員也得試著去撫慰他。老師和我當然也會幫忙，但你必須保持耐心，因為輔導治療會花上一點時間。尼古拉斯身處的困境非同小可，但我們不能讓他知道這點。你絕對不能跟他說：“你的下場會很慘。”他已經失去勇氣了，隻想過輕鬆的人生。鼓勵他勇敢麵對人生，這就是你的責任。